文:懂车帝原创 李德喆
[懂车帝原创 行业] 日前,有浙江媒体爆料,一名浙江杭州消费者在杭州宝驿4S店订购了一辆进口宝马5系轿车,在提车验车的过程中发现仪表盘显示的公里数竟然达到了254公里。
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据订购该车的胡先生说,订购的新车裸车价为49万元,自己此前已经支付了1万元的订金。在发现新车表显公里数过高的情况后,胡先生也表达了自己的疑惑,“200公里的车子也算新车吗?”随后,胡先生也表示要查看一下其他新车的公里数,胡先生说,自己先后查看了一辆进口宝马7系和5系,表显公里数分别为12公里和10公里,远低于自己的新车。胡先生随即表示要求换车。
针对胡先生的遭遇,该4S店负责人表示,“新车公里数的多少不是4S店能控制的,到店就是这么多。按照自己原来的工作经验,厂家是要保持一定的抽检比例,但是新车的公里数高达200多公里,也是第一次遇到。”同时,4S店方面也强调,经过售前检测,胡先生的这辆车不存在质量问题。
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对于胡先生的换车要求,该4S店经理也给出了三个解决方案,如果有同款同型号同颜色的新车,会给胡先生更换。但是考虑到消费者订购的是2020款,现在进口车型已经升级到2021款,消费者也可以补差价换成新款车,店内会赠送保养等服务,或是直接退订都没问题。
而据4S店最新的回复,经过厂家确认,胡先生的这辆车正好被抽中进行排放测试,所以公里数比较多。
懂车帝也向宝马经销商服务相关业务人士咨询,对方表示,此事涉及到进口车销售从进关到经销商对车辆的管理,需要具体问题具体分析。
另据了解,虽然我国目前暂未出台新车公里数的相关规定,但是一般国产新车的公里数都会低于50公里,而进口车辆考虑到港口运输等情况,一般新车的公里数也都在100公里一下。
尽管胡先生的遭遇可能只是个案,但是懂车帝在此也提醒广大消费者,在提车前要对新车进行全方位检查,维护自身的合法权益。