12306是一个火车票购买的软件，可以购买火车票，还可以购买高铁票，这是指我国铁路客服中心，是一大重要的窗口。可以帮助人们提供各项措施，还能提供各项咨询服务。另外有着较大的候补车票几率，还可以通过积分来兑换车票，在日常使用过程中显然会比较方便，对于人们出行是一大主要的保障措施，可以解决多方面的问题。
12306有什么作用
12306是铁路面向客户所提供的一项服务，包括客货运输信息，公共信息查询服务。用户登录网站可查询到列车、票价时刻表、正晚点时间，代售点货物运价，车票剩余的数量以及车辆技术参数，还有有关货运的相应规章制度。通过这一系列的内容，可以知晓更多知识。
12306候补车票几率大吗
当前候补车票的几率比较大，但如果是法定节假日，比如劳动节，春节，清明节一般等待的人数比较多，候补车票成功几率会逐渐下降。建议想要出行的人们一定要提前做好相应准备，以便安排日后的出行计划，随时做好抢票的准备，在一些细节上不应该忽视。
12306积分怎么兑换车票
12306有积分可以通过积分兑换车票，操作方法简单。打开12306APP，点击进入到积分页面，通过兑换可看到兑换车票的页面，点击积分，进入到确定状态，可随时选择需要兑换的车。在此时输入个人姓名身份证号码，点击查询，可以看到此次的兑换是否成功，在成功兑换之后马上可以拿到车票，一般在现场可以拿到，有时也可以通过快递的方式。这是12306平台对所有用户提供的一项优惠措施，可以满足无数人的需求。