【2015广州车展 厂商访谈】11月20日,陆风汽车营销有限公司副总经理潘欣欣,在广州车展接受了爱卡汽车专访。他表示,2015年随着陆风X7的上市,有越来越多的85后消费者关注到X7这款产品,促使陆风汽车产品从过去单纯的越野型进行年轻化转型。在2016年,陆风将为经销商升级硬件设备,更好的应对消费者所提出的服务需求。以下为访谈实录:
爱卡汽车:陆风汽车参加此次2015广州车展,带来了哪些车型,有什么亮点?
潘欣欣:此次陆风汽车在2015广州车展琶洲展馆3.1号馆,带来的车型有陆风X7、陆风X5 8AT、陆风X5 1.5T CVT、陆风X8柴油2.0T,同时还有马上要上市的陆风X5改款车型——陆风X5 plus,相信这款车从空间、内饰都可以符合城市主流SUV消费者挑剔的眼光。
爱卡汽车:陆风X7自从8月6日上市后,便获得了高关注度,请您简单介绍一下X7有哪些产品亮点?目前X7的销量怎么样?
潘欣欣:8月6日上市陆风X7,至今刚好是三个半月,我们在一线收到43000张客户有效订单,但是通过几个月的产能11月只可以交出40000辆现车,消费者现在下定单还需要等待2、3个月。我们后续会加大生产线的投入。在2016年,陆风X7产销的峰值会使这款车成为上市后自主品牌中高端车型的标杆。X7除了具备目前国产同级车中最强的2.0T+8AT动力总成外,标配全景天窗、10.2寸大屏幕等等。
爱卡汽车:前边能提到这次带来了陆风X5的改款车型陆风X5 plus,可以为我们介绍一下这款产品的亮点么?
潘欣欣:X5上市后,消费者们对其动力及空间表现大加称赞。升级版的陆风X5 plus在舒适型配置和安全配置上都有着不同程度的提升。全车标配了10英寸液晶显示屏、驾驶记忆等功能。
爱卡汽车:2016年陆风汽车将会在营销策略上有怎样的规划?
潘欣欣:2015年随着X7的上市,陆风汽车在品牌关注度,百度指数方面都有很大的飞跃,我们从移动端得到的数据显示,关注X7产品的消费者67%是85后,更加需要我们把陆风汽车的品牌从过去单纯的越野型进行年轻化转型。我们会在主要销售市场举办大型的车友会,使车主与我们进行零距离的互动。
爱卡汽车:假如有机会可以和消费者直接对话,想和他们聊些什么?
潘欣欣:我们已经切实感受到了,中国品牌的消费者对于自己购买车辆需求不仅仅是作为简单代步工具,他们支持中国品牌的同时也有着类似国外品牌的外观上的诉求。陆风汽车会坚定在中、高端市场走下去,让消费者满意才能够赢得市场的认可,才会有动力持续发展。我们陆风汽车一直以来就特别专注于产品的品质,多年来坚持以实战检验产品。
爱卡汽车:请问在2016年,陆风在推广策略上有怎样的规划?
潘欣欣:渠道下沉、10万辆储备需求,对于我们未来的经销商渠道的载能提出了更艰巨要求。在2016年,陆风将为经销商提升硬件设备,更好的应对消费者所提出的服务需求。2016年陆风也会加快自己的品牌规划,把自己的渠道承载能力加强。车型方面将会继续聚焦SUV市场,并且做强做大。
爱卡汽车:作为国内最早的专业SUV老牌劲旅,陆风汽车十余年来已形成了成熟、完善的品牌服务体系,能否简要介绍下这方面内容。
潘欣欣:在服务方面,陆风X7为前期10000名保有车主提供陆风汽车给予他们的专业售后服务管家,使他们在维修及突发状况时可以联系到自己的专属管家。这个服务措施使X7在前期有着良好的市场口碑,使前期的客户有着很好的满意度。管家服务是业界独创的,今后陆风会为消费者提供更好的服务举措。