8月31日,宝鸡市民容先生反映,自己的宝马车因暴雨发动机进水熄火,维修费最高得28万,可让他万万没想到的是,保险公司却只能赔付40%费用,原因是没有购买涉水险这一项附加险。
市民:发动机进水后才知没买涉水险
容先生说,他的宝马汽车是今年3月份购买的,车型为X5M,价值180多万。3月21日,他经朋友介绍到阳光财产保险股份有限公司宝鸡中心支公司(以下简称阳光保险公司)员工秦某处咨询购买保险事宜。
简单咨询过后,保险金额需要24900元,容先生当时也没决定购买,就回家了。可回家后秦某打电话告诉他,保险单已经开好了,就等他过来交钱了。“我不在现场就把保单出了,我当时心里虽然不高兴,但想想车险还是要买,又是朋友介绍,于是就去交了钱。”容先生说。
7月14日晚上,容先生在西安办事,突降暴雨,他开车到一处积水区时,汽车突然熄火,随后送往4S店。经检查,发动机进水,修理得14万~18万元,换发动机得28万元。
想着自己买了车险,发动机进水应该全额赔付,可阳光保险公司理赔的工作人员告诉他,容先生的保单中,没有购买涉水险这项附加险,涉及到发动机的不赔。
“这根本不合理,涉水险最多也就几百块,我是完全不知情,保险公司没尽到告知义务,要承担责任。”容先生说。事后,他从保险员秦某处得知,3月份在办理他的保单时,对方还没获取工号,只是在保险公司实习,而且涉水险,对方根本没给他介绍,认为“北方雨少,不用买就没介绍。”
保险公司:只赔40%修理费
9月1日,阳光保险公司员工秦某说,今年3月,她的确还没正式入职,当时是帮同事接待的容先生,保单上的险种也是按对方要求的险种填写的,虽然开具保单时容先生不在场,但签字的是他本人,她没有责任,保险赔付是公司理赔部门的事。
经过多次协调未果,阳光保险公司给出的答复是,最多赔付修理费用的40%,如果对此结果不满意,可以走法律途径解决。
律师:保险公司应全赔
陕西立刚律师事务所律师史亮说,根据《保险法》和保单中的条款来看,容先生的车辆是因为暴雨原因造成的发动机进水,并且也没有二次打火,保险公司理应进行全赔,这与买不买涉水险完全没有关系,今年暴雨频发,全国各地法院判决此类案件也很多,最后都是判决保险公司全赔的。
编辑:刘李娜