月亮之上 恋人未满
夜色阑珊
夜啊,夜不孤单
明月清风
明月照我心
云上月
云中月
今天读了《把话说到客户心里去》这本书书,我的收获如下:
作为一个销售员,你该如何闪亮开场才会有一个精彩的结局?
第一,优雅的谈吐让你第一时间赢得客户的认可。所谓优雅的谈吐,首先视觉第一印象要给顾客留下一个良好的印象。作为一名与客户打交道的销售人员,我们应该时刻注意自己的穿着,因为它代表了自身的品位,同时,更代表了公司的形象。你的穿着,你的谈吐要保持优雅,而不能夸夸其谈,要注意形象,穿着应该干净利落,不能邋遢,这样会有损公司的形象,使客户对公司不信任。所以你的外表声音和话语风度,态度和举止都非常的重要,因为你的优雅的谈吐,会在客户心中留下一个美好的印象。所以你要注重自己的形象,优雅的谈吐是打开客户心门的一把钥匙,一句热情而充满诚意的问候会让户客如沐春风,从而对你充满好感,让交流变得顺畅。
第二,你要与客户的思维保持同步。只有你的想法,行动与客户的一致,才能让客户更容易的接受你。
第三,从有益于客户的构想出发。你要在拜访客户之前调查了解客户的需要和问题,然后针对客户的需要和问题提出建设性的意见,如提出能够增加客户的销售量,或者能够使客户节省费用,增加利润的方法,这必然会受到客户的欢迎。