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而一份领导真正想看、有价值的报告应该如何写?一个很重要的关键是,像安迪一样对数据进行抽丝剥茧般的探究,探究数据背后的问题所在、深层原因。让数据说话,数据能说明业绩,也能说明问题。用过程化的数据记录投入与贡献,就可以有理有据地检视工作的待改善之处,从而明确责任、理清改善方向,赢得领导的信任与支持。
比如,如果像樊胜美一样想体现招聘中人才紧缺的问题和巩固现有人才队伍的重要性:可以用某些岗位的供求数量来说明优势人才的竞争相当激烈;以招聘时收到的反馈数据,来列举求职者在选择工作时比较看重的几个因素;还有猎头等外方渠道反馈的人才行情、各岗位的招聘成本等数据。
一枚好的HR,工作不会一直都是按部就班、一成不变的状态,只要能创造出价值,就会有上升的空间。人力资源工作也极具挑战性,关键就在于我们如何应对。
只有超越简单的工作汇报,透过日常数据,提炼总结,及时发现问题,深入挖掘原因,才能真正让人力资源的工作摆脱例行公事似的糊涂泥沼,不断得到优化,实现更高的效率。所以,HR平常不只是事务性的工作,还需要关注工作过程中的数据分析和价值挖掘;工作汇报更不止那些看得见的数据,还需要不追踪并深入分析数据背后的规律,直至用数据指导行动决策;将数据分析变成一连串的固定动作:记录数据→挖掘有价值的数据→数据分析→总结问题及原因→提出可行性建议。
领导最想看主题清晰、突出且一目了然的报告,并不只是单纯罗列一堆数据的复杂表格。北森人才管理大数据分析平台Ocean Analytics,已经基于招聘业务推出了几个面向全租户的分析专题,简单明了地呈现关键指标的数据。想咨询了解Ocean,可以发消息给北森微信(ID:Beisen2002)。
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