导言:实际运作中,个人责任与共同责任并存,如何处理他们之间的关系,将是管理者必须面临的一件事情。是个人利益为先,还是共同利益为先?带着这样的困惑,让我们共同探讨一个关于责任的问题。
美国著名的管理学家——玛丽·弗洛特有句名言:“责任是人类能力的伟大开发者。”是的,勇于负责,才有机会负更大的责任,才有机会实现自我价值。
一个有理想、有抱负的人都想找机会展示自己的才华,实现自己的价值。可是,并不是所有有才华的人都能真正实现自己的价值,也许他们并不知道实现自己价值所需要的前提是什么,其实是责任。个人责任是以共同责任为基础,如果共同责任实现了,那么个人责任会得到更加的彰显。即在团队管理中,团队利益是个人利益的基础。
也许,强烈的责任感会使一个人由平庸变成卓越,由渺小变成伟大。纵观古今中外,不少企业家将自己的大部分财产捐献给了慈善事业,如美国的比尔·盖茨、中国台湾的郭台铭、中国内地的陈光标等,从而让自己成为社会标杆,也正是强烈的责任感使得很多企业家不计报酬地站出来,掌控那些危在旦夕的国有企业,如当年的海尔、困境中的伊利,从而也使自己成就了个人的抱负。
潘刚在危机中掌控伊利奶业,并通过两年时间将伊利重新打造成一个富有竞争力的企业时,记者问道:“您在短短的两年中让伊利从崩溃的边缘走出来,品牌价值得到了很大的提升,这其中的秘密是什么?”
潘刚坚定地说了两个字:“责任”。
我们清楚,责任是我们做好工作、成就事业的前提,更是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量。作为企业者,负责任就像给企业多了一道防火墙,没有了这道墙,什么病毒都可能侵入,再强的企业也可能被击垮。只有对企业高度负责、对职工高度负责、对工作高度负责,这样的人才会全力以赴地做工作。
某企业有位贸易业务员,名叫周强。有一年,公司资金运作出现困难,员工工资时常拖发,导致员工纷纷跳槽,老板也整天神情沮丧,公司发展每况愈下。
有一天,周强走进老板的办公室,直截了当地问老板:“您认为我们公司已经垮了吗?”
老板很惊讶地说:“没有。”
“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的经济形势确实不好,可很多公司都面临着同样的问题,并非只有我们一家。我们不是还有一款新的外销产品吗?只要好好做,我觉得可以帮助公司重整旗鼓。”
并自告奋勇地请求承担这一新产品的外销工作。老板为之一动,就授权他去做了。
2个月后,功夫不负有心人,周强开发出一个大客户,并给公司拿回来一个价值200万元的订单。公司终于有了起色,周强也因此被提升为公司外贸部经理。在年终的酒会上,老板请周强为在场的员工讲几句话。
周强只说了两个字:“责任。”
梁启超说过:“有了责任,良心便时时刻刻监督在后头。处处尽责任,则处处快乐;时时尽责任,则时时快乐。”我们要把讲责任成为一种自觉的思想觉悟,把履职尽责作为人生一大乐事,在日常工作中大力培养敢于负责的人,在日积月累中形成终其一生的勇于担责的好习惯。
责任,从某种意义来说也就是“我要做”。工作中,很多人都是持有“要我做”这种思想,实际上这是一种不负责任的态度。真正负责任的态度是尽职尽责、恪守本职,同时敢于工作、善于工作,乐于工作。反之,如果厌恶工作,逃避责任,对工作敷衍塞责,工作就会陷入被动落后,长此以往,往往会招致上级的批评责备和同级的轻视,事业的发展也就无从谈起。
责任是一种情怀,一种担当,一种觉悟和境界。只有敢于负责,勇于负责的人,才能有担当;只有主动对自己的工作负责,对公司和老板负责、对客户负责的人,才是老板心目中最理想的员工。