移动互联本身带有工具性。
移动互联网，是一个新的产品、营销和服务的界面，企业需要重新思考如何在这个界面上，重新提供用户服务。
第三个词，触点。移动互联网是新的触点，触点可以导致很多行为的触发，比如，现在很多热点的话题都在被用户创造并朋友圈，然后就可能触发一个新的概念或者流行。
触点上的短周期传播成常态。
用户及时的创造是移动互联网行为的重要表现，很多人在短周期内形成一个话题，例如“少年不可欺”的文章，让两个默默无闻的少年，顿时成为了社会热点人物，而陌陌也借此产生了一个品牌的短期效应，移动互联网让短周期话题成为制造的可能，这种短周期话题的效应，可以帮助一个小的品牌或者是微小品牌争取到营销的机会和品牌露出的机会。
移动互联扁平化，让小众的流行成为可能。比如最近突然微信上面有一个55度杯的微信帐号，它要求大家如果关注这个帐号，就可以免费获得55度的杯子。再后来，洛可可辟谣说这个帐号是假的，真正的杯子是他们的，你不知道这是不是炒作，但是，很短时间内有一个55度杯子的小众产品突然在移动互联网上被认知，在京东上被抢购，这改变了传统传播逻辑和生态。
移动触发实时的消费。
比如，现在移动购物的崛起，在2014年体现是非常非常明显的，例如，成立于2011年9月的口袋购物，主打移动平台上的个性化和精准化商品推荐，2014年推出了微店App产品，很快获得了关注，并迅速传播，现在整个估值已经接近15亿美金，他是完全原生在移动互联网上面的电商公司，微店的服务让很多长尾的中小企业都能够通过移动互联网进入到电商领域，甚至有很多的企业是过去没有做过PC电商。
移动触发实时消费，还可以和空间场景进行关联，例如，分众传媒铺设了覆盖二十五个城市十万个ibeacon点的庞大的微定位网络，让楼宇的屏幕和手机“交互”可以实时实现，利用手机的摇一摇等，可以获得附近的商家的优惠券或者是可以在很短时间下载自己喜欢的内容，这样的“触点”互动，让生活圈媒体也成为了一个新的消费能量场，推动所见即所得的移动购物时代的到来。
移动互联网商业如何创新？总结起来，几句话：抓住本质，建立链接、创新界面，找到触点，激发行动。
作者/肖明超
