正在道路上行驶的宝马
突然气囊弹出……
宝马X3行驶途中安全气囊弹出
11月16日晚上11点多,姚先生的爱人驾驶自家的宝马X3行驶至北市区附近。不料车辆的两侧及驾驶位的侧气囊突然弹出,所幸没有人员因此受伤。
从姚先生提供的车辆行车记录仪画面可以看到,当车行驶至红绿灯路口附近准备左转时,车内突然发生震动,当时驾车的姚先生爱人也被吓懵了。
宝马紧急救援中心工作人员对话姚先生爱人:
“宝马紧急救援,系统看到你发生交通事故了,请问有人受伤吗?”
“没有没有。”
“你这边需要帮你联系交警吗?”
“我在北辰大道,这里你知道吗。”
记者在4S店的维修车间见到了这辆宝马X3,车辆内部两侧以及主驾驶位侧面的安全气囊都已弹出,车身外观并无碰撞的痕迹。4S店的维修工作人员正在对安全气囊弹出的原因进行检测。
车主 姚先生:“安全气囊突然就爆炸了,当时爆炸时里面烟雾弥漫的,什么都看不见,耳朵也震到了,懵懵的,听也听不到,不知道是什么原因,吓死了,看看后来车里怎么会有两块布,才知道是气囊坏掉了。 ”
车主姚先生说,这辆车是去年9月在北京路都市车迷一家宝马4S店购买的,到现在也就行驶了12000多公里。万幸车辆是在市区行驶途中突然弹出的,如果是在高速行驶的话后果不堪设想。
车主 姚先生:“没有碰撞过车辆是正常行驶的,车辆气囊坏了,要不就是电脑的问题,安全气囊的电脑,还有安全气囊传感器有问题,灵敏度太高了,就是它的质量问题,这个车的安全隐患太大了,希望换一辆新车给我,这个问题直接不敢开了,像这种问题的话。 ”
那么,车辆的气囊为何会弹出呢?记者也找到4S店的工作人员了解情况。
宝马4s店总经理助理市场总监 董先生:“我们现在技师正在把车辆行车记录仪,将里面数据导出,我们去看一下。在车辆发生状况前出现什么情况,其次的话我们会将车辆行车数据上传厂家,然后寻求厂家那边的技术支持。我们第一是先还原这个事情的真实的一个经过,以及具体的一个原因。”
至于姚师傅提出的更换车辆的诉求,该负责人表示将会联系厂家技术部门,也会根据三包法的相关规定,尽量满足客户的需求。
8099999记者报道
编辑:苗苗