[汽车之家 用车资讯] 2014年7月1日，奔驰官方正式发布了“星辉保养菜单”，涉及的车型几乎包含了奔驰的全部车系，降价幅度之大，也是之前从未有过的。通过星辉保养菜单的发布，我们可以看出，奔驰急需借此政策一改之前饱受诟病的售后保养价格偏贵、各经销商间保养价格差异大的乱象。然而很多消费者对于本次官方降价行为还不是十分的了解，为此，编辑结合官方公布的新价格以及经销商处的实际情况进行了调研，一起去看看新政策发布后，可以让我们省多少钱。
● 官方媒体发布会
奔驰官方在7月10日的媒体发布会宣布，最新的保养价格政策将会相较之前的价格有明显的降幅，最新的保养菜单价格均包含材料费及工时费，消费者不用再担心会含有隐形的消费项目。
另外，消费者还可以通过官网中的相应页面进行保养价格的试算，或者到经销商处索取所需车型的养护价格折页。消费者可以根据试算结果或折页中的保养价格明细到店进行养护。彻底解决了之前各家经销商保养价格不一，包含隐形消费的问题。
● 星辉保养菜单介绍
1、新的保养菜单中明确界定了固定里程的基础A保养（新车每到达1万公里、3万公里或一年、三年等奇数公里数时进行）、基础B保养（新车每到达2万公里、4万公里或二年、四年等偶数公里数时进行）、固定周期配件更换、磨损件更换这四项养护标准。
2、新政策将覆盖包含smart及奔驰A/B/C/E/GLK/M/R/S级在内的主力车型，关于不同车型的养护周期，不同的车系除了在固定周期配件更换部分的内容、价格有所差异外，在基础A、基础B、磨损件方面的周期则是完全一致的。
| 星辉保养菜单固定周期更换配件详情 | |
更换内容 | 更换周期 |
| 制动液 | 每两年更换一次 |
| 空调滤清器 | 每2万公里或每两年更换一次 |
| 变速箱油及滤清器（5速） | 每5万公里或每三年更换一次 |
| 变速箱油及滤清器（7速） | 每6万公里或每四年更换一次 |
| 火花塞（直喷发动机车型） | 每2万公里或每四年更换一次 |
| 火花塞 （非直喷发动机车型） | 每6万公里或每四年更换一次 |
| 电缆连接器 | 每6万公里更换一次 |
| 以上配件的更换周期适用于“星辉保养菜单”中的所有车系。 星徽保养菜单仅包含车辆日常使用所需最基本的保养服务， 具体车型及里程的保养及其它维修项目需以经销商实际车辆检查结果为准。 | |
通过表格，大家可以看到，在全新的星辉保养菜单中，除了定期进行的基础A、基础B养护内容外，我们只需要再关注下自己的固定周期更换配件及易损件，按时进行更换就可以了。
| 星辉保养菜单磨损件更换详情 | |
更换内容 | 更换周期 |
| 前雨刮片 | 约2-4万公里或1-2年 |
| 后雨刮片 | 约2-4万公里或1-2年 |
| 前制动摩擦片 | 约3-5万公里 |
| 前制动摩擦片及制动盘 | 约6-10万公里 |
| 后制动摩擦片 | 约4-6万公里 |
| 后制动摩擦片及制动盘 | 约8-12万公里 |
| 以上配件的更换周期适用于“星辉保养菜单”中的所有车系。 星徽保养菜单仅包含车辆日常使用所需最基本的保养服务， 具体车型及里程的保养及其它维修项目需以经销商实际车辆检查结果为准。 | |
3、消费者可以通过多种透明渠道获知保养服务的详细信息：梅赛德斯-奔驰官网/奔驰服务管家App/经销商店内公式及保养价格折页等。
4、新的保养价格政策将会覆盖全国范围，奔驰车主到任意一家梅赛德斯-奔驰授权经销商进行车辆保养、养护作业，价格都是统一、透明的。
● 到底便宜了多少？比比看！
为了验证新的保养价格政策是否比之前的价格要便宜，我们找到了几位身边的奔驰车主（A级、E级、GLK级），通过了解到他们之前的保养价格，对比内容均为常规基础保养，通过保养价格对比，我们将可以直观的看到新的星辉保养菜单相较于之前的保养价格究竟便宜了多少。
由于之前奔驰各家经销商自身针对奔驰保养价格均有不同的政策支持，比如预约保养会有相应折扣等，所以各家经销商的实际支付价格会有明显差异。鉴于此，为了保证对比数据具有参考性，我们仅以之前保养时的原价进行对比，请网友知晓。
◆ 奔驰A级-（A180）
我从同事金鑫那里找来了他的奔驰A180前段时间在4S店进行基础A保养的结算数据，（保养作业贴请点击这里）以此来对比新的星辉保养菜单，看看究竟能便宜多少。
金鑫的奔驰A180保价格明细：
机油：美孚1号5w-30全合成机油 142.81元×6L=856.86元
（如换成带独立包装的0W-40金美孚需要每升加40元左右）
机滤：214.07元
材料费总价：1070.93元
工时费：610.5元
合计：1681.43元
由于是预约保养，材料工时双8折，打折后实际价格：1345.16元。
星辉保养菜单试算价格：
结论：
相较于之前的保养原价来看，奔驰A180在施行新政策后的基础A保养价格只有之前的一半左右，为858元，降幅超过了50%。A180基础A保养现在全部下来的费用在这之前只够买机油的，而现在只需要支付之前机油的材料费即可完成整个保养，降幅非常明显。
◆ 奔驰C级-（C180 CGI）
我们选择使用之前用车频道调研的2013款奔驰C级保养数据作为对比依据，我们将分别进行C180 CGI和C260 CGI两个车型的基础保养费用进行对比，而官网的标注中也说明：适用于2007年至2014年的C级车型。以此来看，这样的对比是具备参考意义的。
经销商实际保养费用：
| 调整保养价格之前奔驰C180车型保养周期及费用 | |||||||||
周期 项目 (公里) | 机油机滤 | 空气滤清器 | 汽油 滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 （元） |
| 10000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
| 20000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2963 |
| 30000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
| 40000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2963 |
| 50000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
| 60000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | ● | ○ | ● | 6657 |
| C180车型行驶6万公里(两年)的保养总费用：17416元 | |||||||||
在这之前就听过很多C级车主抱怨保养价格太贵，当然，也因为这个原因，很多准备购买C级的朋友也都放弃它而选择其它同级别产品了。C级作为奔驰最为主力的热销车型之一，保养问题一直是它最大的困扰，1611元的小保养价格相对于对手品牌而言占不到一点便宜，下面我们就来看看，施行新政策后，又能降多少钱。
星辉保养菜单试算价格：
结论：
又是接近一半的降幅，相信看到这里，又有不少C级车主又在屏幕前咬牙切齿骂街了，的确，相较于之前1600元的小保养费用，958元只是之前的一半多一点而已，降幅已经达到了40%之多。不过依然值得高兴，从现在的价格来看，C180 CGI车主一年所节省下来的保养费用已经非常可观了。
类型:原创 2014-07-10 汽车之家 编辑:任博
◆ 奔驰C级-（C260 CGI）
| 调整保养价格之前奔驰C260车型保养周期及费用 | |||||||||
周期 项目 (公里) | 机油 机滤 | 空气滤清器 | 汽油 滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 （元） |
| 10000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
| 20000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2847 |
| 30000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
| 40000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2847 |
| 50000 （A保） | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
| 60000 （B保） | ● | ● | - | ● | ○ | ● | ○ | ● | 6541 |
| C260车型行驶6万公里(两年)的保养总费用：17146元 | |||||||||
同C180 CGI相同，C260 CGI的基础A保养费用同样为958元，主要是因为C180 CGI和C260 CGI在发动机部分通用性较高，并无太大的差异，在这新政策发布前，两车的保养费用相差也就只有20元左右，所以在新政策发布后，两车基础保养费用完全相同就很容易理解了。
◆ 奔驰E级 E200L
E级方面，鉴于全新E级刚刚上市，目前保有量非常有限，而且官方试算页面中也有所标注，E200L车型适用于2009年至今的车型，所以我们调取了之前用车频道做过的2012款奔驰E200L车型的保养解析数据来进行对比，车型上也符合官方试算的要求。
| 调整保养价格之前奔驰E200L车型4S店实际保养周期表 | ||||||||
周期（公里） | 机油机滤 | 空气滤清器 | 汽油滤清器 | 防冻液 | 刹车油 | 变速箱油 | 空调 滤清器 | 材料 + 工时费 （元） |
| 10000 | ● | ○ | 每六年或8万公里更换 | 每十年或20万公里更换 | 每两年更换 | ○ | ○ | 1775 |
| 20000 | ● | ● | ○ | ● | 3542 | |||
| 30000 | ● | ○ | ○ | ○ | 1775 | |||
| 40000 | ● | ● | ○ | ● | 3542 | |||
| 50000 | ● | ○ | ○ | ○ | 1775 | |||
| 60000 | ● | ● | ● | ● | 9495 | |||
| 奔驰E200L行驶6万公里的保养总费用：21904元 | ||||||||
从表格中我们可以看到，E200L车型之前的基础A保养价格为1775元，单从价格来看和之前的A180车型1681元的保养费用其实差不多，下面我们再通过官网试算一下采取新政策后的保养费用会有怎样的变化。
通过对比我们发现，E级车型常规基础A保养的价格相较于之前我们调研时的价格下降了约35%，虽然幅度不及A级那么大，但是考虑到E级车型的定位和售价，这样的降幅也算是很乐观了。
◆ 奔驰GLK级-（GLK300）
作为奔驰品牌的入门级SUV车型，GLK的销售情况一直比较乐观，它也是奔驰的热销车型之一。而在保养方面，GLK之前基础保养价格并不便宜，最低2255元的小保养价格相对于它的竞品车型来说，是根本占不到便宜的。
| 奔驰GLK级GLK300车型保养周期及费用 | ||||||||
周期 项目 (公里) | 机油 机滤 | 空气滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 |
| 10000 （A保） | ● | ○ | ○ | - | ○ | - | - | 2255元 |
| 20000 （B保） | ● | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | - | 3433元 |
不得不说，既然最为热销的C级都可以降价50%，那么作为最热销的SUV车型，GLK的降幅就肯定不能太少，最终的结果也是比较让人满意的，在新政策施行后，GLK的保养价格也发生了“大跳水”，降幅接近50%的保养费用，相信可以吸引不少持币待购的消费者们。
● 编辑小结
在此之前，奔驰旗下产品的售后保养成本高已经成了很多奔驰车主和潜在车主的话柄，也使很多喜欢奔驰车的朋友望而却步。而如今星辉保养菜单推出后，首先所有4S店对于价格统一性的把控再一次进行提升，新保养政策的发布不仅使现有车主的养护成本大幅降低，对于新车的销售来说也是可以起到不小的助力作用。当然，作为奔驰的经销商层面来讲，未来是否可以执行得力，严格按照官方所说的透明化、统一化去做，还是值得我们继续期待的。（文/ 汽车之家 任博）
