你知道抖音即将推出“同城圈子”了吗?
从抖音推出“朋友聊天室”,到新增“拍一拍”功能再到内测“同城圈子”功能,抖音在社交方面的突破和跨界表现得愈发明显。不仅如此,快手也开始在一线城市用户APP的同城页面中开设本地生活入口,让更多用户能够通过地缘关系,在线下交友活动中找到更多志同道合的朋友。
基于地理位置来实现从熟人社交向陌生人社交的拓展,这是短视频平台在设置“同城圈子”和“本地生活入口”中释放出的鲜明信号。那么,“同城圈子”究竟能够为短视频平台带来什么好处?
开拓陌生人社交的同城圈子
今年4月,许多抖音用户发现抖音上线“抖一抖”功能,这种类似于微信“摇一摇”的功能设置,使抖音用户可以通过晃动手机找到身边同时在“摇晃”手机的新朋友。与微信“摇一摇”不同的是,“抖一抖”匹配到陌生用户的范围更小,往往只局限于处于身边较近地理范围的用户。“抖一抖”功能的开放,让平台用户能够在相对封闭的社交圈子中,快速发现身边的新朋友。
据悉,抖音用户如果想要加入“同城圈子”,需要回答问题或者拍摄与圈子内容相符的短视频才可以进入圈子,而圈子的管理者“圈主”则可以将圈子内用户发布的优质短视频作品和图片设为精华并在精华栏进行展示,圈内的用户可以对其他用户发布的作品进行点赞、评论等操作,以此来增加圈子内部的互动性。
这种圈主的设置,在一定程度上与微博超话、贴吧等网络社区的规则设置十分相似,用户在不同“同城圈子”中往往会形成固定的社交规则,而这种相对稳定的氛围也将为平台留住用户创造条件。
当下,抖音平台已经开放了“聊天室”直播间,抖音用户可以通过聊天室直播间与平台中的不同用户进行对话交流,但是参与聊天室直播的用户的随机性较强,即用户在平台中如果刷到该聊天室,便可以申请加入聊天室当中展开畅聊。
相比于聊天室直播参与用户随机性较强的特点,“同城圈子”所吸引用户的范围便更具有规律性,对于用户的条件限制便相对更多。进入“同城圈子”的用户首先需要处于相同的地域范围内,其次还需要对该圈子的主题内容有一定认知并能够制作出圈子主题相关的内容产品,这两个步骤便相当于为“同城圈子”的用户设定了进入门槛。因此,在进入圈子之前便已经经受过考验的用户,最终在进入“同城圈子”后,也便会自然而然地对于自己所处的圈子环境更加珍惜。“同城圈子”功能内测的开启,无疑让抖音在社交方面为平台用户提供了更为丰富的玩法。
同城圈子搭建起内容消费闭环
除了吸引和留置用户外,依据地理位置方可构建的“同城圈子”的推出,也在一定程度上透露出短视频平台构建从内容生产到线上与线下消费闭环的意图。
可以看到,现在抖音平台中大V发布的众多美食类、探店类或种草向短视频中往往会带有店铺的位置信息。用户在点开该店定位时便会自动跳转至该店的信息页面,用户或者在页面中完成商品团购,或者在该店优惠信息页面进行优惠券领取。而这两种方式均显示出,越来越多的短视频选择首先用精彩的内容吸引用户,之后便通过带有位置定位的信息详情页,吸引用户在该店的相关销售链接页面完成购买。而这一连串动作的发生,便使一次线上视频内容至线下消费的引流过程得以完成。
同时也可以看到,在抖音之外,在北京、哈尔滨、成都、西安四城的同城页面新增本地生活入口的快手,也在不断将短视频直播电商与泛生活服务、社交和社区相连接,搭建起来一个“同城圈子”。
快手高级副总裁严强曾经在快手“2021光合创作者大会”中提到,快手在2021年的主要目标将围绕“构建直播2.0时代,推进泛生活服务,以及提升平台的社区及社交价值”三个层面展开。其中的“推进泛生活服务”便彰显出快手在“同城圈子”搭建方面的重要战略布局。
快手高级副总裁严强
但值得注意的是,与注重通过内容推荐实现同城圈层搭建的抖音相反,快手在同城圈子搭建方面,则更加注重通过借助人来实现圈层搭建和线下引流。
在“2021光合创作者大会”中,房产主播王贝乐和说车主播二哥成为快手平台重点宣传的同城头部主播案例。其中,房产主播王贝乐的线下带看率已经达到“70%”,成为短视频博主将线上流量转化至线下的典型模范。
主播王贝乐在快手平台中通过短视频和直播的方式做购房相关知识的讲解,用自己长达11年的房产中介职业经验来吸引想要购房的受众群体,并且借助自己的房产知识基础,吸引用户到线下实现购买,最终在平台中实现内容变现。
不难发现对于短视频平台中的美食类、美妆类、种草类、泛知识类等不同类型的主播而言,“同城圈子”的推出和搭建,在极大程度上能够帮助他们实现将线上流量向线下的引流,能够让短视频博主在线下同样发挥出更加显著的变现作用,最终搭建起从平台内容生产,主播面向大众种草到大众进行线下消费的完整闭环。
同城圈子未来仍需职人与文化
在本地生活领域,短视频平台有着有目共睹的内容优势。短视频和直播在内容产品生产方面拥有的高信息密度和信息沉浸感,让其在与文字推荐和图片推荐相比时,其内容往往能够产生更佳的传播效果。
从目前来看,构建“同城圈子”已经成为了短视频平台布局本地生活服务的重要方式。综合头部短视频平台抖音和快手两方,不难看到短视频平台搭建“同城圈子”一方面是通过品牌使平台内头部主播采取带领大众探店的方式,让更多线上用户在探店视频中产生购买行为。如西贝莜面村便曾与短视频服务平台星图进行合作,发起首个线下探店模式星图任务,定向邀请美食、生活、旅行等多领域达人进店吃霸王餐,并在此期间生产制作出大量的优质短视频内容,使该品牌的文化也在此期间得到有效传播。另外一方面,短视频平台也会通过鼓励用户在发布视频时标注上店铺地址,借助POI标识来实现店铺推荐和线下引流。
虽然短视频平台基于此在“同城圈子”打造方面已经累积了一些成功经验,但是面向未来,头部短视频平台中视频主播在拍摄探店视频或进行探店直播时,仍然存在一定的值得优化的空间。如当下探店种草类短视频的生产者仍然集中于美食和旅游类博主,但相反的是,泛知识类博主和职业博主在内容生产方面仍然较少尝试进行线下引流。
为此,之后在通过线上内容生产引流至线下的过程中,平台方可以考虑让类型更加多元化的短视频博主参与其中。而这一点便可以参考快手,近日快手的推出“新知新职计划”,便致力于培育泛知识及职人用户,这两个主播群体尤其是具有专业知识的“职人”,在后续短视频平台依靠博主内容种草实现对于商铺的线下引流方面存在着极大的潜力。
短视频平台正在新社交趋势下不断扎根“本地生活服务”,成为同城用户保持联系,种草消费的重要媒介工具。未来,“同城圈子”势必将成为短视频的一个重要社交圈层,而“同城圈子”也将在营销表现方面发挥出更大的作用。