12月26日上午，济南显微外科医院急救分中心接到了患者亲自送来的带有“争分夺秒，救死扶伤”字样的精致锦旗一面，患者千恩万谢，一次次鞠躬，一声声谢谢，一回回的握手，无以言表的瞬间都在那短暂的几分钟深深的印在了每个院前急救人员的心里。患者的肯定和口碑就是急救人员的最高荣誉，百姓的急救需求就是我们的崇高使命。
12月7日下午，与往常一样繁忙的院前急救人员接到济南120指挥中心的电话，患者因胸痛半小时自服药物效果欠佳后由朋友代打120，接到命令后，120急救人员迅速到达现场，仔细了解病情后立即做了相应的专业检查及治疗。患者病情有所好转，由于患者起病急，病情随时可能发生恶化，急救人员随即征求家属意见，建议到医院进行进一步检查。但由于患者本身及家属不予配合，经急救人员再三沟通联系其女儿后终于同意医生建议，最终送往医院进行救治。专家坦言：再晚一会，患者可能很难康复，甚至危及生命，幸好急救人员处置及时得当， 经过一段时间的治疗患者终于康复出院。
这样的案例只是无数次急救案例中的一次，这只是无数个日夜中的一瞬。急救人员是这样一群人，吃饭和休息没有准确时间，不分白天黑夜，不分春夏秋冬；无论大雨滂沱，还是酷暑难耐，无论是冰天雪地，还是大雾弥漫；只要有人拨打120，他们就会使命必达，是真正的“奔跑卫士”，是真正的百姓健康守护神，只要百姓的健康需求在，急救人员的使命就没有终点，他们每时每刻在用“最快的速度”守护着每一个生命！
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