本报记者 李立 杭州 上海报道
“截至2021年8月，电商达人的收入同比增长3.3倍。”抖音电商总裁魏雯雯在“2021抖音电商达人峰会”上公布了抖音电商的最新成绩单。
“以前总有人对电商达人这件事怀疑，现在可以明确说不是昙花一现，”魏雯雯对《中国经营报》等媒体表示，“达人是连接商家与用户的重要角色，通过优质的内容达人为商家带来了生意增长的新可能，具有独特不可替代的价值。”
如果说此前的抖音生态大会是入场宣言，参会多是服务商和品牌，这一次的主角很明确是达人主播。包括朱梓骁等明星达人、交个朋友、谦寻文化在内的MCN机构、明星经纪公司、服务商近两千人到场。
电商达人同比增84%
“之所以把会址选在杭州，杭州是整个中国电商，尤其是电商达人的胜地。”抖音电商副总裁木青在现场表示。
“字节跳动内部做OKR管理，我们经常内部会做OKR review，”按照字节的内部习惯，木青做了一个现场复盘：今年4月，抖音电商当时提出的目标是，扶持10万名年销10万元以上的达人，一万名年销千万的达人。
“第一个普惠目标超额完成，第二个目标按照时间进度在预期范围内，”据木青介绍，今年1到8月，抖音平台上，通过电商业务带来收入的达人约155万，其中GMV破10万元的达人已超12万名，超预期完成，过千万的达人为4300名，距离1万名的目标仍有差距。
此前抖音电商将自身的模式定义为兴趣电商，其生意逻辑是海量的用户需求和个性化兴趣相匹配。以抖音超6亿的日活用户及庞大用户需求，电商达人成为抖音电商生意中不可或缺的力量。
抖音官方数据显示，2021年1～8月，在抖音平台上，电商达人共直播了4300万场，月均发布短视频数量超过1亿；电商达人累计卖出超过41亿件商品，并且有75%的粉丝通过达人产生复购。
应验了哪里有流量哪里就有人流，在现场《中国经营报》记者发现，即便大会已经开场半小时有余，门口仍聚集了大量排队等待进场的观众。一位在抖音上试水带货的达人告诉记者，一是现场听听抖音怎么扶持达人，“更重要的是来交朋友，哪里有流量哪里就有机会”。
据抖音电商头部作者运营负责人高亚轩现场公布的数据，“截至今年7月，抖音电商达人规模同比增长84%，达人GMV则增长了392%”。
在业内人士看来，在流量的持续作用下，会不断有达人继续涌入抖音，如何将海量的用户需求与达人匹配是抖音值得考虑，也正在做的事情。
此前的数据显示，抖音电商2020年的GMV达到5000亿元，相当于2019年的3倍；今年这一数字有望升至1万亿元。GMV规模和达人数量不断暴涨，涨到一定的规模抖音就有必要造就新的场，沉淀和运营流量。
“4月初的电商生态大会，抖音明确提出要做兴趣电商，这一次的指向则更进一步。要加大扶持达人的力度，尤其在垂直品类进行深耕。”上述人士进一步指出。
达人“内卷”
达人汹涌的同时，内卷也在产生。
“不要说主播在一个赛道里，内卷太厉害了，经常每天一打开，十个主播里有五个艺人在卖美妆，卷得非常凶。”遥望网络总裁方剑认为，这就倒逼MCN机构培养主播更强调规范和投入。
“我们给每一个达人主播配比的人员在20～30人，如果没有这么多人员投入就很难做到位。”方剑表示。还要为达人提供优质条件，所谓“优质条件”，“一是软硬件，设备上，如果你的设备不是迭代的，就很容易被淘汰。比如我们拍短视频，今天用什么手机拍，用什么设备拍，能否在拍完的一两分钟内发出来，这是效率迭代”。
“基于阿里深耕供应链的基础，淘宝直播的底盘逻辑是货。与淘宝直播的生态不同，抖音电商的核心逻辑则是人，”一抖音内部人士向记者表示，抖音上的生意经机就可以概括为，用内容吸引用户，聚合粉丝的需求，转化为电商带货。
不过上述业内人士认为，达人直播和短视频带货将是抖音接下来更强调的方向。
抖音达人大狼狗郑建鹏&言真夫妇已经在平台上积累了5000万粉丝，视频总播放量320多亿。“最早期的3000万粉丝，是靠短视频来的。”郑建鹏告诉记者。
“达人带货的优势在于，我们比纯电商主播更懂内容，知道抖音上的人喜欢看什么，对什么东西感兴趣，怎样通过很短的时间，1分钟之内可以营造一个话题或场景将其吸引住，同时完成种草、拔草，还对我们非常喜欢，喜欢上这个品牌和达人，这是一个很重点的优势。”郑建鹏说。
明星主播朱梓骁在抖音的带货之路也是从粉丝开始。2009年拍了代表作《一起来看流星雨》之后，朱梓骁在影视方面没有新突破，继而转向抖音带货。2020年开始，一年半时间，粉丝从三十几万涨到现在的1077万。抖音“8·18”新潮好物节期间，朱梓骁以破2.6亿元的总成交额，登上明星带货榜榜首。
“现在的生活80%被直播占据，选品、开会、复盘、拍短视频、直播，这几乎就是我一整天的行程。”朱梓骁告诉记者，“我格外珍惜我的羽翼。”在他看来，直播的用户粉丝是主体，了解产品、消费人群，换位思考消费者的需求是合格主播的必备技能。
作为平台，抖音的投入也在同步加码。魏雯雯提出，未来一年将通过DREAM UP计划，助力百万电商达人收入翻倍。
据高亚轩现场介绍，DREAM UP计划分为能力UP、货品UP和流量UP三个板块，分别对应零售的人、货、场。
能力UP是通过经营力、流量力和货品力要素的诊断，帮助达人梳理经营优化的方向；货品UP则是通过对商家进行圈选和盘活，向达人推荐精准货品；流量UP则主要是沉淀私域流量，完善售后服务，把直播的场景和价值进行延续。
“兴趣电商的模式已经跑通，对抖音电商最重要的是建立一种‘达人生态’，这是其他传统电商所不具备的，”上述业内人士认为，从此番达人峰会释放的诸多信号看，抖音电商现在面对的是扩容增产，后续也必将有新的布局。
（编辑：张靖超 校对：彭玉凤）
