即便老车主，去4S店保养时，可能也不会在意车况检测。因为这些检测在车间进行，尽管很多品牌有透明车间系统，车主们也很难有耐心通过大玻璃或监视器来看这种无声影像。只有保养完毕拿到划得密密麻麻的检测单（有的品牌可能还不提供）时，才知道车况都检查过。但是如何检测的？用的什么仪器？是否仔细用心？一概不知，久而久之车主们也就不在意了。现在“安心检”当面检测，透明直观的流程就解决了这个问题。
安心检检测是把保养流程中在车间的部分检测项目前置，如果车主去别克维修服务站做保养，服务顾问就会把车辆引入安心检工位，先进行安心检检测。检测项目包括行车安全、油液检查、外观检视和其他四个大项15小项的标准内容。
行车安全是检查轮胎、电瓶和制动片。用胎压/胎纹仪测轮胎、备胎的气压和磨损，事先会告诉车主正常数值范围；用刹车片卡尺测量刹车的磨损主要是针对年头略长的车辆；电瓶检测仪同样先告诉车主正常值，针对两年以上车型。油液检查指机油、刹车油、玻璃水和冷却液。除了检查液面高度，还要检测玻璃水和冷却液的冰点。刹车油检测仪略显专业，要告诉车主绿灯代表正常、黄灯尚可、红灯则需更换。外观检查包括看车身漆面的完整性还有雨刮器是否老化。最后检查发动机传动皮带和线束是否老化、测量出风口温度看空调是否正常、用空气质量检测仪测量PM2.5，这三项在其他之列。
服务顾问穿着有专业检测仪器的特制马甲，每项检测都会当着车主的面，一边检测一边和车主交流，透明生动的形式会极大激发车主们的兴趣和热情。当然最大的好处还是车主对于爱车的车况有直观了解，毕竟每一项检测过程和结果都看在眼里。哪个部件有磨损、哪个部件该更换心里都有了谱，让爱车总保持良好车况，也会提升用车安全和品质。
俗话说“专业赢得信赖”，很多人看到这身马甲，就对安心检刮目相看了。专业仪器有常见的胎压仪、温度计，有不常见的冰点仪、制动液检测仪、电瓶检测仪和制动片检测卡尺，还有想象不到的空气质量检测仪。其实这些专业仪器在车间一直使用，只不过普通的车主很少接触，所以会略感神秘。能把这些专业仪器都拿出来面对车主，也足见别克关怀对于安心检检测专业程度的重视。有了这些专业仪器，车主们还能亲眼所见检测的数据和结果，还有什么理由不信任安心检的专业性。服务顾问根据检测结果向车主提出配件更换或者维修时，车主也不会再心有疑惑了。
做了安心检检测，剩下的检测项目比如上举升机做的检测项目、用电脑测故障码等还是要在车间进行。但车间内检测项目减少后保养时间会缩短。由于保有量大，很多去4S店维修保养的车主把时间都浪费在了在车间排队等待上。安心检检测场地和车间不冲突，又把保养时间缩短，就会提升车间效率，最起码也节省了车间排队等待时间。
安心检最有意思的是还能让车主增加用车常识。很多车主不太懂车，服务顾问和车主交流解释各项检测的目的和原理也是在传递知识。比如用胎纹深度尺检测轮胎磨损，轮胎本身也有磨损标示，什么程度下轮胎该更换，车主很快能学会自己看标示检查了。再比如冬天要用防冻型的玻璃水，如果检测出防冻玻璃水冰点不达标，应是车主买到假货了。这种方式知识的传递更容易被接受和记住，也会让车主更爱护车辆。
可以看出安心检检测专业、透明、直观、有趣、效率、放心，所以说它是别克关怀站在车主立场推出的一项服务，也是别克关怀服务升级的一个体现。