一些 Windows 11 用户在尝试从安装媒体或使用 Windows 更新功能手动安装累积更新时会遇到错误0x80073701 。在绝大多数情况下，问题会在用户尝试安装 KB5005191 更新时出现。
彻底调查此特定问题后，发现有几个不同的潜在问题可能导致 Windows 11 上的此特定安装错误：
常见的 Windows 更新故障——这个特定问题最令人讨厌的罪魁祸首是 WU 组件的持续故障。如果是这种情况，您应该能够通过运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序来及时修复问题。损坏的 Windows Update 组件– 如果您实际上正在处理损坏的 Windows Update 组件，解决该问题的唯一方法（无需修复安装或全新安装）是通过下载和安装有问题的更新来完全规避 WU 的使用ISO 文件。系统文件损坏——事实证明，由于某种影响新功能和累积更新安装的系统文件损坏，也会发生此特定问题。在这种情况下，唯一可行的修复方法是快速连续运行 SFC 和 DISM 扫描，如果问题仍然存在，则升级到就地升级或全新安装程序。现在您已经了解了您可能会在 Windows 11 上看到0x80073701安装错误的所有潜在原因，让我们来看看其他受影响的用户已成功用于查明此问题的一系列经过验证的修复程序。
运行 Windows 更新疑难解答请记住，如果您正在处理 Microsoft 已经意识到的故障，内置疑难解答程序 (Windows Update Troubleshooter) 可能已经具备自动处理此问题的能力。
注意：随着Windows 11正式版Window的临近，每个疑难解答都添加了新的修复策略，所以没有尝试过的不要跳过这个方法。
Windows 更新疑难解答程序将自动扫描可能影响新累积更新和功能更新安装的常见故障（包括 0x80073701 错误），并查看是否有任何可用的修复策略适合解决该问题。
如果您尚未运行此工具，请按照以下说明运行 Windows Update 疑难解答程序并应用推荐的修复程序：
按Windows 键 + R打开运行对话框。接下来，在文本框中键入“ms-settings:troubleshoot” ，然后按Enter 键打开“设置”菜单组的“疑难解答”选项卡。注意：如果用户帐户控制提示您，请单击是以授予管理员访问权限。进入“疑难解答”菜单后，移至右侧窗格并单击 屏幕底部的“其他疑难解答” 。在其他疑难解答选项卡中，单击与 Windows 更新关联的运行按钮。在最初的 Windows Update 疑难解答屏幕上，耐心等待，直到该实用程序找出 WU 组件的确切问题所在。操作完成后，您将获得已识别问题的概览。如果任何修复尝试被标记为已完成，则意味着实用程序已成功识别并处理问题。注意：根据需要应用的修复的性质，您可能需要单击“应用此修复”或什至遵循一系列手动步骤。成功应用修复后，在尝试完成之前导致 0x80073701 错误的安装之前，重新启动您的 PC（即使没有明确指示您这样做）。如果问题仍未解决，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
执行 SFC 和 DISM 扫描如果您正在处理某种系统文件损坏，仅运行疑难解答可能无法解决问题。
幸运的是，Windows 11 在处理系统文件损坏方面做得更好，并配备了两个内置工具，能够解决绝大多数表面损坏情况（内核不受影响）。
如果您发现自己处于这种情况，快速连续启动两个SFC（系统文件检查器）和DISM（部署和映像服务和部署）应该可以让您修复绝大多数损坏的系统组件（包括 Windows 更新和 Windows 安装程序）。
当您开始使用这些类型的扫描时，我们的建议是从简单的 SFC 扫描开始。
注意： SFC 扫描不需要您保持可靠的 Internet 连接，因为该实用程序只会用本地存储的等效文件替换损坏的系统文件。
操作最终完成后，重新启动计算机并等待下一次启动完成。
计算机重新启动后，继续部署 DISM 扫描。但不是 ScanHealth 程序，而是部署以下命令：
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注意：与 SFC 扫描不同，此工具需要互联网连接。这是一项强制性要求，因为 DISM 使用 WU 的子组件为需要替换的文件下载健康的等效项。
第二次扫描 (DISM) 完成后，再次重新启动 Windows 11 计算机并查看 0x80073701错误 现在是否已修复。
通过 ISO 文件安装有问题的更新如果上述第一种方法在您的情况下不起作用，此时您唯一的选择是通过 ISO 文件更新您的 Windows 11 版本。这个特殊的方法被很多用户证实是有效的，我们得到了0x80073701安装错误。
这将绕过任何导致错误的损坏实例，因为安装将由安装的 ISO 文件处理。
重要提示：为了能够部署此方法，您需要成为 Insider Program 的一部分。
如果您满足此要求，请按照以下说明逐步说明如何通过 Insider Program 提供的 ISO 文件安装有问题的更新：
打开浏览器并访问Windows Insider ISO 页面的主页。进入后，我们需要下载您已安装的 Windows 11 版本的最新 ISO。当您进入 Windows Insider ISO 页面时，您将需要使用绑定到内部程序的同一 Microsoft 帐户登录。成功登录后，一直向下滚动到 “选择版本” 类别。接下来，使用 “选择版本” 下拉菜单选择您当前所在的同一 WIndows 频道。注意：此步骤非常重要，因此请确保选择正确的版本。等待请求通过验证，然后从刚刚出现的新提示中选择语言。执行此操作后，再次单击“确认”按钮。在另一个验证序列之后，您将获得一个链接，您可以在其中下载适用于您的 Windows 11 版本的最新 ISO 版本。要下载它，只需单击64 位下载 按钮并等待下载完成。下载完成后，只需双击刚刚下载的 iso 并等待您的操作系统安装它。当出现用户帐户控制提示时，单击是以授予管理权限。成功安装 ISO 后，单击下一步并等待验证完成。注意：在出现 EULA 提示时，单击“接受”同意它。在下一个提示中，按照说明安装所有缺少的更新并在此过程结束时重新启动您的 PC。如果此尝试因相同的安装错误而失败，请向下移动到下面的最终潜在修复程序。
执行就地升级或全新安装如果您已经按照上面推荐的所有其他方法进行操作，而您仍在处理同一类型的问题，那么您可能正在处理某种需要更彻底修复的系统文件损坏。
如果您发现自己处于这种特殊情况，最好的做法是进行修复安装程序。
注意：此过程将允许您替换每个系统文件（可能已损坏）而不会丢失任何个人文件。您可以保留个人媒体（照片、视频）、窗口设置、文档，甚至应用程序和游戏。
如果你想重新开始，你也可以选择全新安装程序。