“青少年模特解决了我给女儿看什么视频的烦恼。”陈女士对抖音(抖音)青少年模式表示肯定。
近日，抖音宣布升级未成年人保护措施，实名认证的14岁以下用户将直接进入青少年模式。6月1日起，新修订的《未成年人保护法》将正式施行，其中最大的亮点就是增设了网络保护专章。该法第74条规定，网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。这意味着未成年人网络保护也进入一个新阶段，许多平台也纷纷对自己的青少年模式进行升级。
国家层面实名验证系统基本建成，平台升级青少年模式
陈女士告诉记者，自己1岁半的女儿喜欢在吃饭的时候看抖音上的短视频，开启青少年模式后，“可以给她看一些有知识含量的东西。”而最近，抖音宣布升级未成年保护措施。
5月26日，抖音宣布14岁以下将直接进入青少年模式，且进入后无法退出。该模式下无法观看直播或是进行充值打赏。14-18岁实名认证用户在使用抖音时将获得更多保护，如禁止对陌生人显示除头像与昵称外的个人公开信息。该项措施将在6月开始陆续实施。
记者了解到，青少年模式在两年前已经开始实行，如今成为主要网络视频和直播平台的“标配”。用户在选择进入青少年模式后，单次使用时长为40分钟，观看内容经过平台筛选，不允许发弹幕，取消留言与充值打赏功能。
与此同时，游戏平台在青少年保护方面也将进一步规范。根据相关规定，6月1日前，所有上线运营游戏必须全部接入国家实名认证系统。而根据国家新闻出版署此前发布的关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知，对未落实防沉迷要求的网络游戏企业，各地出版管理部门应责令限期改正；情节严重的，依法依规予以处理，直至吊销相关许可。
腾讯等网络游戏平台也先后推出多项限制措施。游戏时间方面，未成年人账号平时每天限玩1.5小时，节假日限玩3小时，每日22时至次日8时禁玩；充值方面，8岁以下用户无法充值，8至16岁用户每月限充200元，16至18岁用户每月限充400元。同时，腾讯还将人脸识别技术运用到包括《王者荣耀》《和平精英》等近100款游戏之中，对疑似未成年人用户进行甄别。
青少年模式隐患犹存
“用了大半年我才知道有青少年模式。”陈女士告诉记者，此前还一直为如何寻找适合女儿看的短视频而烦恼：“我只能手动搜儿歌，后来有朋友告诉我抖音有青少年模式，才开始用。”记者注册抖音账号后亦发现，在进入app后，抖音并未出现“可选择青少年模式”之类的弹窗。
登录界面未出现“可切换青少年模式”弹窗在陈女士看来，为家长带来一定不便：“没有弹窗提醒的话，很多家长可能都不知道有这回事。”同时，她认为抖音在青少年模式设计中还有待优化：“一些有意思的视频我也想分享给其他家长，但是青少年模式没有分享功能。”
同时，青少年模式的内容池也是不少家长认为需要优化的地方。根据2020年中国青年报社社会调查中心联合问卷网的调查显示，43.8%的受访家长觉得青少年模式在防止未成年人沉迷网络上效果好，24.4%的受访家长觉得效果不好，有70.8%的受访家长建议优化青少年模式中的内容池。
“我儿子就喜欢看游戏直播，给他设青少年模式就闹。”刘先生摇了摇头，自家儿子已经上初中，喜欢在游戏直播平台看视频。在他看来，平台的青少年模式内容少且单一：“内容确实可能更适合年龄再小一点的孩子，都是读唐诗、儿歌之类的。”无奈之下，他和儿子约定好，一天只能在固定时间看游戏直播。
除了部分平台存在青少年模式内容单一的情况，有些家长还反映内容出现“打擦边球”的情况：“我自己随手刷一下，都看见什么‘抢亲’、‘找老公’之类的视频，这是给小学生看的吗？”王女士向记者“吐槽”。
同时，还有家长反映，有些平台的青少年模式可以轻松解除：“点击‘忘记密码’，只需要短信验证就可以找回密码，这能起多大用？”
青少年网络安全需多方助力
“青少年模式需要创新优化，把真正沉迷的、不想被管理的孩子管起来。”在国务院新闻办公室5月举办的2021年“清朗”系列专项行动新闻发布会上，国家互联网信息办公室副主任盛荣华表示，一方面要引导支持网站平台提供适合青少年使用模式的产品和服务；另一方面，在现有基础上进一步优化功能设置。
最高人民检察院决定，自2021年5月起至2022年12月，在全国检察机关开展“检爱同行共护未来”未成年人保护法律监督专项行动。对于“儿童、青少年模式”流于形式问题，将加大对网络平台企业的监管力度，促进提高对青少年用户的识别精准度。
而保护青少年网络安全，除了网络平台需要承担社会责任，进一步完善青少年模式之外，社会其他力量也需参与其中。中国网络空间安全协会副秘书长赵宏志在“未成年人网络安全保护评议会”上表示，要落实家长、学校、政府甚至行业协会各方的主体责任。倡导未成年人娱乐不狂热、喜欢不沉迷，游戏企业也需要头脑清醒，积极履行社会责任，既要为行业健康发展尽一份力，也要为下一代的健康成长负责。
在中国预防青少年犯罪研究会会长刘俊彦看来，未成年人网络沉迷的治理，是一项系统工程，需要政府、企业、家庭、学校、社区和个人共同发力，筑牢防沉迷屏障。
奥一新闻见习记者 张洁莹
记者 林思思
