一：车辆信息
车型：F15 发动机：N55 里程：85917km
二：故障现象
调节空调分区以及启动时有咔咔咔的噪音。
三：故障排除
试车从中间的通风格栅发出；噪音持续时间约10 秒；
执行电脑测试模块
单独控制中间通风风门的马达的打开和关闭，异响出现。依次控制其他的风门的打开和关闭0％-100％均无异响没有出现。
判断异响在前部通风风门的运动时发出的。
拆卸仪表台，拆除前面通风风门的控制马达，用手驱动风门的关闭和打开，异响发出。声音为风门的旋转轴与蒸发箱壳体之间的运动摩擦发出的异响。
四：故障维修
故障的原因：空调壳体和分区风门的机械零件之间发生阻力摩擦；
对风门的旋转轴进行打磨和润滑后，异响消失。
参考PUMA：63316239-01
