终于挥手告别了2020年。
“2020年过年前,我们做好了全年的规划,准备撸起袖子加油干,但是所有的计划都被推翻了。变化是唯一的不变。”灵魂有香气的女子创始人李筱懿如是说。
回望这魔幻的2020,WIFI新连接创始人郭雪红和掌阅科技内容营销负责人都靓发出了同样的感叹:“挺难的。”
星辰教育CEO肖逸群说:“黑天鹅与机遇无处不在。”这一年,他见证了线下教育培训的冬天,也见证了无数普通人通过短视频崛起。
2020年注定是不平凡的一年。这一年我们共同经历了太多,感慨生命的可贵,也感恩时光的不负。
当我们面对疫情带来的焦虑和公众号瓶颈期的压力,微信视频号的出现,犹如春风般,给这黯淡的冬日吹来几丝希望。
不少内容创作者、公众号大V都纷纷入局视频号,在微信生态中开启了新的春天。
2021年,新的征程已经开启,今天我们和他们,还有夜听创始人刘筱,网易传媒文创事业部高级总监文处萄,「一禅小和尚」负责人、大禹网络总经理楚玉强,96编辑器COO艾乐一起来聊聊视频号。
拥抱变化 顺势而为
“公众号比较波澜不惊,既定格局很难打破,没有什么太多的亮点,近半年大家目光都聚焦到视频号上了。”夜听创始人刘筱说道。
2020年1月21日,横空出世的视频号夺走了公众号这位老大哥的风采。
“视频号是新的风口。”
“视频号是普通人在短视频领域最后的机会了。”
“如果你错过了公众号、抖快小红书,那就不要再错过视频号了。”
诸如此类的话,相信大家或多或少都有所耳闻、有所目睹。
面对着短视频、直播带货的火爆,那些被人调侃的“古典自媒体人”终于不再固守一隅,开始放手一搏了。
2020年2月初,刘筱就投入到视频号的运营中去了。这个在公众号陪伴3000万用户多年的声音,在视频号中以「夜听刘筱」的真容出现了,吸引了80多万的用户关注。
不仅如此,他还在视频号直播间带起了货,并在直播首秀当晚还宣布了“357计划”:将3000万公众号粉丝全部导流到视频号,投入5000万元,打造7类目直播间。
刘筱说,18年、19年的时候他错过了视频号转型的机会,但遗失也是种美好,现在的他更加珍惜视频号的出现。即便是从零开始,也要all in视频号。
在公众号写了5年多的李筱懿,选择了从自己擅长的文字转型到陌生的短视频。她认为,“在趋势变化之前,自己先走出舒适区,才会在面对问题时更有主动权。”
图文和短视频是不同的表达形式,短视频和直播又是不同的内容,她必须用最快的速度走出原本熟悉的领域,迅速适应这两种表达形式。
作为畅销书作家的她,要摒弃长篇大论,学会在1分钟内讲好一个故事;在外观形象上,她花了2个月的时间运动减重8斤,只为在镜头前给用户呈现更好的状态;在公司组织架构和团队配备上,也都要进行重新的规划、建立。
正如网易传媒文创事业部高级总监文处萄所言,“视频号的出现,让微信生态内的玩家们又回到了同一起跑线,从零开始做内容涨粉。”
在他看来,2020年是个交替之年,如果说2020年以前新媒体是以图文公众号等占主导,那今后短视频和直播就会成为新媒体行业的主导内容。
去年1月开始,网易文创逐渐向短视频领域迈出步伐,5月all in视频号,打造「网易哒哒」「硬核看板」「答案如下」等知识科普垂类账号。
一方面是大势所趋,另一方面是广告主们对视频的投放需求加大。
“个人运营的公众号继续坚持做图文内容可能还影响并不大,但是强调营收规模和账号矩阵的新媒体公司,不玩转视频也就意味着不再有增长空间了。”
网易文创旗下各工作室深耕公众号多年,已有相对成熟的商业化变现模式。随着视频号的迅猛发展,广告主们越来越看好视频号,主动找来希望和他们合作视频号的需求也在增多。
与他们相反,都靓是从视频号转到公众号上的。
她的工作每天都是和书打交道。从19年3月开始,她就开始在抖音上发视频,把自己喜欢的书和大家分享。一年下来积累了1600万的用户。
今年4月,她开始运营视频号。「都靓Amber」「都靓读书」「都靓电台」,几个她主理的视频号,累计用户也达到了80万。
也因为视频号,她们开通了微信公众号,数据还不错,也建了自己的社群,算是一个闭环尝试。
都靓说:“感谢这个时代,再小的声音都能被听见。”
视频号是一个人人可以记录和创作的平台。截至2020年6月,视频号的日活用户已达2亿。背靠12亿日活微信,这个数据如今早已超过。
从2020年1月21日内测至今,它打通公众号、社群、朋友圈、小程序,推出话题、直播、小商店等功能,除此以外看一看、搜一搜、个人名片、附近的直播和人、微信红包等场景也给视频号提供了全方位的流量入口。视频号的基础框架已就位,
被业界公认一向克制的微信,在视频号上全面发力。作为微信战略级产品,视频号的出现,贯穿起了整个微信生态,盘活了微信整个流量池。
8年前选择了微信公众号的林少,做出了拥有6000万用户的十点读书矩阵。面对着新的变化,林少毫不犹豫地选择在视频号中开始了新的排兵布阵。
他说,“如果2021年有什么创业机会,我推荐视频号。可能谁也没想到它会在2020年突围出来,成为一个全新的流量池。视频号是未来三年最大的内容红利。”
正所谓,“穷则变,变则通,通则久。”
公私域多渠道运营 高效引流圈粉
说到私域流量,大家首先想到的就是微信。微信是沉淀私域流量最好的地方。而基于微信社交关系链的视频号,有着有别于其他短视频平台的天然优势。
视频号算法为辅,社交为主的分发机制,让私域流量变得尤为重要。
以前阵子刷屏的李政霖流星雨直播为例。在直播开始前,他的账号就已经积累了7万多的用户,基础流量得到了保证。
而当直播的时候,朋友在看的直播、用户自发性地分享到朋友圈、社群,看到的用户又再次进行分享。
据李政霖透露,当晚马化腾等大佬们也转发了直播链接,而这些行业大佬的朋友圈影响力可见一斑。
就这样一传十、十传百,他的直播间人数呈指数式裂变增长。
从视频号内容预告,平台预约,到个人朋友圈、社群直播分享,微信给予了视频号最大限度的加持,可以说是无缝连接,顺滑到底。
李筱懿在视频号的直播带货首秀,也正是结合了公私域的流量,创造出了3小时直播、销售2万单、图书总成交码洋190万的佳绩。
「灵魂有香气的女子」公众号矩阵5年多来,积累了超460万的用户。在直播前,他们在公众号中发布了预热图文,制作了直播预约海报,并嵌入到公众号菜单栏中。
「李筱懿」视频号,以及旗下几个矩阵账号分别都发布了原创预热视频,并在视频号下方加入公众号文章的链接,实现双向引流。
而这些发布的内容,又会同步分发到旗下的28个微信群和77个城市社群,在私域流量进行高效引流、沉淀转化。
以上的这些打造私域流量闭环的方法,在视频号中是最常见最普遍的。除此以外,直播间的玩法也是层出不穷。
历经11次创业的肖逸群,经历了几乎所有的微信红利。在私域流量运营方面可以说是得心应手。
但他并没有用自己服务号的几千万粉丝来导流,而是纯粹用自己和同事们的朋友圈以及视频号预热,就有了10几个200人左右的直播群。
整个视频号直播运营逻辑大致如下:
1.视频号预热,引导点击下方公众号预热推文,加群预约直播;
2.建立直播预约群,不断引导进群的用户预约视频号直播;
3.直播开始后,通过各种福利抽奖,吸引用户把直播间分享到社群、朋友圈;
4.直播过程中,设置几个不同阶段的暗号口令,全部截到图的用户可以参与直播后的红包抽奖,以此来留住用户;并不断引导用户点赞互动,达到相应数量就有相应等级的福利;
5.主播尾声,预告下期直播时间和内容,不断培养用户习惯。
他的首场视频号卖课直播,就卖了81万。而他的企业微信号近半年时间,累积了70多万用户。
肖逸群认为,平台与平台的竞争已经非常激烈,短视频的流量都是暂时的,一定要导入私域,才能够建立起长久的商业模式和无形资产。
对此,艾乐也深有体会。“公司一定要有一个产品或者项目具有长期价值的,能给你保底的。不然,变化太快,年年感觉都在重新创业。”
去年年初,艾乐和他的团队已经把职场office相关的线上训练营课程准备好了。视频号的出现,正好解决了他们的招生问题。
艾乐旗下的账号有“每天学office”和“玩转office”两个系列。从3月运营至今,视频号用户累计已有40多万。
在视频号中,他们会在底部加入公众号链接,通过公众号文章把用户引导到个人号。每天添加的好友都有百来个。
而从视频号添加过来的用户,对出镜老师的信任度、好感度相对较大,报名训练营的转化率也相对较大。开班至今,大部分的学员都是来自视频号的用户。
微信的各功能、各组件,给视频号运营用户、留存用户、转化用户提供了丰富的渠道,而视频号直播对个人IP的打造也进一步加深。
打造个人IP 扩大品牌影响力
小米雷军、搜狐张朝阳、格力董明珠、携程梁建章……这些创始人、CEO们,或迫于业绩压力,或看到大势所趋,纷纷加入直播大军,通过自身的IP影响力,为公司品牌赋能。
在视频号中,我们看到有不少创始人、投资人都躬身入局。
从公众号“夜听”到视频号“夜听刘筱”,“十点读书”到“十点林少和1000本书”,“灵魂有香气的女子”到“李筱懿”,公司幕后操盘手,如今都成为了视频号中的台前主播。
作为入局的先行者,他们多半是抱着试一试心态,摸着石子过河的。
最开始的时候,刘筱还想着在视频号做全新的形象,但在做了各种各样尝试后,最终还是选择了用户最熟悉的状态出现。
刘筱认为,公众号转型视频号,如果没有IP的积累,重新打造人设,从零起步,比较难成功。用户是跟着人走,而不是公司走。就像罗永浩,走到哪,他都是罗永浩。
就他自身而言,在公众号是有IP属性的,到了视频号上就想办法让它更加丰满。
公众号中,他只是个单一的形象。而在视频号上他是个丈夫,也是个爸爸,他愿意将自己最真实的状态通过视频号、通过直播呈现出来。
受到罗永浩“真还传”影响的,还有肖逸群。
老罗的励志故事,除了感动,还让他意识到自己犯了很多创业者都犯过的一个错:只管数据增长,忽略品牌建设。
作为一名连续创业者,经历过5次连续创业失败,从思享空间到轻课、极光单词、潘多拉英语,再到如今的星辰教育,他见证了身边很多创业朋友遭受毁灭性打击,强烈的危机感迫使他从一个镜头恐惧症患者变成靠镜头吃饭的人。
“创始人的个人品牌可以让公司品牌更有温度,而且个人品牌还是每个创业者伴随终身的一块无形资产。当你陷入低谷、一无所有的时候,只有这块无形资产能让你东山再起、逆风翻盘。”
从去年6月25日开始,他以星辰教育CEO、职场博主、北漂奋斗青年的身份,在视频号开启个人IP之旅。日更120天后,粉丝突破10万。视频号成为了他个人和公司的一张名片。
“视频号更像是一张名片,比起公众号它更放大了你的个人IP价值。”WIFI新连接创始人郭雪红说这是做视频号给她带来的很大收获。
除了公司账号「下饭科技」外,她还打造了一个个人生活类视频号「郭郭的打怪日记」。
视频中,她是个职场CEO,分享女性成长、创业心得;她是个媒体人,四处奔波采访互联网大咖;她也是个妈妈、媳妇,和婆婆同个屋檐下生活11年,和三个陈先生穿着各式各样的家庭装在视频中逗趣搞怪。
从2020年4月19日运营至今,郭郭的两个账号积累了7.5万的用户。虽然关注用户不是特别多,但含金量很高。张小龙等很多业内大佬、媒体人和kol都是她们视频号矩阵的忠实粉丝。
得益于视频号,她成为了同程旅行推荐官、陌陌公益大使、2020网易未来大会圆桌论坛的嘉宾主持。
视频号这张名片,为郭郭商业赋能的同时,还让她突破圈层,链接到了更多各行各业优秀的人。
从“再小的个体,也有自己的品牌”到“一个人人可以记录和创作的平台”,微信给予了公众号、视频号十分美好的初心。
一切过往,皆为序章
知名科技评论者潘乱说:“内容的短视频化才刚刚开始。”
站在巨人肩膀上的视频号,给了普通人一个人人可以创作和记录的机会,也给了创业者们一个新的探索机会。
但具体该如何做,谁也没有一个完全正确的方法。放眼过去,各种视频号峰会层出不穷,大家都渴望从别人的声音中寻找标准答案。
“大家的情绪有些浮躁,也有些焦虑。明显感觉到大家对它的期待值很高。”刘筱感叹到。
公众号刚开始的势能比较缓慢,而视频号一上来就很猛,大家没反应过来,又不知道怎么玩,都想从别人口中得到一个答案,想知道未来该怎么发展。
小有成绩的刘筱受到了业内很高的关注,但他希望大家把更多的时间花在用户身上,内容上、直播上。“不管你做什么,本质上都得回归到内容。我们希望在用户中出名,而不是行业中出名。”
负责「一禅小和尚」视频号的大禹网络总经理楚玉强也表示,越到后面,越考验团队的功底,深挖内容的能力。
即便「一禅小和尚」的视频号关注用户已经突破200万,但他们还是花了很大的精力去和时间抗衡。
“内容的东西很容易随着时间的流逝被淹没下去,如何在时间中一直存在,这其实是件很难的事情。团队具有一定内容功底的话,在这个周期中就更容易抗震荡,就不会被吹得那么厉害。”楚玉强说道。
时代在变化,平台在变化,流量在变化,但不变的是大家对优质内容的需求。
肖逸群坚信,一个牛逼的视频,胜过1000个一般的视频。从第一条视频开始,他就坚持自己参与,精心打磨,未来他会继续打磨团队,围绕商业模式闭环,做私域、打造优质内容。
文处萄认为,无论行业怎么变化,做新媒体一定要找准定位,找到切口。李筱懿也认为,把握好趋势,找准自己的风格,会更有竞争力。
“好的内容怎么更高效便捷地传达给用户,以一种用户更容易接受、更乐意看的形式去表达出来,这个是我们这些内容创作者需要好好思考的问题。”艾乐觉得,做内容除了有料还要有趣,多尝试新的内容表现形式,让用户体验更好。
视频号的持续良好发展,离不开每一位内容创作者的参与,也离不开平台的迭代完善,更离不开每一位用户的监督。在这个大浪潮中,对用户负责、对内容负责,是对这个时代最起码的尊重。
“做内容一个很重要的点是不忘初心,想清楚你自己和团队的核心价值在哪儿,持续输出有价值的、好的内容,而不是一味被数字牵着鼻子走。”郭雪红如是说。