沸沸扬扬的优衣库视频事件,因为涉及了性与隐私的话题,引发出一场异乎寻常的关注和热议。且不说这个视频如何满足了一些人的偷窥欲,不说一些缺乏道德底线的品牌们的盲目跟炒,也不说心机婊们对是否涉嫌炒作和黑幕的种种猜测,我这里想到的是这是一次社会化媒体时代一个突发事件的传播案例,研究一下也许可以有另外一种启发。
先看看各方对此事件的反应和行动——
朋友圈:我转,转,转......
众网站:来,我这里有你想要的片儿......还有各种八卦、花边......
警方:查!正在查......
官方:通知,删......
优衣库:不是我的错,都是试衣间惹的祸......冤枉啊~
自媒体:我,来做个现象、案例研究、分析、学习......
主流新闻:XX正在疯传......中枪......警方.....优衣库回应......
我:......!!???!......
说实话,直到现在,我还是对此事的真相一无所知!所看到的,都只是现象的描述、主观的猜测、无关痛痒的表态、无底线的搭车营销......
但是,从一个品牌从业者的视角看,至少在目前,优衣库还是最大的赢家,因为,这的确就仿佛是一则优衣库的视频营销!
这个“偶发”且快速爆发的事件,如果将各方的反应、观点和行动综合编辑和叙事,本身都可以成为一部狗血的当红影视剧本了。也许,这就是社会化媒体时代的一场集体的“狂欢”吧?其实,每一个知晓此事的人,都是这出戏的参与者,只不过大多数人都是“路人甲”,而那个优衣库,才是真正的明星。
事实上,不仅媒体和公众号们都尽量要和这次事件“沾边”、揩油、占些吸引眼球的便宜,就连普通的个人,也会想和这件事有点牵连——否则,为何人们纷纷在那个三里屯店前拍照、合影留念呢?有了这么多的推波助澜者的支持,优衣库,不想火也很难啊。
我斗胆设想,优衣库三里屯店也许会成为北京的一个知名的旅游景点,毕竟,这里曾发生过我们都曾参与了的“大”事件!
关于此剧的后续,我想可以有以下几种结局:
1、事件迅速降温,转移到下一个热点,最终不了了之;
2、官方调查真相公布,优衣库是背后推手,那么,公众谴责一片,巨额罚款......总之,后果很严重!
3、真相公布,视频主角亲自向微博上传本视频......这对的后果也很严重!
4、真相公布,是另有第三方上传此视频,那这个第三方后果也会很,严,重!
5、以后,不仅试衣间会有更严格的“管理”,新媒体也会进一步严管一下了?
可以说,如果本次事件是有意策划,那么,优衣库就真的是在“剑走偏锋”,胜利会很风光,失败会很惨。所以,我也不太认同是优衣库主动策划的观点。但优衣库在后续开展煽风点火和借势营销的嫌疑是不可免除的。
这个事件让我对“视频营销”有了更深刻的理解。相对“图片”营销,视频营销只要策划和表现得当,效果会胜于图片营销。毕竟,图片即使再真实,也难以有如视频这样的体验。
只是,“视频”不能理解为简单的广告和微电影之类,而应符合社会化营销的特点,真实感结合新闻效应,才会自然的播下“火种”,才可能起到“燎原”的效果。
品牌在营销时,应有“播种”的意识,或者是自己播种让粉丝或用户传播,或者只借助用户来播种和传播。
那些总喜欢“沾花惹草”的品牌,或者低俗搭车,或者恶意营销,都还是不要的好,毕竟,惹火上身或者泯然众人的感觉都不会好。
此次事件,那个杜蕾斯倒是显得异常的“蛋定”,其营销借势是有原则、有底线的,这点真是令我佩服——高手就是与众不同!
如果我是优衣库负责人,在回顾、总结今年的营销时,会由衷的发表一番感言:
感谢试衣间!
感谢苹果6!
感谢两个激情的“猪脚”!
感谢微信朋友圈!
感谢微博!
感谢段子手!
感谢主流媒体!感谢各级领导!
感谢每一个踊跃参与的路人甲!
当然,也得感谢我们自己的好运气!
当然,还要提醒一下消费者,欢迎您来我们这儿“正确使用试衣间”!