新买的精装修房子,入住后家里总有嗡嗡声,一年多来扰的业主心绪不宁。
最终业主找到了噪音来源,原来家里玄关上方安有一个“手机信号放大器”……
这种设备为什么安在业主家里?
会不会有辐射?
是不是应该得到赔偿?
新买的房子一直有噪音
去年六月份,王女士在东港商务区中海海港城一栋楼的39层购买了一套精装修住房。房子买了一段时间后,王女士开始入住,由于是夏天,家里开着窗,因此王女士没有发现家里有噪音。
随着天气转凉,家里关窗后,王女士发现房间里总回荡着“嗡嗡”声,让人心神不定,无法入睡。
网图
起初王女士怀疑是水泵房或者电梯主机振动产生的噪音,但这两种设备离她家都很远,声音不太可能传过来。
备受煎熬的王女士先后多次联系小区物业和开发商,试图找到噪音的来源,工作人员也多次上门查看,但并没有发现问题,王女士甚至一度怀疑楼上有居民安装了震楼器。
玄关上方有个“蘑菇头”
王女士说,由于噪音是从玄关天棚上传出来的,她还问过上面是否安装了什么设施,“工作人员非常肯定的说没有。”王女士说,多方排查也没有找到噪音来源,王女士就这样坚持住了一年。
一个偶然的机会,王女士终于找到了噪音来源。
今年9月初的一天,王女士将家里玄关灯的灯头推到天花板内,然后把手机顺着孔洞伸了进去,旋转拍下了天棚内的场景,结果发现楼板上安有一个白色的“蘑菇头”。
经过上网查询,王女士发现这个“蘑菇头”是手机信号放大器,家里的“嗡嗡”声便是该设备运转过程中产生的。找到噪音来院后,王女士再次找到小区物业和开发商,经过一番协商,有工作人员将安装在王女士家的手机信号放大器拆除,困扰王女士一年多的噪音终于消失了。
辐射强度远低于国家标准
根据王女士提供的视频,记者看到王女士家的玄关上方的楼板上,确实安装了一个外形颇像“蘑菇头”的设施。这种设施也被大家称作“手机信号放大器”,实际上是室内分布系统,我市很多高楼里都有。
据了解,很多家住高层的市民都遇到过手机信号不好的情况。为了改善手机网络信号,通常有两种方式,一是建设通讯公司的信号塔,但由于市民担心辐射,因此遭到抵制;而另外一种方式便是在楼内安装室内分布系统。
“高层里没信号,很多人,安装手机信号放大器,为的是改善通话质量。”业内人士说,我市的高楼里安装该设备十分普遍。有的地方为了美观,安装在了天花板的吊顶里,很多人都不知道,“它是微功率的,对人辐射的伤害可以忽略,安装此系统是改善室内网络信号普遍做法。”
市环保辐射安全管理处的有关负责人表示,手机信号放大器的辐射强度远远低于国家标准,“辐射比手机还小,市民不用担心。”
业主欲通过法律途径索赔
王女士心里不禁产生多个疑问,到底是谁安的手机信号放大器?为什么要安在业主家中?这种设备对人体有没有危害?自己入住一年多时间,被噪音折磨的身心俱疲,是否应该得到赔偿?
王女士与有关方面协商赔偿问题,但双方并未达成一致。
就此事,记者与中海海港城方面取得联系,有关负责人表示,王女士家的手机信号放大器是通讯公司安的,为的是解决业主手机信号不好的问题,由于王女士提出异议,目前该设备已经拆除。至于为何要将设备安在业主家中,该负责人并没有给出明确答复,而对于王女士提出的索赔请求,该负责人表示,业主索赔金额过高,“这些钱公司肯定不能给。”
王女士表示,一年来家里的噪音确实将她折磨的够呛,必要时自己将通过法律途径维权。