[XCAR 用车 原创]
转眼间,2015年就挥手和我们说再见了,满怀着对未来的憧憬,我们踏入了2016年,在这里编辑祝大家:新年快乐!这个元旦小长假,相信很多朋友去周边来个自驾游,那么您在出门之前有没有检查一下爱车呢?如果您的爱车需要保养了,那不如抓紧时间,去给它做个“保健”吧。
前两天,我跟随编辑部的同事,去给他的爱车做了一次保养。保养车型是2015款华晨宝马328Li豪华设计套装,官方指导价46.48万元。这辆车是2015年5月底购买的,目前行驶里程超过21000km,按照官方保养建议,它现在应该进行第二次保养了。下面先为大家来解读一下宝马3系的售后保修、保养政策。
一、宝马3系的保修政策
在随车附带的各种服务手册中,可以找到5本关于保修、保养方面的手册,分别是《BMW保修服务手册》、《BMW授权经销商联系手册》、《BMW三包凭证》、《技术参数及保养范围》、《BMW道路救援计划》。
在保修服务手册中,我们可以找到宝马3系保修政策:
整车质保3年或10万公里,以先到者为准
3年不限公里数新车油漆保修
12年新车车身无锈穿保修
除在购车时经销商的优惠政策外,厂家并不会赠与消费者免费的保修服务,也就是说,在您购买了宝马3系之后,从首保开始,就要自掏腰包进行保养了。
二、宝马3系的保养周期
和其他品牌车型不同的是,宝马3系的保养周期并不是绝对固定的,通过BMW车况提示功能(CBS)可以在行车电脑显示屏上查看需要保养的确切公里数和日期。
CBS功能默认的保养周期是10000km至12000km,在这个周期内,根据驾驶方式、工况、气候等因素进行自动调整。
在iDrive系统内,可以通过车辆信息选项查看车辆是否需要保养,并可以查看机油、刹车片、制动液等是否需要更换。部件为绿色代表正常,黄色代表需要保养,红色则代表需尽快保养(已过保养期限)。
当行车电脑提示车辆需要保养时,车主将车开至4S店。售后服务人员将车辆钥匙插入CBS读取器中,即可读出车辆的里程等信息,根据车辆信息,系统会自动生成需要保养的项目。
三、宝马3系保养项目解析
宝马3系10万公里内保养项目 | |||||||
机油机滤 | 空气滤清器 | 燃油滤清器 | 空调滤清器 | 火花塞 | 刹车片 | 制动液 | |
10000km | ● | - | - | - | - | - | - |
20000km | ● | ● | ● | ● | - | - | - |
30000km | ● | - | - | - | - | - | - |
40000km | ● | ● | ● | ● | ● | - | - |
50000km | ● | - | - | - | - | - | - |
60000km | ● | ● | ● | ● | - | - | - |
70000km | ● | - | - | - | - | - | - |
80000km | ● | ● | ● | ● | ● | - | - |
90000km | ● | - | - | - | - | - | - |
100000km | ● | ● | ● | ● | - | - | - |
按需更换 | - | - | - | - | - | ● | ● |
●为需要更换;-为无需更换;刹车片、制动液按需更换;以上为厂家建议更换周期,实际以CBS系统提示为准。 | |||||||
爱卡汽车网制表 www.xcar.com.cn |
宝马3系保养解析
四、宝马3系保养配件
宝马3系10万公里保养花费 | ||||||||
机油机滤 | 空气滤清器 | 燃油滤清器 | 空调滤清器 | 火花塞 | 刹车片 | 制动液 | 费用小计(含工时) | |
10000km | 948 | - | - | - | - | - | - | 948 |
20000km | 948 | 285 | 562 | 559 | - | - | - | 2354 |
30000km | 948 | - | - | - | - | - | - | 948 |
40000km | 948 | 285 | 562 | 559 | 1050 | - | - | 3404 |
50000km | 948 | - | - | - | - | - | - | 948 |
60000km | 948 | 285 | 562 | 559 | - | - | - | 2354 |
70000km | 948 | - | - | - | - | - | - | 948 |
80000km | 948 | 285 | 562 | 559 | 1050 | - | - | 3404 |
90000km | 948 | - | - | - | - | - | - | 948 |
100000km | 948 | 285 | 562 | 559 | - | - | - | 2354 |
按需更换 | - | - | - | - | - | 2973 | 304 | - |
按厂家建议更换周期,宝马3系(328Li)10万公里保养花费为21887元。 刹车片和制动液按更换一次计算,以上为参考价格,实际以经销商为准。 | ||||||||
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五、实际保养体验
在解析完保养项目之后,我们来到北京某宝马4S店,开始我们这次2万公里的“二保”。由于“首保”时已经了解过大致的保养流程,我们这次直奔售后接待区。
宝马3系保养配件
售后工作人员将车钥匙插入读取器,我们的车辆目前行驶了2.1万公里,系统很快给出了保养项目,包括机油机滤、空气滤清器、燃油滤清器、空调滤清器4项。由于新车才购买了半年,我们决定暂不更换燃油滤清器和空调滤清器,只更换机油机滤和空气滤清器。
保养项目到此就结束了,在将车载电脑重置之后,技师将车开到洗车房,在洗车之后就可以为客户交车了。
编辑点评:这次的宝马3系保养就这样结束了,在宝马品牌售后价格透明的基础上,整体的保养服务还是令人满意的。相对于BBA中其他两家的保养花费,宝马3系的保养费用较为合理。在细节方面,部分经销商的服务水平可能会出现差异,我们希望这些细节可以更加完善,毕竟消费者对于4S店的信任,主要源于品质和技术的保证。
实际保养体验