持续且坚定的输出,渐渐在洪流中站住了脚。
这也获得了读者的正向反馈。一位妈妈在文章后面留言:“感谢糕妈(李丹阳昵称)的贴心,晚上在公交车上泪流满面。带娃两年多,第一次留点时间给自己。把孩子交给婆婆,做瑜伽,玩手机,沉沉睡去,醒来天还没亮,好久没有如此真实地感到自己还活着。”
“‘年糕妈妈’这几年能不断壮大,站到育儿博主头部,首要原因在于其内容的质量,尤其‘三观’和调性,确有过人之处。”一家知名母婴用品企业负责与博主对接的业内人士告诉澎湃新闻。
应对“少子化”的微观视角:妈妈减负与家庭支持系统
李丹阳和澎湃新闻聊公共需求、聊大势,聊使命。
“年糕妈妈”的公司使命是“致力于持续改善社会育儿认知和养育环境”。李丹阳解释,盈利是一种结果,可以作为具体的工作指标,但不能作为战略目标。战略目标是满足公共需求、推进社会进步,“个人也好,企业也好,你只有被需要,才能生存发展”。行到水穷处,坐看云起时。
作为公司董事长,她说她首先得考虑妈妈们的需求和社会大势,“如果我们能在这方面作出实实在在的贡献,我相信公司能活得久而且好”。
“少子化”是当前很多经济体面临的问题,可能对社会结构和经济发展产生重大影响。今年国家推出了三孩政策。降低楼市热度、减轻教育负担等一系列举措,也被一些人看作是减轻生育压力的努力。
如何应对“少子化”?李丹阳认为,从微观层面,减轻“生育第一责任人”妈妈的负担,给她们提供支持,能够提升育龄人群生育意愿。
她讲了一个“家庭支持系统”的概念。所谓家庭支持系统,主要是爸爸们,和国内大多数家庭中对带孩子起到重要作用的家中老人。
李丹阳觉得,要给宝爸更多的带娃的机会,理解老人不易,以“战友内部矛盾”的立场处理隔代育儿观念冲突。
爸爸带娃,多方受益。爸爸的陪伴,对于孩子智力、人格发展价值不言而喻;亲密的亲子关系,能给爸爸和孩子带来满满幸福感;并且,能给妈妈喘息之机。
为此,“年糕妈妈”输出“爸爸带娃”系列内容:有价值观层面的“带娃的爸爸最性感”、“会带娃的爸爸才是成功男人”;有方法论层面的,“适合爸爸带娃玩的游戏”等等。
李丹阳的先生林威, 2015年辞去宝洁近百万元年薪的工作,和李丹阳一起创业。他主管公司运营,她做内容把控,各司其职,李丹阳是董事长,林威当CEO。
林威被动员出来担纲“爸爸带娃”系列视频男主角,他发挥浙大理工男长处,给孩子讲解天文知识,用生活用品做绚丽游戏,负责阅读绘本哄睡……迅速崛起成为“年糕妈妈”第二大IP形象。
林威“爸爸带娃”系列视频截图
李丹阳的老搭档、“年糕妈妈”高级总监林晗说,现在后台收到的爸爸留言越来越多,“男性读者比例接近10%”。
林晗说,半年前公号发了一篇文章,讲一个异地婚姻的妈妈的故事。最近的消息是,这位妈妈的丈夫辞掉了外地工作,来和老婆孩子一起过了。他说,看了“年糕妈妈”的文章,才知老婆孩子那么不易,才知和家人在一起有多重要。
还有老人隔代养育问题。“年糕妈妈”尽管会发《奶奶带娃的路子有多野?看看你就知道了》这样自嘲奶奶给娃穿衣风格的文章,更多却是《老人带娃,该不该给钱,给多少?》、《有种没良心,是认为老人带娃理所当然》等。
“老人背井离乡,来到儿女家带娃,要克服身体疲惫和环境的陌生,有时还要得落埋怨——这也就是你亲爹亲妈才肯干。”李丹阳认为,两代人看法不同,也应是“战友间的分歧”,“父母是带娃第一主力,有时间一定要多陪孩子,自己带娃,自己‘做规矩’。老人毕竟是打辅助,不要把孩子全交给老人,忽然发现习惯不好,又出来指责。”
宁波65岁的外婆李慧娟,是“年糕妈妈”铁粉,当初吸引她关注这个号的,是女儿转她的《让人唏嘘的祖父育儿日常,别再黑老人带娃了》一文。
那时,李慧娟正因给外孙喂饭问题跟女儿冷战。女儿那天早回家,做了李慧娟爱吃的菜,给她揉着肩膀眼泪吧嗒吧嗒掉。母女冰释前嫌。事后李慧娟自省,总想着老“我有经验,你都是我带大的”出发,确实有点保守。
李慧娟想起,当年自己也是科学育儿先锋人物。怀女儿时,计生办老师说,吃苹果对胎儿好。她每天花7毛买一个苹果吃——当时一个月工资才29元!
怎么现在自己也成守旧派了呢?从这以后,李慧娟逮着空就看“年糕妈妈”的文章,在老姐妹微信群中普及科学育儿知识。
年糕妈妈的用户研究负责人告诉澎湃新闻,年糕妈妈读者有不少老人,很多人也跟着公号学习科学育儿,最多的就是照着辅食文章给孩子做饭。
镣铐舞者:科学育儿与反焦虑,精品内容与商业化
做内容永远是带着镣铐跳舞,在多元化标准间小心翼翼地跳跃,方显本事。
“年糕妈妈”做减负、反焦虑内容,可不是说科学育儿就不做了。李丹阳是医学硕士,最初做公号就是因为科学、严谨,又通俗易懂的科学育儿文章迅速累积起第一批粉丝。
科学育儿内容还是大量输出。但“讲究”多了,是不是和给妈妈减负、反焦虑矛盾?
李丹阳认为,很多时候,育儿知识能让妈妈更轻松。比如“做月子可以洗澡、可以开空调”这样的常识;比如知道“冷冻食品比新鲜食品营养差得不多”,你就可以一次多做些肉丸、饺子存起来;比如你明白宝宝对语言有强烈的辨识、学习能力,你就不用担心跟着老人学土话的问题,“艺高才能胆大嘛”。
但“怎么做最好”说多了,如果事事要求百分百科学,那就确实是增加负担。因为,每个人的知识和精力,都是有限的。
李丹阳一家
去年,“年糕妈妈”发一篇文章,讲她产后抽空锻炼和学习。后台有两位妈妈留言:“糕妈,我们也想像你那样既带孩子又锻炼,追求自我成长,但没时间,太累了,感觉自己很差劲”。
对着留言,李丹阳痛苦反思。她想起此前也看到,有人批评她凡尔赛,说别人没有那么好的条件。
痛定思痛,她写了一文答复,题目《糕妈:今天,我要向这两位妈妈说声抱歉》。
她先建议两位妈妈先睡个好觉,其他一切先放一放,继而坦言:
“和大家分享我的生活,比如我在创业的同时尽量抽出时间陪孩子、我还坚持学习和健身……是希望给妈妈们展示更多可能性,给你们带来力量、勇气和方向,但我也想坦诚地说,这些光靠我自己是做不到的,我的整个家庭都在给我提供系统支持……如果我的分享,也在某种程度上加剧了你们的焦虑,请告诉我。这个问题,也许现在我也还无法解答,但我想和大家一起寻找答案,去重新思考怎样才能真正帮助到更多妈妈。”
她找的答案,就是多输出反焦虑内容,作为平衡。
坐拥千万读者,不免“如履薄冰诚惶诚恐”。150多人的内容团队,几十条创作的清规戒律,周会不时拿出来作当头棒喝。但李丹阳仍觉得,所有产出,远远不敢说是“万能答案”,只是多提供一种可能性,给妈妈们作参考。
公司做大了,2015年起卖商品,2017年起卖广告,也有老用户对商业化表示不满——这同样是李丹阳和团队需要平衡的点。
2015年,李丹阳的志向是做个小博主,二三号人,弄个办公间,写写文章,用户想要什么产品,就做点小团购,多么滋润。为此,她拒绝各路投资人,直到张泉灵来找她。张泉灵问她:“你现在能影响三十万人,但你如果打算影响三百万人、三千万人,就需要资本的帮助。”
李丹阳被说服。“年糕妈妈”走上专业化团队化运营。融资,招人,开商城,做微信矩阵号。2017年,开始接广告,做微博做抖音做小红书……
内容这东西娇贵,得靠钱养着——招人才,花钱;工作量太大,影响内容质量,要多招人,还得花钱。
李丹阳笑言,去外面,常有人以为,年糕妈妈是几人十几人工作室,写写文章拍拍视频,谁知道她的一个内容团队就有一百五十多人。
写作要求“论文式”,所有论点引用权威材料,并标注。专门材料库,哪些A级,哪些B级,规定森严。
第一道编辑首稿写来,密密麻麻编引,外行人看得脑袋发涨。没法子,育儿文章可不得讲究个靠谱吗?
一稿上交,小组长跟着引用标识,按图索骥复核真伪。小组长核完,号主核,号主核完,还有副主编、主编,还有临床医生团队。这每一道都是人力,都是钱。
外文编辑、文献编辑这种岗位,若不是为了内容质量,设它做什么?内容要好,写作就得专业化,这样的岗位不仅少不了,还得找好手。
拍视频,摄影棚就是五六个,摄制团队好几个,导演有北电的,有电影厂转来的……
电商板块也是。公司墙壁上一块电商领域“ISO9001国际质量认证”的牌牌,后面多少人的心血。
“年糕妈妈”公司获得的荣誉 澎湃新闻记者 陆玫 图
不过,李丹阳和其团队,还是在努力纯内容和商业之间作一个平衡。
公司广告团队一位负责人,因被不同同事发现在楼梯落泪而闻名。她掰着指头数,最大拒掉过500万一单的,一百多万、几十万的两手数不完。
有朋友介绍广告需求,往往惊讶于她的淡泊,可真实的原因是,“年糕妈妈”的广告商务合作,不仅要通过质检和法务部门审核,还要经过内容、公关审核。不符合科学育儿理念,拒;声誉不佳,拒。
“这一路下来,谁知能不能成呢。”这位负责人说,天长日久这方面就比较佛系,难免时有怨念,可是自己也是俩娃的妈,站在当妈的角度,能理解,还有点小骄傲。
说起那个拒掉的500万的合同,李丹阳回忆,产品和内容调性不符,实在是不敢接,“想到半夜,才下定决心,反而松了口气,发现自己还是自由的。”
让她欣慰的是,公司大会,她宣布这件事,大家起劲鼓掌。
“年糕妈妈”公司员工七成是女性,内容团队中一多半是妈妈们。她们觉得,同样经历过生产和养育,妈妈们之间“有种同生死共患难的交情”。
“跟妈妈们的联结,是我们的生命线。”
李丹阳常常跟人说起2014年刚做公号时的情景。常有人表示诧异,当时她刚生育完,又要照顾孩子,又要照顾父亲,怎么还有精力查资料写文章,一周三更?这得多苦啊。
而在她眼里,那些独自写作的深夜,壮丽如歌。那是一个母亲在绝境中抓住的缆绳。在静谧浓黑的夜色中,生命在燃烧,劈啪作响,火星四溅。她仿佛看到,这束光投射出去,成为一些人夜路上的黄灯。
责任编辑:谢春雷
校对:施鋆