2019-03-10 09:32 |绍兴晚报
与图文无关，照片来自视觉中国。
近年来，随着教育培训市场的不断发展，教育市场及其教育质量的一些问题日益突出。从去年开始，我市有关部门共同制定了《绍兴市开展中小学生校外培训机构专项治理行动方案》，组织了我市一年来中小学生校外教育机构的专项管理措施。目前我市教育市长/市场现状如何？发生了什么不合理的现象？记者最近对此进行了深入采访。
记者从市场监督部了解到，近年来我市教育培训领域投诉增加明显，相关金额从几百元、几千元到几万元不等。学校开学、寒暑假等每个期间都是教育训练不满的高发时期。从投诉内容来看，除了教育费、课程、素质方面的投诉外，还涉及虚假宣传、餐饮卫生、消防安全等。
开学不久，很多市民看到校门口有很多人分发各种补习班传单。家长感兴趣的话，发传单的人会不厌其烦地“拉客”，免费听课，赠送小礼物……各种宣传活动如火如荼。在教育培训市场的表面繁荣现象中也隐藏着一些乱象。例如，一些教育机构收取天价教育费，但教育内容可以有多少，“灵活性”很大。
记者从市消保委获悉，月城区一家教育机构声称，30天内成绩明显提高，全额退款无效。但事实上，该机构没有履行宣传上的承诺。位于柯桥地区的一家教育机构将狭窄的地方划分为“格子间”，供教育使用。出入现场只有一个通道，也没有安装灭火器，有消防安全的危险。
不久前，科教区市场监督管理局接到投诉后，对辖区内某教育机构进行了突击检查。执法人员发现厨房里散布着电饭锅、食用油等，部分蔬菜干脆放在地上。检查结果显示，该机构没有取得《食品经营许可证》，而是向学生提供自己制作的食物。学生和教职员舌尖上的安全需要“问号”。
为了保证学生安全安心地吃，最近绍兴市市场监督厅在开学期间监督学校、教育机构食品安全监督的实施，重点检查了餐饮服务许可、食品原料的采购和保管、食品添加剂的使用、洗碗机消毒、从业人员健康管理、环境卫生、食品维护样品、设施设备维护、有害生物饲养等。
(原题目《投诉高发，涉及虚假宣传、餐饮卫生……绍兴教育培训市场繁荣背后存隐忧》，原作者王洪超。许天成编辑)
