编者按
垃圾分类想要顺利开展，单单在居民区放置“绿蓝灰”三色分类桶还远远不够。
日前，在北京市十五届人大常委会上，“垃圾分类”话题再次被提起。据有关负责人介绍，京城已探索形成了四种垃圾分类投放模式。
垃圾驿站、定点回收、智能设备、呼叫上门，垃圾分类回收到底哪家强？各具特色的背后，又有哪些亟待解决的问题和居民需求？本报记者走上街头，探究四种模式的优劣，献上第一手测评。
模式1
垃圾分类驿站
全年无休值守 投厨余还能攒积分
下午两点，家住东总布胡同2号楼的刘大爷提着一个装着西瓜皮的袋子，来到了楼北边的“赵家楼绿色生活驿站”。看到有居民上门，值班的垃圾分类指导员许冬梅马上接过袋子，确认袋里都是纯净的厨余垃圾后，许冬梅拿手提秤一称，再用机器扫了一下刘大爷的积分卡，本次投递的积分就进入了刘大爷的账户。
赵家楼绿色生活驿站是建国门街道在2018年7月设立的，负责接收居民投递的厨余垃圾和可回收垃圾，类似的驿站在街道内还有另外六家，居民可以就近前往。驿站全年无休，从早7点开到晚7点，上下午各有一名垃圾分类指导员值守。许冬梅负责的是下午班，像刚才那样称重、扫码等一系列操作，她数不清要进行多少次。
居民每次投递的厨余垃圾，只要达到0.5公斤以上就达到了积分标准。为了鼓励居民及时投递垃圾，驿站还制定了一条特别的积分规则：每天可以积两次分，第一次投递积两分，第二次积三分。刘大爷表示，以前他都是攒下来一天的厨余垃圾，第二天早上再扔，现在变成了中午晚上吃完饭后各扔一次，一天能有五分进账。攒下来的积分可以兑换生活用品，刘大爷的账户目前已经有228分，可以换一瓶洗衣液和一卷手纸了。
相比在每栋楼下放置一个无人管理的厨余垃圾桶，这种集中投递式的驿站也方便了垃圾分类数据的收集。居民每次投递的厨余垃圾都会进行称重，数据也会直接返回到系统后台。通过计量、分析和追溯，有关部门也可以对垃圾分类进行更精细的管理，并从源头促进垃圾减量。
驿站点位要密 居民才能少走几步
厨余垃圾能换积分，驿站对可回收物也实行了“明码标价”：纸箱一元一公斤、铝易拉罐八分一个、小矿泉水瓶五分一个……居民来投递时可以当场换取现金。刘大爷投完厨余没过多久，家住小羊宜宾胡同小区的武女士带着两个孩子也来到了驿站，母子三人手里都拿着塑料袋，里面装着快递包装盒等垃圾。“纸箱一共2.8公斤，干垃圾也是2.8公斤。”许冬梅称重过后，按照规定的价格返给了武女士4.2元。
武女士表示，以前没有驿站时，她会把废纸箱扔到楼下的垃圾桶。但因为扔垃圾的人太多，经常会遇到桶满了的情况。有了驿站之后，楼下的可回收垃圾箱被撤除，楼门环境也变好了许多。现在，武女士有时出来扔垃圾也会带着孩子，就是为了培养他们垃圾分类的意识。“他们看到垃圾能换钱，就明白这些垃圾也是有用的资源，以后不会再乱扔了。”
对于垃圾分类驿站这种模式，武女士在给予肯定的同时，也认为它在推广上要注意一些问题：“主要就是点位要密，因为有了驿站就没桶了，居民想扔垃圾得多走几步。”从武女士家走到驿站需要五分钟的路程，她表示还可以接受，“如果要再长的时间，可能就不太合适了。”
加上武女士送来的这几袋子，驿站大约六平方米的小屋几乎已经被可回收垃圾占满。许冬梅表示，这些是居民从昨天下午到今天送来的“一天的量”，再过半个小时左右，就会有专门的师傅将这些垃圾统一收走。
一天就能送来这么多垃圾，背后离不开一些热心居民的帮助。每一次投递垃圾，值班人员都会在账本上写明垃圾投递人的名字、垃圾重量和支付金额。从今天的账本往前翻，明显能看到有几个名字的出现频率很高，而且每次来都能带来十几二十公斤的垃圾。“这些不是志愿者，都是普通居民。因为能换钱，有的居民还主动帮附近居民处理不要的垃圾再一块带过来。”
模式2
宣传效果佳
智能回收成小区亮点
6月10日上午10点，新怡家园社区南门附近，四五个居民正围在新装的垃圾分类回收设备前指指点点。
就在上周，智能垃圾分类再生资源回收设备入驻社区，蓝色的金属箱体，颇具设计感的投放口，外加人脸识别、扫码投放等高科技功能，一时间吸引了居民的注意。
智能资源回收设备的对面，则是更早入驻的智能垃圾分类箱，如今已运行了两个月。无论是分类箱还是回收箱，主打的都是“返点奖励”机制。其中分类箱可以通过自动称重等方式，计算居民分类投放的垃圾重量，并为居民积分，换取相应奖品；回收箱则按照与市场一致的价格，实时结算回收旧衣物、纸品、塑料、金属等可回收资源。为了让更多的居民能够了解垃圾分类、资源回收知识，并迅速上手相关设备的使用，智能垃圾回收设备还配有几位工作人员从旁指导。
“不出小区就能卖废品，还是挺方便的。”拎着塑料瓶和纸箱，居民赵女士轻车熟路地操作起智能分类回收箱，两三分钟的工夫，垃圾就被分为纸张和塑料，分别“喂”进了不同的投放口。而对于居民陈先生来说，智能设备的介入，除了提高垃圾分类的便捷性外，更多的是呼唤起居民的环保意识。
“设备上标的很清楚，各种分类，还有电子的、有害的，扔垃圾的过程中，还能上一课。”新颖的设备无疑是小区的亮点，就算手中没有垃圾，也有不少居民驻足围观。毋庸置疑，智能设备的宣传效应“杠杠的”。
维保难度大
昔日网红如今受冷落
作为“网红”的智能垃圾分类回收设备，在备受期待的同时，也有着无法忽视的隐忧——维护运营难度大、成本高，智能设备能在风口“飞”多久，仍让人看不到答案。
作为智能垃圾分类回收设备的先驱者，在京城推广不到一年时间的“小黄狗”，上线后曾受到不少居民的追捧。但也有居民发现，今年4月左右，“小黄狗”曾“黑”了一段时间，无法使用。“小黄狗”公司表示，受股东影响，“小黄狗”设备确实曾停用一段时间，在4月底已经基本恢复使用。但即便机器重新上线，居民在使用时还是发现了新的问题。
南四环附近，富卓苑小区南门内，立着一排蓝黄相间的铁柜子。铁柜中间是一块触摸屏，不断变换着垃圾分类的推广内容。触摸屏右侧有个圆圆的洞口，刚好可以放入饮料瓶。来来往往的居民挺多，却鲜有人在此驻足。据居民回忆，这是年初刚刚进驻小区的智能分类垃圾回收设备“小黄狗”，除了此处外，小区里还分布着四五台相同的设备。设备安装伊始，投放废品随时返现的模式，吸引了不少居民的注意。可是好景不长，有居民很快发现，由于小区需回收的废品过多，仅靠几台“小黄狗”根本吃不下。尤其是纸箱等大件，往往两三名居民的废品量，就能占满整个柜体。
“废品回收站有专人，你拿来纸盒子、饮料瓶，他都会叠好、踩扁，这样一天还能拉走一大车呢。你这柜子没这功能啊，扔进去一个箱子‘支棱’着，后面的人就别卖了。”这并不是富卓苑一处特例，通过APP搜索便可发现，处于已满或维修状态的回收设备，占到了京城已上线设备的大多数。
除了柜子容易满，清运不及时的问题也让用户感到了不便。“好长时间没见人了，早就‘喂’不进去了。”富卓苑小区一位工作人员表示，已有月余没见过工作人员来清运废品，具体原因不得而知。由于长期处于无法使用的状态，也鲜见有居民再来使用设备。
点评
推行垃圾分类，没有居民的支持可不行。无论是有人值守的垃圾驿站，还是主打智能的回收设备，都在这一点上做文章——积分、返现等方式，能够最大限度地激发居民的垃圾回收意识与动机。而这两大垃圾分类模式，也面临着相似的难点——想要满足需求，就要多设点、勤维护。
本报记者 吴楠 莫凡 文并摄