文|AI财经社 乔迟
编辑|赵艳秋
2019年,国庆节当天,烟台马家沟景区。一个热气球固定钢缆突然脱钩,硕大的氦气球飞向空中,而后忽然在空中破裂坠落。氦气球上一对母子坠亡,女子31岁,孩子年仅3岁。
2020年,国庆前夕。重庆奥陶纪景区内,两名“游客”悬停在高空速滑索道上,其中一人倒挂在座椅绳上。索道人员展开救援行动,他们手动拉索道,将接近终点的一名系有安全带的人员先拉上岸,而距离较远的人,最终疑似体力不支,坠入下方山谷,抢救无效死亡。后证实,坠落人员系景区工作人员,事故发生时正拍摄宣传视频,而在其官网上,这个项目被冠以“园内最受勇敢者欢迎的高空项目”。
近年来,为了迎合年轻人口味,各个旅游景点争相引入惊险刺激的网红项目。相比自然景观,这些解压、酷炫的项目,更能吸引年轻人前来打卡。不过,低成本引入的网红项目,落实不到位的安全措施,运营的不规范和忙乱,也让本就惊悚的娱乐项目事故频发,一些人的休闲假期也变成了夺命假期。
网红解压项目,是玩耍还是玩命?
发生事故的奥陶纪景区,主打的是年轻人喜爱的高空极限项目。园内设施大多修建在300米悬崖之上,像恐怖秋千、天空悬廊、悬崖飞车、高空速滑、火箭蹦极、步步惊心、玻璃天梯、丛林飞跃、跳崖机,听着名字就够刺激惊险,奥陶纪景区也被称为中国最全“高空刺激项目集合地”。
而十一前夕这次事故发生的同一天,奥陶纪景区还举办了“2020重庆市大型游乐设施应急救援演练”,没想到演练变成了实操。
实际上,这已不是奥陶纪景区第一次发生意外。2018年10月1日,一段“游客在玩极限飞跃项目时,保险扣突然脱落”的视频引发轰动。所幸从视频上看,事发时,游客已经窜到一个高空平台上,有了相对安全的落脚点,否则后果不堪设想。
此后,重庆市万盛经济技术开发区发布通告称,事发原因为工作人员操作不当,涉事项目已停止运营。而此前的2019年8月,奥陶纪景区18米悬崖秋千曾出现故障。
出现类似安全事故并不止奥陶纪景区一家。从2019年至今,网红惊险项目已发生多起事故。
2019年6月,广西佛子岭景区一个玻璃滑道,疑因下雨湿滑,游客滑落速度加快,造成1死6伤。有网友描述,索道本就“那么陡、那么滑”,这次“以自由落体差不多的加速度冲出去”,不出事才怪。
2020年4月,中原福塔“高空秋千”项目,一个秋千正要启动,但下方电动推拉护栏并未按时拉开,秋千上的游客直接撞上了护栏受伤,震动还引发一些杂物从高空跌落。
5月,江苏徐州90后医学女研究生琪琪,在蹦床馆遭遇意外,被弹起时因头朝下扎入海洋球中,致全身瘫痪。
9月,江苏无锡融创乐园内一列过山车突发故障,导致大约20名游客倒挂在空中一个多小时。
安全事故把网红景点一次次推上风口浪尖。有网友戏称,“有一种玩命,叫新型网红游乐项目”。
同质化的高危网红游乐项目
如此多的惨案也不禁令人发问:这些新颖刺激的网红项目,真的安全吗?游客的安全到底该如何保障?
近年来,旅游业被“网红”化,游客们去景点不仅仅是为了游山玩水,更希望有新奇的体验,比如拍一个15秒惊险项目小视频发在朋友圈,更满足年轻人炫耀和猎奇的心理。
于是,越惊险刺激的旅游项目,就越能引来大批游客。景区也就不再甘心只让你得到一场平平无奇的登山之旅,争相引入网红项目,推出“打卡圣地”、“抖音热门”等招牌,这也成为景区改善经营收入的一种“创新”。
但随着行业快速膨胀,赚快钱的网红游乐项目建设团队也迅速崛起,他们对产品质量的把控良莠不齐。在追求降成本、创收益的情况下,部分高危项目设施质量存在隐患,或者在日常运营中没有重视安全防范。
特别是网红游乐项目同质化非常严重,一旦一个景区某个项目在网上火了,各地景区会立刻纷纷效仿。这也让一些景区期望以较少的投入、方便的流程、立竿见影的客流效果,招揽项目。
比如,几乎每个景区都有一个高空秋千。在山崖上或者大桥上,立上一个几米甚至几十米高的“秋千架”,已成为“常态”。
玻璃桥在全国也有数千个。仅在河北省,24家景区就有32座玻璃桥类项目。
为了在竞争中脱颖而出,不少景区也开始拼起营销手段。在奥陶纪景区官网,恐怖秋千被打上了“抖音点击量百亿项目”的标签;天空悬廊项目被称为“世界第一天空悬廊”,2017年荣获吉尼斯世界纪录“最长的悬挑空中玻璃走廊”称号。
“更高”、“更刺激”成为各大景区永无止境的比拼焦点。而且,尽管高空项目在很多景区的宣传下,几乎已经呈现出了“老少皆宜”的虚假面貌,但其危险性还是远远超出人们的想象。
2020年9月25日 ,市场监管总局办公厅下发《关于加强中秋国庆期间景区特种设备安全工作的通知》,通知要求,景区对设备进行隐患排查,具体到了客运索道的吊具护栏、脱索保护功能是否可靠,大型游乐设施的乘客束缚装置、安全防护装置和安全措施是否有效,钢结构件是否因停用产生锈蚀等情况。
不过,值得关注的是,国内的高危旅游项目设施,至今仍然缺乏统一的建设标准和职能监管部门。当你在“十一”假期休闲娱乐时,还要自己先掂量一下,你是在玩耍,还是在玩命。