一、保险理赔一直不到账怎么办?可以投诉吗?
我们购买保险的目的是保险理赔,但由于情况不同,理赔纠纷可能会发生。
如遇理赔不到帐,小编建议可采取下列措施:
1、与保险公司沟通
当保险理赔延迟到达时,我们应及时联系保险公司,与保险公司沟通,了解情况如何。
保险理赔应提交材料并进行审查。如果理赔进度受到材料不完整的影响,我们应该尽快填写材料,如果我们仍然按照程序进行审查,我们应该耐心等待。
2、投诉或起诉
经过沟通了解,保险公司没有给出保险理赔延迟的正当理由,所以我们可以向相关部门投诉。
我们国家有专门设立监管保险公司的部门,有问题可以找他们帮忙解决,如果没有解决,最后只能向法院起诉维权。
二、小编总结
我们可以向保险公司投诉保险理赔延迟。每个保险公司都有自己的电话客服热线。打完电话,我们会转到投诉部门,向部门工作人员反映具体情况。
投诉过程中,大家一定要注意投诉的方法和技巧,如有不懂可咨询小编~
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