当你让我朋友圈开车的时候,我发现N年没见的朋友结婚了,夫妻一起照的脸很幸福,你还是单身。打开微博主页,几个小时前开始的骂战仍在进行。你爬上800层,感觉什么都没读,但脑子会爆炸。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《读者》)明明已经下班了,我想想象自己像咸鱼一样倒在床上,但是微信冒出了五六个对话,大家都回复我……
很累,压力很大。
但这时你会关掉社交网站、放下手机吗?
手机实用又好玩,但也让人好累
上个月,《信息系统期刊》上的一篇文章提出了一个反直觉的结论:当社交网站带给我们压力时,我们可能不会离开,反而留在该平台换个玩法,从而消耗更多的时间。
欢乐的东西使人上瘾就罢了,为什么“带来压力的东西也使人上瘾”呢?
手机真好玩,也让人焦虑
这里的社交媒体,指的是具有聊天、分享、游戏等多种功能的社交平台,如今常用的社交app都已符合。社交平台上眼花缭乱的功能让我们的生活更加便利、丰富,但也让我们感到愈加疲惫、失落。
这些在信息技术使用过程中感受到的压力,被称作“科技压力”(technostress)。在该研究中,用户在社交平台上可能遭遇的压力被分为六种情况:
1、社交过度(social overload),例如,时刻关注着朋友圈动态,非常关心朋友的情绪问题,随时准备给朋友提供情感支持或其他帮忙。
2、入侵生活(invasion),觉得社交网络入侵到线下的私人生活,例如,放假的时候总是和社交网络上的朋友保持联系。
3、熟悉模式(pattern),为了更合群,人们在让自己去适应朋友的过程中也会感到压力,例如每天要看好多次朋友圈,以防错过朋友发布的最新动态。
4、不确定性(uncertainty),应用软件经常改版更新,导致新的界面等各种使用问题。
5、复杂性(complexity),功能太多,条款复杂,不知道该怎么使用,但又没有足够的时间去探索和了解这些功能。
6、信息过多(disclosure),被想看的、不想看的信息包围,很难在社交平台上专注于对自己重要的信息。
压力的来源,被用来缓解压力
人们在社交平台上遭遇压力时会怎么办?
论文中提出了两种应对假设。第一种假设非常顺应直觉,即减少使用,或直接离开社交媒体干点别的,比如去健身或者找朋友吃饭;第二种假设是,用户会继续留在平台,只不过换个功能继续玩,比如刷状态刷累了就去看看直播,社交过度不想聊天了就去打小游戏。
通过对444名Facebook用户的调查发现,对社交媒体使用越习惯,就越倾向于在遭遇压力后留在该平台,通过平台上的其他娱乐功能去转移注意力。
这个“不太理智的”应对选择,与“习惯”的力量分不开。文中表示,做出某一应对决策,要考虑三个因素:一是所需要的认知努力,二是做这件事经历的掌控感,三是做出这个应对行为需要面临的风险。这三个因素都受“习惯”的影响。
而一件事一旦成为习惯,做起来也就不太费脑(认知努力低),掌控感强(熟能生巧),由于做过多次所以风险也小。
具体到社交媒体的使用上,研究人员表示那些资深用户像是老马识途,能花更少的力气在同一平台的不同功能上找到乐趣。这就让他们在遭遇压力时,更可能通过在版面间跳来跳去转移注意力,这就导致了更长的使用时间,最终让人成为网络成瘾的猎物。
emm..怎么还没有点赞评论?去玩个小游戏再回来看看
研究人员指出,在同一个环境里,既有压力又有对策,一边扎心一边顺毛,可能是社交媒体独有的有趣现象。研究者同时也强调,我们应该意识到压力和成瘾间的关联——让你感到不适的社交app,也可能让你越来越沉迷。
功能齐全的社交平台让人焦虑,又让人沉迷。但是,这样的网络平台也是日常生活中非常实用的工具,因此学会平衡很重要。如果无法应付这些压力与成瘾,则要尽快寻求专业的心理咨询帮助。值得注意的社交平台上瘾警兆包括:
社交平台让你越来越远离家人朋友;
每天在社交平台上花的时间超过6小时;
被问到“每天花多少时间在社交平台”时会谎报数字;
其实不想花那么多时间在社交平台上,但不知为什么还是一直刷;
每隔五分钟就想刷新,如果连续3小时都没查看社交平台就会感到紧张焦虑;
只想刷社交平台,对别的事都不感兴趣;
手机永远随身,就是为了能随时刷社交平台;
曾经试过“戒”社交平台,但因为太过痛苦而失败了;
感觉社交平台已经对自己的职业或生活造成了负面影响……
当你因为在社交平台上看到“别人的生活为何如此充实”而倍感压力时,继续刷社交平台并不能真正让你开心起来。关掉社交平台,回到现实生活,从中发掘出乐趣、成就和情谊——这些并非动动手指刷新就能获得,但却会带来更真实持久的幸福。
参考资料:
[1] Social media stress can lead to social media addiction.
[2] Monideepa Tarafdar, Christian Maier, Sven Laumer, Tim Weitzel. Explaining the link between technostress and technology addiction for social networking sites: A study of distraction as a coping behavior. Information Systems Journal, 2019; DOI: 10.1111
作者:vicko238
编辑:Cloud、游识猷
本文来自果壳,未经授权不得转载.
如有需要请联系sns@guokr.com
(欢迎转发到朋友圈~
果壳
ID:Guokr42
靠谱科普
就看果壳
哪些功能或是APP,让你对手机产生依赖,甚至上瘾?有人说是支付宝???