穿行在建水团山古村小巷中，如同缓缓穿行在时光隧道里。玉溪游客黄世彬感觉不虚此行，“历史厚重、风光难得，我会把亲戚朋友也带到这个地方来！”
大理喜洲风吹麦浪 杨利元 摄
文旅产业有序复苏，熟悉的烟火气回来了。这个假日，家庭游、短线游、周边游、自驾游成为旅游主体，即使没有远行，在家门口也能参与自己喜欢的文化旅游项目。
“五一”假期，云南省各地各景区景点在严格落实疫情防控和安全生产各项措施的前提下，积极开展文旅宣传创新，各地文旅消费优惠政策多，不断丰富“线上+线下”文化旅游产品供给，新产品新业态创新满足游客出行旅游需求，呈现“云南人游云南”的良好态势，全省文化和旅游市场在安全平稳有序氛围中呈现稳步复苏态势。
一路花开 靳卫民 摄
文旅惠民活动精彩纷呈 线上线下激活大市场
文旅惠民，政策先行。
4月25日至5月25日期间，云南借助携程、同程、游云南、美团等线上平台向广大游客，分期发放1500万元加油券及1200万元文旅消费券，活动涵盖旅游景区、旅游住宿、旅游演艺休闲、旅游交通、旅游线路产品等文旅消费领域……
“五一”前夕，云南省文化和旅游系统在做好疫情防控和安全生产工作的前提下，各地出台一系列惠民利民措施，景区门票减免或打折，推出丰富多彩的文旅活动，满足了群众出游需求，激发了消费潜力。
建水十七孔桥 黄磨西 摄
来自昆明市五华区的市民王女士告诉记者，自己抢到的加油券和文旅消费券“不够花”，她还表示下次将继续准时抢消费券，继续享受政府发放的“福利”。
政策“开路”，活动“加持”。“五一”假期，我省各地各景区自身优势，在营销策略上各显神通，积极丰富旅游产品供给，纷纷推出旅游优惠措施和惠民政策，带动旅游消费回暖。
同时，《云南省关于文旅行业的纾困帮扶措施》《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》等措施对于刺激游客扩大消费、促进旅游经济复苏，发挥了积极的推动作用，政策效应已初步显现。
此外，我省各地文旅市场通过主流媒体及自媒体，利用“云旅游”、慢直播等新兴传播手段，在线展示云南特色旅游资源，让观众足不出户云赏云南四季诗画，览绿水青山之美，享“微度假”之惬意，掀起了“家门口过五一”“云上观云南美景”的旅游新潮。
业界相关人士表示，云南文旅行业通过“线上+线下”相结合，培育文旅消费增长新亮点，把文旅消费升级新趋势打造成适应游客多层次多样化的消费新需求，加快推动新型消费提质扩容，激发游客消费潜力。
开展文明旅游工作，是营造良好旅游消费环境的重要措施，也是推动旅游高质量发展、守好旅游“金字招牌”的重要保障。
蓝花楹网红雪糕 昆明市委宣传部 供图
“您好，请扫描‘健康码’。”“五一”期间，昆明市导游协会组织在一线导游开展文明旅游志愿服务活动，为游客们提供文明引导、旅游咨询和交通疏导等服务，用暖心周到的服务保障景区秩序井然，做文明旅游的宣传者和推动者。
昆明市导游协会秘书长左丽娜表示，“近年来，协会除在景区、公园开展文明旅游志愿服务活动外，还挖掘昆明红色旅游资源，在昆明老街、翠湖周边等区域开展导游志愿服务活动项目，打造有体验度、观赏度和学习性的昆明导游志愿服务品牌，讲好昆明故事。”
昆明一线导游开展文明旅游志愿服务活动 采访对象 供图
云南首推团队游疫情险 用好政策深耕省内旅游
既要加快旅游复苏，又要防控疫情毫不松懈。如何在保证安全的前提下，让游客享受美好安心的假期，是云南旅游业必须做好的答卷。
云南人游云南，在省内的游客实现了“说走就走的旅行”。不同于两年前，“预约旅游”成为新趋势，并得到所有景区和游客的共识。“五一”假期，全省A级旅游景区景点等游客聚集场所严格落实“限量、预约、错峰”要求，控制人员接待上限。
景区严格落实扫码、测体温、勤消杀、一米线、戴口罩、实名登记、人员摸排等防控措施，筑牢文旅行业“防疫墙”；通过微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播等平台，及时发布景区疫情防控知识，帮助游客掌握防护要点，引导游客增强防护意识、配合疫情防控工作，有效保障了假日期间文化和旅游市场热中有序、平稳安全。
在做好疫情防控的同时，由云南省文化和旅游厅指导，“云南旅游组合保险”项目针对团队旅游设计、推出，分别为“云南旅行社责任保险附加疫情‘熔断’行程取消损失保险”和“团体意外伤害保险附加旅行传染病隔离津贴保险”，均为自愿购买的商业险。两个疫情新险种是我省在疫情常态化下促进旅游业恢复发展的创新探索，也是提振市场信心与活力，切实保障和改善民生的重要举措。
昆明植物园“葱花”飘香 牟燕红 摄
西双版纳旅行社相关负责人表示，这两个云南旅行社疫情组合险的推出，对大型团队的保障是很有力的。以往旅行社想要在疫情突发时候为了减少机票和房损，需要提供的文件材料等因为各地疫情防控情况不一致，往往很难减少损失，但是云南有了旅游的疫情组合险，将会更加有利于业务的承接让旅行社业者更有信心。
昆明市旅行社行业协会朱伯威会长认为，“云南首推2个疫情特设旅游险，这是一项增强旅游从业人员信息、提高游客出行意愿的好政策。”
在他看来，“无论长线旅游还是短线旅游，当游客遇到疫情、旅游消费者和经营者受到相关损失时，能够从专门的旅游保险中得到赔偿，使旅游企业能够安心做好游客的组织工作，旅游消费者能够放心地出门旅游。有效保障了节假日期间，文化和旅游市场能够真正地做到热中有序、平稳安全。”
玲珑樱桃挂满枝 富民县赤鹫镇人民政府 供图
疫情颠覆了旅游行业原有模式，也改变了需求端，这就更需要行业不断适应新的市场需求和发展趋势。
面对疫情防控常态化下的市场需求变化，大理旅游集团一手抓产品升级迭代，一手抓市场营销推广。在产品方面，崇圣寺三塔景区推出古装旅拍项目；为契合“五一”小长假，大理旅游集团洱海游船分公司打造的豪华玻璃钢游艇西洱河夜航新线路产品，于“五一”前正式开始试运营，产品一推出就受到市民游客热捧；天龙八部影视城景区内，城市剧本游新项目来袭，冰雪大世界推出冰雪新玩法等，保证产品具有针对性和差异性。
据了解，当前市场空间下，我省各地各景区、旅行社在用好政府、文旅主管部门纾困政策措施的同时，苦练内功强服务，通过自我革命式的产品和服务创新来深耕省内旅游，谋求新发展。
“疫情仍将是影响旅游复苏最大的不确定因素，但是复苏向上的进程不会停止，创新发展的势头不会减弱，优质文化产品和旅游服务供给力度将会进一步加大。”业内有关人士表示，在这个 “空档”期，必须好好思考、规划，推出多样化的优质服务，不断提升旅游服务和产品品质，赢得市民和游客的认可，才能实现可持续健康发展。大理州旅游行业协会旅行社分会会长杨文勋表示，一直以来，旅行社利用好疫情“空窗期”，积极开展培训，提升员工综合素质和技能以备随时“再战”。
云南“五一”假期研学游持续升温 供图
“短线旅游”成新宠 亲子研学游受追捧
纵观全省各地各景点推出的小长假文旅“套餐”，不难发现，打造精品“文旅IP”成为行业复苏的重要引擎。
“五一”假期，在“云南人游云南”、促进文旅融合深度发展、提升游客旅游体验等系列措施的推动下，我省各地线上线下齐发力，策划推出文艺文博展览、非遗展示、文创市集等百余项各类活动，推出多项周边游、乡村游、亲子游、采摘游、深度游等旅游新项目，不断提升省内游产品的丰富性，适应市场变化、激发消费需求。其中，露营、徒步、乡村体验等产品，受消费者热烈追捧。
本地研学旅游、赶集逛展持续升温。多地持续推出系统性、知识性、科学性、趣味性研学亲子活动，让孩子在动手、动脑中拓宽视野、丰富知识、提升实践能力。众多主题创意市集吸引了不少“赶集”的人前来淘宝。蓝花楹JOY市集、潮酷后备厢集市、云南老字号陈展创意市集、大理古城南城墙集市……这些充满创意的市集，增加了消费新场景和假日新玩法，受到市民游客的喜爱。
要说今年“五一”什么出游方式最火？那必定是乡村休闲度假游、房车露营、精致露营了。看够了城市的钢筋水泥，人们都向往着寻找一点“野趣”。民宿、帐篷露营、农家乐成为流行的出游“标配”，本地游、自驾游、乡村游、周边游则渐入佳境，广受青睐。
在露营中亲近自然 供图
当富民县赤鹫镇的千亩樱桃红遍了山坡时，一枝枝，一串串，一簇簇，如宝石般晶莹剔透。带娃出游的付女士来到这里，惬意满怀，“看看风景，玩一玩游乐设施，采摘水果，哪怕无拘无束地走一走、跑一跑也很惬意。让城里的娃亲近一下大自然，体验一下农耕文化。”
赏花踏青，亲近自然。弥勒的“普罗旺斯”——东风韵、太平湖满山粉黛，如今也成了人们近郊游的好地方。带着一家老小前来游玩的刘先生称，考虑到当下不适宜跨省出游，他选择到弥勒逛逛。“除了赏花，还有一些游乐设施，家门口的风景也很好！”
“无论你到哪里，都有全新的发现和体验。”越来越多游客在“云南人游云南”主题宣传活动的带动下，精彩纷呈的活动，周边游持续火爆。
雨林上空 西双版纳州文化和旅游局 供图
疫情反复，让旅游业的营销变得更加谨慎。如何增强游客出游信心，吸引游客前来体验，是云南旅游业近段时间思考的重点。
朱伯威告诉记者，“各旅行社大力拓展短线旅游。如云南人游云南、昆明人游昆明等。这些短线旅游虽然利润薄，但在从市场运营过程中，能够给企业经营者和市场消费者，提振云南旅游逐步复苏的信心。”
为了使短线旅游市场能够更加丰富多彩，吸引游客，昆明市旅行社行业协会提前组织旅行社进行集采，在协会专业的小程序上汇集了大量价格不高，内容丰富的各类线路产品资源，组织，引导和支持众多旅行社向市场设计推出了多条康养保健、体旅融合、故乡乡愁、田园风光、自驾出行、温泉游乐、美食之行、户外露营、徒步旅游等丰富多彩的不同类别的线路产品。广泛受到了以昆明为中心，各地州城市旅游消费者的欢迎和喜爱。
朱伯威表示，“很多旅游消费者被徒步滇越铁路产品线路所吸引，在五一长假期间形成了一股探访百年沧桑，徒步滇越铁路的热潮。在徒步中锻炼了身体，在过程中了解沉淀已久的云南早期工业文明历史。”
云南网记者 牟燕红 杨之辉