企业使命——企业活着的责任、理由和意义——回答了企业“为什么活着”的问题。
企业使命，是企业价值供应贡献的具体化描述，它更具体地描述了企业的经营领域、经营理念与经营价值。
在企业存续过程中，企业使命所充当的责任与角色，意义深远、持久、非凡。
回答了"为谁服务"、"提供什么服务"和"怎样服务"的问题。
确定了"利益相关者的责任义务"和"价值供应贡献的方向路径"。
解读了企业独特价值的差异性，阐明了企业有别于其他竞争对手而存在的独特原因以及独特的专有属性。
反映了企业存在的理由、价值、责任与意义，诠释了企业价值主张、诉求、理念与信仰。
体现了企业对所有利益相关者所产生的影响和意义、价值和利益。
企业使命，不仅是企业战略制定的依据与前提，还是企业经营管理行动的方针与指南，更是企业立足于社会、持久存活于行业的理由和意义。
