黑人乔治弗洛伊德被警察杀害事件已在美国多个州引起了大规模的游行示威和暴乱,这一事件也再次将字节跳动公司旗下的抖音海外版TikTok推向风口浪尖。
在各地反对警察暴力的抗议游行中,TikTok由于“技术故障”,导致标有#Black Lives Matter (黑人生命也很重要)和#GeorgeFloyd (乔治 弗洛伊德,即被美国警察杀害的黑人)等标签的视频均为0播放。
同时,TikTok似乎也限制了对#acab和#fuckthepolice等咒骂警察的标签的搜索结果,导致虽然用户仍然可以使用这些标签上传视频,但他们在搜索时却无法搜出相关视频。
5月早些时候,TikTok也被指对黑人创作群体的作品进行了删减和压制。因此,许多用户开始将他们的个人资料图片改为黑人权力符号,以抗议对黑人创作者的“和谐”。许多TikTok用户停止关注了不支持该运动的用户,并且黑人创作者也请求他们的非黑人盟友至少关注一个新的黑人创作者。
黑人权利图标
去年,Tiktok的推荐算法也遭到过舆论的批评,公司曾努力做出过澄清。这包括港暴时被删减的暴力示威视频,也包括残疾人,肥胖者,自闭症,唐氏综合症,有胎记以及有“轻微斜视”等弱势群体用户的所上传的视频。TikTok承认,在审查过程中确实可能过滤掉了这些算法认为“创作者容易受到网络暴力欺凌”的视频。
Tiktok于今日早些时候公布了一系列计划采取的措施,以应针对平台推荐算法压制黑人创作者的批评。公司在博文中写道,将采取包括启动“创作者多样性委员会”等行动,以“认识并提升平台上推动文化、创造力和重要对话的声音”。TikTok还表示,公司还将重新评估其调节算法并开发一个新的创作者门户,为创作者打造一个更广泛和包容的社区。
TikTok表示将在周二声援”黑人社区”,并参加“黑色星期二”活动 -- 这是音乐行业反对种族不公正的一天。和音乐提供商spotify一样,tiktok也将关闭其声音页面以及所有播放列表和活动,为用户提供一个“反思和行动的一刻”。
Tiktok也承诺向帮助黑人社区的非营利组织捐赠300万美元,并单独捐赠100万美元以用于解决“种族不公正和不平等”。
作为一个有雄心创建世界品牌的中国互联网公司,Tiktok表示:“我们感谢能被问责。我们知道我们还需努力获取公众的信任,但我们致力于尽自己的一份力量,以让每个创作者都能被看到和听到。”
字节跳动CIO 凯文·梅耶
公司新入职的CIO,Tiktok CEO,迪士尼前高管凯文·梅耶也在对全员的文中表示将带领公司继续“致力于巩固一个维护尊严,互相尊重的环境”,并且“拥抱文化多样性,鼓励思想多元化。”