一些 Windows 10 用户报告说他们经常在事件查看器中看到“ AppModel Runtime Error 0x490 ”的新条目。 在扩展错误事件后，大多数受影响的用户报告错误的一般描述是“修改包 XXX 的 AppModel 运行时状态失败，0x490 ”。
在调查了这个特定的错误代码之后，发现有几种不同的根本原因可能会迫使您的操作系统触发这些类型的事件查看器错误。以下是潜在罪魁祸首的列表：
通用 UWP 应用故障——事实证明，这个问题通常与 Windows 应用商店应用疑难解答中的修复策略已经涵盖的不一致有关。许多受影响的用户已经确认，在运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答并应用建议的修复程序后，问题已得到解决。损坏的 Windows 商店缓存——据一些受影响的用户称，损坏的商店缓存也可能导致某些本机应用程序出现此错误。如果这种情况适用，您应该能够通过从提升的命令提示符重置整个 Windows 应用商店缓存来解决问题。损坏的照片/人物应用程序——在绝大多数情况下，此特定问题只会影响 Windows 10 上的人物和照片应用程序本机应用程序。在这种情况下，您可以通过从提升的 Powershell 应用程序重置受影响的应用程序来解决问题。损坏的 Visual Studio 依赖项– 在某些情况下，您还可能会看到此错误代码是由于损坏的 Visual C++ 依赖项而发生的，而这些依赖项是本机应用程序呈现所需的。一些也处理过这个问题的用户已经设法通过重新安装每个 Microsoft Visual C++ Redist 来解决这个问题。包裹。系统文件损坏– 鉴于此问题是照片或电视和电影等本机应用程序独有的，该问题实际上可能是由某种类型的系统文件损坏引起的。一些处理此问题的用户已确认，在他们运行 SFC 和 DISM 扫描后，或者在更严重的情况下，在他们进行修复安装或全新安装程序后，该问题已得到解决。现在您已经了解了可能导致此错误代码出现的每个潜在罪魁祸首，以下是其他受影响的用户已成功用于查明此问题的经过验证的方法列表：
方法 1：运行 Windows 应用疑难解答由于此特定问题与内置 UWP（通用 Windows 平台）应用程序（如 Windows 照片或 Windows 电影和电视）的不一致有关，因此您应该做的第一件事是运行 Windows 应用程序疑难解答。
这是一个包含一系列通用自动修复的实用程序，如果由于 Microsoft 已经涵盖的情况而发生“ AppModel Runtime Error 0x490 ” ，这些修复将有效。
一些受影响的用户报告说，在运行 Windows App Troubleshooter 并应用推荐的修复程序后，新的错误实例已停止在事件查看器中弹出。
如果您正在寻找有关如何部署此特定修复程序的具体说明，请按照以下说明进行操作：
首先按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“ ms-settings:troubleshoot” ，然后按Enter 键打开“设置”菜单的“疑难解答”选项卡。在第一个疑难解答窗口中，单击屏幕底部的其他疑难解答。进入每个 Windows 10 疑难解答程序的屏幕后，查找并修复其他问题 部分。接下来，单击Windows 应用商店应用程序，然后单击运行疑难解答程序以打开该实用程序。进入Windows Store Apps实用程序后，请耐心等待初始扫描完成。如果找到可行的修复策略，请按照屏幕上的提示应用建议的修复（取决于您正在处理的问题）。单击应用此修复以应用推荐的修复。注意：根据所识别的问题，您可能需要进行一系列手动调整。成功应用修复后，重新启动计算机并在下次启动完成后查看问题是否解决。如果您仍然发现“ AppModel Runtime Error 0x490 ”错误的新实例，请转到下面的下一个可能的修复方法。
方法 2：重置 Windows 应用商店缓存如果 Windows 应用程序疑难解答程序不允许您识别您的案例中的潜在罪魁祸首，那么您接下来应该做的是调查可能已损坏的存储缓存。
一些受影响的用户报告说他们设法通过重置 Windows 应用商店缓存解决了这个问题。
注意：请记住，此操作不会删除任何应用程序数据——它所做的只是删除与UWP（通用 Windows 平台）应用程序相关的任何缓存数据。
要重置 Windows 存储缓存，请按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在文本框中，键入“ wsreset.exe” 并按Ctrl + Shift + Enter以使用管理员权限执行此操作。
注意：启动此操作后，您将看到名为 wsreset.exe 的 CMD 提示符。等到窗口自动关闭——这是缓存数据已被清除的提示。
操作完成后重启电脑，下次启动完成后查看AppModel Runtime Error 0x490 是否修复。
方法 3：通过 Powershell 重置人物/照片应用如果上述前两种方法未能解决您遇到的问题，您几乎可以假设 AppModel Runtime Error 0x490 错误是由 People 或 Photos 应用引起的。
由于应用商店应用的许可问题，这两个 Windows 10 本机应用最容易触发此错误。几位同样遇到此错误代码的受影响用户报告说，在他们使用 Powershell 有效地重新安装人物或照片商店应用程序后，问题终于得到解决。
如果您还没有尝试过此修复，请按照以下说明进行操作：
按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在文本框中，键入“ powershell ”，然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的 Powershell Windows。当UAC（用户帐户控制）提示您时，单击“是”以授予管理员访问权限。进入提升的 Powershell 窗口后，根据导致内部错误的应用程序复制并粘贴以下命令之一，以便从根本上重新安装导致问题的应用程序：获取-appxpackage *Microsoft.People* | 删除-appxpackage 获取-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | 删除-appxpackage
注意：如果您不知道是哪个应用程序导致了错误，请检查事件查看器以查看错误日志的“常规”选项卡中提到了哪个 UWP 应用程序。成功处理命令后，检查事件查看器以查看AppModel 运行时错误 0x490 问题的新实例是否仍在发生。
如果仍然出现相同的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 4：重新安装 Visual Studio 运行时依赖项事实证明，如果某些 Visual Studio 运行时依赖项已损坏并影响使用它们的某些 Windows 本机应用程序的稳定性，您也可能会看到此特定错误。
如果这种情况适用，您应该能够通过在使用官方渠道从头开始重新安装之前卸载每个 Microsoft Visual C++ Redistributable 包来解决问题。
要实施此特定修复，请按照以下说明重新安装每个可能损坏的 Visual Studio 依赖项：
首先，确保卸载当前已安装的每个 Visual Studio 依赖项——为此，请按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，键入“appwiz.cpl”并按Enter键打开 “程序和功能” 屏幕。在“程序和功能”菜单中，通过右键单击每个安装并从上下文菜单中选择“卸载”来找到并卸载每个 Visual Studio 安装。接下来，按照屏幕上的提示进行操作，直到删除每个安装包。重新启动计算机并等待下一个启动序列完成。计算机重新启动后，使用一体化安装程序安装 Visual Studio 2015、Visual Studio 2017 和 Visual Studio 2019。根据您的操作系统基础设施，使用下面正确的安装程序：x86（32 位）Windows 10 x64（64 位）Windows 10等待下载完成，然后打开 vcredist 安装可执行文件并按照屏幕上的提示在您的计算机上安装可再发行组件包。完成每个缺失的 Visual Studio 安装后，最后一次重新启动计算机并查看“ AppModel Runtime Error 0x490” 错误现在是否已修复。方法 5：运行 SFC 和 DISM 扫描
如果以上都不允许您在事件查看器中阻止AppModel Runtime Error 0x490 问题的新实例，接下来您应该做的是使用几个能够修复系统文件损坏的实用程序（SFC 和 DISM）这可能会影响您的操作系统处理 Windows 10 本机应用程序套件使用的依赖项的能力。
系统文件检查器和部署映像服务和管理是两个内置工具，用于修复可能触发此类错误的最常见损坏实例。
如果您还没有部署此实用程序，请从系统文件检查器扫描开始，因为它不需要稳定的互联网连接。
注意：与 DISM 不同，SFC 是一种完全本地化的工具，它通过使用本地存储的缓存将损坏的系统文件项替换为健康的等效项来工作。但请记住，在您启动此方法后，重要的是不要中断此类扫描，因为（这可能会导致其他逻辑错误）。
如果您使用传统 HDD 而不是更现代的 SSD 遇到此问题，预计此过程需要几个小时。
注意： Rhis 实用程序有暂时冻结的趋势 – 如果发生这种情况，请不要关闭窗口并等待实时跟踪返回。
当 SFC 扫描最终完成时，重新启动计算机并查看事件查看器中是否停止出现新的错误实例。
如果系统仍在创建AppModel 运行时错误 0x490的新实例，则通过启动 DISM 扫描继续进行。
注意： DISM 使用 Windows Update 的一个组件将损坏的 Windows 文件实例替换为通过 Internet 下载的健康副本。因此，在开始此操作之前，您需要确保您的 Internet 连接稳定。
运行 SFC 和 DISM 扫描后，重新启动计算机并正常使用计算机，看看是否仍会看到相同的事件查看器错误实例。
方法 6：刷新每个 Windows 组件如果上面的其他修复都无法解决 AppModel 运行时错误 0x490，则很有可能您实际上正在处理某种无法通过常规方法解决的系统文件损坏。
如果你到了这个地步，按照惯例解决问题的最大希望是通过全新安装或安装修复（就地修复）等过程重置每个 WIndows 组件。
最简单的过程是全新安装。但请记住，除非您提前备份数据，否则您将丢失操作系统驱动程序上的所有个人数据——此方法的主要优点是您不需要使用兼容的安装介质。
如果您更喜欢专注的方法，您将需要兼容的安装媒体来启动修复安装（就地修复过程）。
注意：此操作相当繁琐，但主要优点是您将能够刷新每个可能损坏的组件，而不会丢失当前存储在操作系统驱动器上的应用程序、游戏、文档和个人媒体的数据。