武汉市民蔡先生称，这个暑假，他九岁的小儿子一直在用手机刷抖音、玩游戏，有一天，他一查手机发现，小儿子竟然一直在充值打赏主播、购买游戏装扮，经核算，花去了至少十五万元。
经了解，蔡先生小儿子用的是蔡先生大儿媳妇的手机，这部手机绑定的也是蔡先生大儿媳妇的身份证号及银行卡号。但当记者问起为什么刷礼物，知不知道自己花了多少钱时，蔡先生的小儿子的回答是：不知道。
目前蔡先生已经报警。
无独有偶，武汉市民叶先生11岁的孩子，今年年初在一款叫做“追玩YY”APP上玩游戏时，被冒充平台官方客服人员的不法分子，通过QQ诱导，向对方转账，叶先生因此损失了12万多元。
记者拨通“追玩YY”所属平台的官方客服电话，就未成年人充值问题进行咨询，客服人员称平台设有“青少年模式”，需要使用者手动开启。开启青少年模式之后，充值、购买、关注等等操作都是没办法进行的，并且也没办法进入直播间观看内容。
同时，客服人员提醒，官方客服不会通过QQ、微信等其他渠道与用户取得联系。如果被骗，可以记录小孩的身份证、所在地、被骗金额、付款的订单号等资料提交给官方客服。叶先生已经报警，目前警方正在对此案件调查处理。
记者：来翀
见习记者: 李成浩、田野
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