最近，很多异常one车主将异常汽车维权事件在网络上发酵，引起了广大用户的讨论，出现了各种言论和声音，到目前为止，异常汽车当局已经发表声明回应此事。下面笔者和大家一起梳理一下这个事件。
起因：本次理想ONE车主向理想汽车维权是因为近期理想汽车表示理想L8将在11月份推出，后续会停产停售理想ONE车型，并且目前市场上理想ONE还在优惠2万元出售以达到减少库存的目的。
针对此信息，很多提车不久的理想ONE车主认为理想汽车和理想汽车销售方并没有在他们买车时表明理想汽车会在2022年内停产停售理想ONE，从而之前下单购买理想ONE，现在就要面对降价、停产、停售等情况，从而自己的利益受到了损失。
为什么理想L8推出，理想ONE车主会坐不住了？是因为理想L8是理想ONE的换代车型，并且从车名来看，理想L8和理想L9靠近，未来理想L8的产品实力也会和理想L9靠近，因此相对于理想ONE来说，理想L8预计会有大幅度的升级，因此现在刚刚入手不久的部分理想ONE车主会认为自己亏大了，因此坐不住了。
诉求：部分理想ONE车主向理想汽车维权，都有什么诉求呢?笔者从网络上看到一些信息，例如：免费置换理想L8、补差价2万、终身质保、升级四缸机、换8155芯片、补偿油卡、补偿积分等等一系列的诉求。（下图来源于网络）
理想汽车回应：9月3日，理想汽车发布了关于理想ONE售后保障及软件升级服务的说明公告，主要对基础售后保障服务、车主权益和软件升级计划等三个方面进行说明。在基础售后保障服务中，理想汽车表示严格履行质保承诺，提供原厂纯正配件不用担心售后保障；车主权益中，对所有车主提供三年流量无忧、每月20G流量，理想汽车APP积分使用途径增加；软件升级计划中，理想ONE的软件升级会持续进行，新增众多新功能，持续优化不会停止。
最后，以上理想汽车的回应我们看到了，理想汽车做出了一些让步，当然在售后服务、软件升级方面，这也是理想汽车应该做到的，现在理想汽车表明持续优化，给车主吃了一颗定心丸。
我们不评判理想ONE车主们的这些诉求是否合理，站在他们角度考虑的话，笔者也十分同情刚刚提车不久的理想one车主。理想汽车作为大企业，确实需要做好在宣传、销售端的工作，要让消费者知道有关于自身利益的信息，这样即使是更新换代，也不会出现此类事件。
其实新车型诞生，旧车型价格跳水的事件发生的太多了，似乎这就是一个现实的市场现象。但是现在汽车销售模式发生了转变，以前人们是交钱提车，钱交完马上就能开上车，而现在汽车销售需要经历预售、等待、交付等漫长的时间，等用户交了钱到拿到车，一两个月时间就过去了，因此这其中会存在着很多变数，出现像理想ONE这样的情况也不难理解了。总的来说，厂家在销售和宣传端还需要做好工作，尽量不要让消费者为类似事件买单。
