封面新闻记者 付文超
近日，抖音创作者张欣（化名）诉抖音封禁账号案在北京互联网法院一审宣判。法院认定，张欣在抖音上发布推广、售卖国外保健品的视频，违反相关法律规定和《“抖音”用户协议》，抖音对其作出“永久关闭”账号的处罚并无不当，且符合营造风清气正网络空间的正确导向。
判断书显示，张欣是一名旅游视频创作者，在抖音拥有30万粉丝。2020年5月6日，自己的账号被抖音认定“涉嫌医疗风险”而永久封禁。张欣认为，自己发布的视频都是旅游视频，不涉及医疗产品，也不涉及医疗风险，不存在任何线上销售行为。封禁原因与事实不符，抖音行为违反服务合同约定，应予解封。
抖音辩称，张欣被封禁前曾多次发布涉嫌违规内容：2020年3月25日，张欣账号由于“线下导流”违规直播，被封禁10分钟；2020年5月2日，其账号因发布“招徕消费者购买、宣传保健品功效”的视频受到屏蔽处罚。多次出发抖音都向向张欣发送过站内信。抖音表示，张欣在此后仍持续发布违法、违规宣传、售卖保健品治病的视频，最终根据其违规严重性，对账号采取了永久封禁的措施。
法院审理认定，张欣账号存在在抖音平台宣传、推广、销售国外保健品的行为，其在未取得相应资质的情况下，发布宣传、推广、售卖外国保健品的视频，引导用户购买，违反了相关法律规定以及《“抖音”用户服务协议》。
法院认为，张欣账号在被永久封禁之前，曾受到抖音平台的多次处罚，但是其并未引起注意，仍然继续发布违规视频，抖音方面对其“永久关闭账号”的行为，并无不当，不属于违约。
北京互联网法院特别强调，涉案账号作为拥有 30 万粉丝的抖音用户，更应当谨言慎行，遵守国家法律法规和平台协议。目前，国家加强网络空间行为规范，加强网络空间生态治理，网络平台对于直播带货、产品宣传等营销行为加大监督和惩戒，符合营造风清气正的网络空间这一正确导向。
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