齐鲁网9月3日讯 为了出行方便,很多人都会选择买辆车,潍坊的王先生就买了一辆车,车开回家的第二天,王先生就后悔了。
王先生今年8月30号买了一辆别克车,从潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司开回家的第二天,王先生就发现了问题。王先生告诉记者,“车门一个地方有划痕,用漆给补了。”
王先生今年8月30号买了一辆别克车,从潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司开回家的第二天,王先生就发现了问题。(视频截图)
发现有补漆的痕迹之后,王先生和朋友赶紧细细的把车检查一遍,这一检查不打紧,还真找到了两处毛病。“有个地方就是没喷上漆,后面那个地方两边不一样,就跟两层似的。”
新车刚买两天就出现了问题,王先生及时的和4S店工作人员取得了联系。
潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司工作人员说:“这个地方还确实像补过漆。这个车毕竟是调过来的,运输过程中,难免出现点儿磕磕碰碰。验车的话,车也挺脏,我们也不可能验到面面俱到,我们只能是保证车的表面没有划痕,发动机、车厢里,没有任何问题。”
工作人员告诉王先生,车前门确实有补痕,但不是他们补的。
潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司工作人员:“我们这边要是补漆的话,验车的时候,肯定会告诉你 ,那这么补得漆,这个车可能是从潍坊那边调过来的,那潍坊补得漆,很有可能,你这个车调过来的时候,非常仓促。”
车门上的补痕有可能是从潍坊调车的时候就有了,那其他的两处问题呢?
潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司工作人员表示,“这个车肯定是出厂的时候就是这样,这个要是后期处理的话,一眼就能看出来。任何车,包括宝马、奔驰,扳机喷漆的话,这个地方不可能做到面面俱到。”
听到4S店工作人员这么说,王先生可不能接受了。“刚买的新车,不管毛病大小,心里总觉得不舒坦,毕竟是一个新车。”
新车出现了这样的问题,王先生有什么处理意见呢?“我不要两万了,一万五千块钱,我就要钱,一万五千块钱,多了我不要。”
潍坊青州市骏宝汽车销售服务有限公司工作人员称:“你要是索赔的,我答复不了,这也不是我们店给你磕了碰了的。”
最后,经过记者协调,4S店工作人员给了王先生这样的答复。“等明天,我们经理有什么意见,到时候,我给你回电话。”
谁也不想买一辆有问题的车,不管是多么小的毛病,希望4S店信守承诺,双方坐下来好好协商,商量出一个切实可行的解决方案来。(视频来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》 原标题:潍坊:刚买了新车 怎么会有“”补痕?)
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