8月12日晚上播出的《脱口秀大会》上,上海市公安局黄浦分局交警支队民警黄俊在数次让观众笑得欲罢不能后,潇洒一挥手,转身退赛:“我还得回去工作”。
节目录制是在6月30日。彼时的黄俊不过把这场录制当作又一次普通的“宣传任务”,但录完之后有点“小激动”——这是他第一次自己讲“脱口秀”,上场前“心跳速度突破150”,但没想到场上越讲越放得开,四个明星导师悉数为他“爆灯”。
录制结束,他只给妻子一个人发了微信,让她“这次一定要看”,吹牛“简直太完美了”。妻子嘲他“勿要感觉太好”,他忍不住回“现场观众的反应骗不了人呀”。
像过去很多次代表上海公安基层青年民警所做的宣传工作一样,黄俊的激动很快就平复了。他是真的當晚就回去工作了:晚上20时结束录影,21时回到岗位,继续参加“永远跟党走”光影秀安保工作,23时之后才下班。
一个多月后节目播出,他以素人之姿登上热搜,反响远远超出他的预计:有“百万大V”找上门“求合作”;有粉丝蹲守路口拍他工作;点开手机微信,“好友申请”数以百计。
“流量”带来了支持与理解,也带来了质疑乃至责难。
奔涌的流量中,这个年轻警察,还招架得住吗?
“我还是一个警察”
10月1日晚上19时一过,外滩区域客流压境。
有人举着相机试图寻找“那个说脱口秀的警察”但终告失败,因为黄俊跟所有人一样,警用制服外套着反光背心,作训帽下捂着口罩;不过对于熟悉他的人来说,不难从人群中锁定他:“马路中间跑得最勤快那个”。
“准备‘封路’了,北面来的社会车辆往滇池路绕行。”19时28分,黄俊把中山东一路、滇池路路口的两名交警招呼到一起,传达最新指令。然后自己跑到马路中间,一手绷直,一手右摆,指挥直行车辆右转进入滇池路绕行。
两分钟后,红灯亮起,中山东一路全线临时禁止社会车辆通行。黄俊又奔向滇池路,跟同事一起疏导因分流车辆而拥堵的狭长马路。等到道路交通基本理顺,已是40分钟之后了。
这是异常忙碌的一天。早上6时不到,黄俊就赶到人民广场,保障国庆升旗仪式的交通安全。8时刚过,他已经从人民广场巡逻到了滇池路,又从滇池路到延安东路金陵路:“那个节点容易堵,要及时疏导,保障71路按时发车”。
回到支队参加完国庆交通保障部署会议,匆匆扒过中饭,他又开警车到外滩巡逻了一圈,转到滇池路,“最近有周边居民投诉有大客车在这里停留,我们摸排检查很多次,也跟周围饭店老板沟通过,大客车基本没有,但违法停车现象确实存在”。这天下午,他挨个给违停在路边的车主打电话,联系不上的只能叫牵引车拖走,“拖了3、4辆”。
下午13时,他比规定时间提前一个小时到达外滩执行国庆交通保障任务,一直持续到第二天凌晨——国庆长假7天,他几乎都是这样过的。日常工作强度没有这样高,但节奏基本一致。
黄俊还比别人多了一项额外任务:接受各路媒体采访,一遍遍介绍外滩区域交通安全保障的部署和效果。这是他从2018年开始的新工作——因为形象良好、业务过硬又会表达,他俨然成了黄浦公安分局的“门面担当”。
那是2018年的国庆节后,一封感谢信寄到黄浦公安分局,称赞在中山东一路、南京东路路口执勤的年轻民警热心为游客指路,“服务热情”“外语流利”,简直就是“外滩活地图”。
当时,黄浦公安分局政治处正在寻找一些“新面孔”,代表公安与公众沟通。这样的新面孔不只是过去人们印象中的“老娘舅”,更要契合上海的城市特质和公安队伍现状:要充满朝气,会流利的外语,但又要足够接地气,熟悉上海阡陌纵横的街道里弄以及孕育此间的烟火气。
这封感谢信让他们发现,黄俊或许就是这样一张“面孔”。在分局指挥中心的大屏幕上,他们用探头“跟踪”了黄俊6个小时,发现这个年轻人“几乎没有闲下来过”;再看“交通大整治”情况:他的交通违法纠处量列大队第一,投诉量却是最少的。
“无论是讲脱口秀,还是任何一项宣传任务,我的底气都来自我作为警察的本职工作。”被“发掘”至今,黄俊渐渐习惯镜头下的工作与生活:“如果业务不过硬,一切都是空中楼阁。”
《脱口秀大会》上一鸣惊人之后,黄俊反而试图“隐藏自己”,甚至连朋友圈都几乎不再发了。偶尔得闲,他会翻看手机里一段视频,记录4岁儿子看自己上脱口秀舞台时的反应——孩子不知道他讲了些什么,但看到爸爸出现在电视机里,就乐得发出咯咯的笑声。
有人问他,“你给儿子看你讲脱口秀啊”,他眉头一锁,立即撇清,“是老婆放给儿子看的”:“我自己放给他看,也太恶心了吧!”
“我就是‘沾光’了”
流量带来了名誉,也带来了质疑。
2018年被媒体广为报道“外滩活地图”,就冒出过不同的声音;《脱口秀大会》上的惊鸿一瞥,把争议放到了更大的讨论空间里。
有人说他不过是“吃卖相”“运道好”。黄俊倒是坦然自己的确“沾了颜值的光”——不过不是自己的“颜值”,而是岗位的“颜值”。
2013年正式成为交警,他就被安排到中山东一路、南京东路路口执勤,正对陈毅广场,业内直称“外滩第一岗”。“因为这个岗位重要,我才有被人注意到的机会。”
但很多人不知道,在同届进入上海公安系统的同学里,他是唯一一个直接被分配到“交通一级岗”的年轻人。这意味着其他同学每天只需要高峰时段在路口执勤4小时,而他至少要在路口工作6小时——这个路口,他一站就是7年。
刚刚入警的陈煦(化名)听过黄俊的故事,心里也嘀咕“警察指个路有啥好吹的”,但今年自己参加了外滩的国庆安保工作,他的看法就变了。
当时他在路口,一位老阿姨前来问路——
“警察同志,地铁怎么走?”
“你要坐几号线?”
“我要坐地铁,不是几号线公交车。”
“那您要去哪儿?”
“我要去锦江之星。”
“哪儿的锦江之星?”
“我只知道宾馆的名字,这还不够吗?”
最后,陈煦只能拿出自己的手机来帮忙搜索。老阿姨感叹了一句:“现在不会用手机的人要被淘汰了。”
“指路看起来是一件小事,背后其实是换位思考的态度。”陈煦回想,在熙来攘往的外滩,不是每一个求助者都习惯了上海的生活。“如果不能站在对方的立场想问题,在上海这样的超大型城市数字化转型的过程中,再小的问题都解决不好。”
类似“不务正业”“尽干分外事”的批评,黄俊自己也听过不少。
今年中秋节晚上21时刚过,两个小姑娘拍打着警车窗户,说自己手机落在商场卫生间被人拿走了。当时交通状况良好,黄俊便用自己的手机定位找到对方手机,然后让两人上车,一路追随移动的信号而去。凭借对辖区道路的熟悉,黄俊几分钟后就在49路公交站“堵”到这部手机,后续工作则交由属地派出所跟进。
按照“职责”,黄俊可以让小姑娘找商场解决或到派出所报警。“但对警察来说,什么是‘分外事’?如果一个警察连老百姓眼前的急难愁都不帮,还谈什么为人民服务呢?”黄俊说,在外滩做交警,交通管理和为民服务各占一半。如今南京东路步行街东拓完成,中山东一路、南京东路路口降为“二级岗”,“服务这方面比重甚至要更多一点。”
而另一种批评声音与“不务正业”截然相反——“干点本职工作有啥可表扬的?”
2019年,黄俊和徐汇公安分局交警支队民警王润达站上了全国“最美基层民警”的评比舞台。候选人中,有多年扎根雪域高原的建设者,有打击新型犯罪的专家型刑警,也有长期活跃在“刀锋”的缉毒一线英雄。在北京评比现场,第一个候选人刚开口,黄俊偷偷望向评委席,评委之一的倪萍已经红了眼。
黄俊和王润达是所有候选人中唯一的“组合”,还有个时髦的团名“尚警DJ”,在名单里显得格外醒目。黄俊自己心里也在打鼓:“与那些牺牲奉献、事迹感人的同事前辈比,我真的符合大家对警察的期待吗?”
上海公安近期的通报数据显示,全市报警类警情同比下降9.4%,刑事案件破案数同比上升37.7%,道路交通事故亡人数环比下降50.6%——对于一个人口近2500万的超大型城市,这不可能是一个“超级英雄”能完成的事。
这样的成绩之下要进一步提升社会管理精细化程度,无论是电信诈骗防堵,还是大客流交通安保,都需要更科学的集体协作和更密切的警民联系。一个受公众欢迎的警察,无疑能提升沟通的效率:“无论脱口秀还是短视频,都是在探索当代警民沟通合作的方式。”
国庆期间,外滩治安派出所指挥室的大屏幕上,涌向外滩的客流如一条蜿蜒的河流,自南京东路南侧入,过马路,上江堤,再从另一端下江堤,回流入南京东路北侧,或分流至滇池路绕行,汩汩而动。现场各方管理力量,仿佛共同筑起的守望堤坝。而隐身其中的黄俊,和他的同事一样,就是钉在堤坝上的一枚枚基桩。
该不该拥抱流量?
一“秀”而红,各种邀约纷至沓来。除了相关单位的座谈、交流、纪念活动,还有老同学老朋友出面请他“帮帮忙”,甚至有各路“网红”发来商业合作项目。
许多邀约与黄俊的本职工作并无关系,“比如企业大数据算法和民警执法管理,基层一线民警能提供多少有价值的观点呢?”但一些明明已经推掉的邀约,又会换个途径重新摆到他的面前。有段时间,他甚至觉得自己像一只小蚂蚁,被各方力量拉扯,不知何去何从。
民警参加社会活动有严格的纪律规定和报批程序。黄俊将自己的烦恼如实向相关领导报告,大家都很支持他,帮他拒绝了很多无关的活动。就连《脱口秀大会》总决赛希望他重返现场,哪怕只是当一回观众,也被他一再拒绝。直到最后对方提出“来工作岗位上,不影响工作前提下拍个短视频”,他才没法再坚持。
原以为简单的拍摄,对方来了四五个扛着长枪短炮的工作人员,带着专业的打光设备。现场设备调试,引来一圈围观的人:“就是他就是他!他马上要讲脱口秀了!”
流量汹涌,黄俊坦言,一开始心里确实有过波动。“那是一种好像自己挺厉害的错觉,而且不受控地在心里蔓延。”这样的变化被周围的人看在眼里,纷纷给他“敲木鱼”,心态又给掰回来了。
和那些围观的人一样,所有邀请黄俊的活动,几乎都希望他再讲脱口秀。然而离开《脱口秀大会》的舞台,他再也没讲过。“我是一个警察,不是一个演员。”黄俊说,自己所有的“梗”都来自业务工作,“大家觉得有趣,是因为我的工作有趣,而不是我这个人有趣。如果我是一个脱口秀演员,一定是最蹩脚的那种。”
在南京东路街道红色地标宣传活动中,街道邀请黄俊搭档抖音上热门的沪语主播徐祥,最初的策划是徐祥以上海市民的角度切入发问,对周边路线、地标和历史非常熟悉的黄俊来介绍建筑背后的历史。
这样的设计看起来没有问题,但黄俊坚持加入了一个细节:短视频一开始,徐祥因为交通违法被黄俊拦下,宣传一波“守法安全”后,才有了后续情节。“不然我一个警察,为什么会出现在这里?”在所有参与的活动中,他尽可能坚持接入自己的本职工作:“宣传交通安全文明守法也是我的工作,我不能变成了演员或者‘气氛组’呀!”
节目播出,有外地的公安同行通过内部软件搜索加他微信,有热情粉丝到他执勤路口蹲守“求合影”。国庆节那天执行完升旗仪式交通安保任务,有人等在旁边问“孩子可以跟您合个影吗”,他点点头,顿时排过来十几个人。只要不影响工作,他尽可能满足:“合影就10秒钟,有些人是外地过来的,我怎么拒绝?”
真正令他哭笑不得的是那些被他抓到的违法者。一次有人在路边违法停车,他上前提醒,话说到一半,对方忽然认出他来:“哦哟是你呀!我很喜欢你的,听了你讲脱口秀知道你们交警也很难……但这次能不能不要罚?”
这样的问题曾经让黄俊很困扰。他很希望通过自己让更多的人了解警察特别是交警这个群体,是一群有血有肉、有追求有使命感的“人”,并不是被误解和标签化的“开单子的”;可这样的求情又让他一度尴尬乃至“如履薄冰”,生怕自己一句话没说对、没说好,会在网络上被无限放大,甚至影响自己所在的交警群体。
他把这样的烦恼告诉同事和领导,大家理解他的纠结,支持他找到释放善意与严格执法的“平衡点”。如今他已找到这个“平衡点”——法律。“法律规定可以教育的轻微违法,以教育为主;法律规定必须处罚的严重违法,那就严格依法处罚。”
两个月过去,流量余波犹在。黄俊也在摸索和流量融洽相处的方式,在严守纪律的前提下,他坚持两个“关键词”——“公安工作”和“正能量”:“流量本身没有好坏,重要的是用流量来做什么。”
他也毫不担心流量退潮:“每天上班下班,做好交通管理,回归本质,回归平凡,就是幸福呀。”
栏目主编:施晨露 文字编辑:简工博
图片来源:黄浦公安分局供图来源:作者:邬林桦 简工博