“我们这批14天隔离今天期满,明天就将返程了,我代表我们这批全体隔离人员,向芒市户育隔离点为我们提供周到服务的所有工作人员表示衷心的感谢。”这是芒市户育隔离点医护人员在工作中收到的感谢信。
热情周到的服务,对于芒市户育隔离点来说,名副其实。这是全体工作人员默默无闻、不计得失、不争光芒、不惧困难、合作无间的结果。在这里不同的抗疫方队,闪耀着炫丽的不同颜色,形成最美防线,彰显着最暖的担当。
医疗方队,天使的白色
医务工作者来自不同的医疗单位、不同的临床分科。他们在抽调来之前就已做好了“早备战,来就上”的准备,早已熟练掌握了隔离点服务必备的五大基础技能:七步手卫生、穿脱防护服、采核酸、问流调、会消毒。同时,他们还要保障隔离人员的基本医疗救治,先后为胆囊炎、心脏病、烫伤、糖尿病等患者开展有效救治,为孕产妇、高龄老人(年龄最大的96岁)、婴幼儿(最小1个月)提供有针对性的暖心服务,践行着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神。
退役军人和民兵方队,生命的绿色
隔离点内最显眼的就是退役军人和民兵方队生命的绿色。他们分工到各工作岗位,有协助医生的、有负责楼栋管理的、有搬运物资的、有开展卫生消毒的.....
“24栋某室有生活物资需要带进去,已经采购好。”
“现接到26栋某室电话,有孩子突然腹痛,快和医生一起去看一看。”
“送餐员被困电梯,请及时处理一下。”
......
这是隔离点工作的日常,需要极大的责任心、耐心和细心。无论什么岗位,他们都干练、快捷,用行动践行了“若有战、召必应、战必胜”的铮铮誓言。
消防方队,万能的蓝色
消防员是人民困难万能的解码器。他们将消防利器放到所需之处,排查隔离点内火灾隐患,保障隔离点消防安全。他们是安全员,更是突击队,紧急物资配送、帐篷搭建、工作人员理发、接收隔离人员等工作,均由消防队员保障完成。
“我们队员进去消防巡查时发现18栋18楼11室、12室门被锁住了,请帮忙进去开一下门。”
“报告:因为工作人员增加,消防组搭建好新的用餐帐篷,可以使用了。”
......
“有困难,找消防”成了隔离点里的口头禅。
公安方队,安全的藏蓝色
隔离人员是否按照要求待在房间里,是否情绪正常,是否需要帮忙,对隔离房公共区域的24小时守候就要靠公安方队。在监控室,他们必须目不转睛地盯着监控视频,一旦有人出入、串门,警报立即拉响,提示隔离人员立即返回房间。盯得时间久了,眼睛疲劳严重,就滴一滴眼药水,继续值守。他们也要进入隔离区,宣传教育,疏导隔离人员烦躁心理,安抚他们的情绪,引导他们不要出门、更不要串门。
志愿者方队,舞动的红色
志愿者来自社会各界。他们是义务工,有夫妻档,有父子(女)兵。如果说隔离点的医护、退役军人、民兵、消防、公安等工作人员是隔离人员的守护者,那么志愿者就是这些“守护者”背后最温暖的守候者。他们身着红马甲,协助隔离点专班做好工作人员的日常管理、餐点供应、健康管理等。生活物资缺了找志愿者,健康检测找志愿者......无论何时,走进办公室,总能见到一直守候着的志愿者,“有什么需要吗?”他们总是这样问道。
正是因为他们亲密无间的合作,才让2000多名隔离人员感受到热情周到的服务,才让他们用朴实的语言,用最传统的书信方式,向隔离点的工作人员表达谢意!也正因为我们万众一心,同心抗疫,才能汇聚成抗击疫情的磅礴力量。
文图:芒市融媒体中心通讯员赵映兰
责编:虞有琪
审核:任柳青张崇喜