河南青企联理事、河南中汇文化旅游开发有限公司董事长李孜敏河南商报记者左冬辰/摄
河南商报记者郭丁然
坐在河南商报记者对面的90后“企二代”李孜敏，已经不是8年前刚从象牙塔走出的小女孩，多了几分成熟干练的气质。
大学毕业后，李孜敏就进入家族企业，从一线销售做起，这个曾经初出茅庐的90后小丫头，如今已经成长为成熟的掌门人，掌舵整个文旅板块……
从政？经商？她的一次选择
在河南青企联理事、河南中汇文化旅游开发有限公司董事长李孜敏看来，自己的成长经历和普通人家并没有太大区别。
关于自己的家境，她有个印象深刻的趣事。大学毕业后，有同学去她家做客，半开玩笑地说：“没想到你们家也和普通人家一样，也是白墙和普通的壁纸。”
“我爸妈都是吃过苦的人，也是很朴素、很实在的人。”她说，因为父母是白手起家创业，从小对子女都比较严格，她和哥哥都没有被娇生惯养过。而她对于自己家的经济条件一直没有什么概念，甚至直到上大学后，她也没想过以后有一天会接手家族企业。
在大学，因为兴趣爱好，主修法律的她还辅修了新闻，加入了校报，还经常参与社团活动。毕业以后从政，是她当时对自己未来的规划。
然而，命运往往就是这样，或许没有多少人真正实现儿时的理想，却在新的方向成为人生赢家。李孜敏并没有走上从政的道路，而是在父亲的建议下进入了家族企业。
大四实习的时候，李孜敏就开始先在法务部见习，熟悉整个公司的运作，了解各种法律框架。
毕业后，家族企业旗下的奥帕拉拉水公园和香堤湾酒店开业在即，她就被安排在酒店从基层销售做起。当时她和同事，在郑州“扫楼”发传单，为了不错过每一栋写字楼，他们不坐公交全靠走，一栋一栋楼地发，脚都磨出了水泡。
从自信到栽跟头，再到反思
2012年10月，经历了3个月一线磨炼后，也迎来了酒店的开业。李孜敏被任命为总经理，正式踏上了企业管理的道路。
“其实，企业发展的天花板，就是老板的格局。”李孜敏感慨地回忆。
接手经营的头几年，她上手很快，温泉和酒店的业绩达到了顶峰。那时候，一个温泉部门只有六七十人，一年就能做到两三千万元的业绩。
“做出了成绩，就开始盲目自信了。”她回忆道，当时觉得既然生意这么好，不妨就砍掉一些成本，减少人员开支和用品的品质。这样的做法，短期内确实将利润率提高了，然而紧接着就迎来了2015年销售业绩断崖式下滑，给了她当头一棒，甚至让她有被市场“抛弃”的感觉。
一开始，她还为自己找理由：认为或许是温泉这个业态不行了，不被市场接受了。为了破局，她开始去全国各地考察，试图找到新的发展途径。兜兜转转一圈下来，给了她触动灵魂的一击：哪里是业态不行了，明明是自己的产品品质出了问题。
经过彻底反思、总结，李孜敏意识到，市场不缺温泉产品，但是缺有品质的、有差异化的温泉产品。
于是，她便沉下心去将奥帕拉拉水公园、香堤湾亲子度假区迭代。
“香堤湾原来就是一个很大众的温泉。”她介绍，经过调整后，聚焦于亲子领域，针对2岁到9岁这个年龄层，为了做好亲子家庭的体验，从服务到用品全都重新打磨。
“市场反馈很好，就算现在应该也算是河南省唯一做亲子品类的温泉。”她对这个作品很满意。
之后，2017年他们又进一步升级理念，将传统的温泉休闲，打造成度假休闲的概念。“两者最重要的区别就是一个是有目的性的，另一个则是弱目的性地享受闲暇时间。”李孜敏解释道。
如今，江南春温泉、香堤湾温泉、奥帕拉拉已经形成了“水上三国”亲水乐园体系。
她最深的感触，就是要学习
对于学习能力，李孜敏很有感触。她认为自己属于后知后觉的那类人，真正开始快速成长是在进入社会后。
“其实，大学最重要的是培养你学习的方法、思考问题的习惯。”李孜敏认为，上学期间自己不属于善于总结和反思的那一类人。
李孜敏的先生是比她大两岁的学长，属于学霸型。他告诉李孜敏，读一本书时可能没感觉，但你读到第1000本书的时候，你会突然发现自己融会贯通了，对于知识的理解和吸收都换了一个境界。
一方面是受先生影响，另一方面是被工作倒逼，现在她很重视学习，除了到全世界各地考察学习，周末还要去清华读管理。
“手机里最常用的就是混沌大学和瑜伽的软件。”她向河南商报记者展示手机，平时碎片化的时间她也喜欢看书或者听书。
她表示，如果让她向青年企业家介绍什么经验，她感触最深的就是要学习，持续地学习，“我见过很多优秀的人，都是在不遗余力地学习的路上。”
除了自己不断学习，在企业内部，她给所有管理层划分了学习小组。小组成员每天都要同步学习一些商业逻辑、思维模式等课程。“如果你没认真学习，很快就会发现和周围的人不同频了。”李孜敏认为，这样的状态下，团队想不优秀都难。
她的“五年计划”
除“水上三国”外，李孜敏打造了河南中汇文化旅游开发有限公司（简称“中汇文旅”），旗下整合涵盖了景区管理、酒店管理、文化传媒、通用航空、教育、健康等多个产业，正在向综合性文旅集团进发。
“未来5年，我们重点打造通航、农场、乡村旅游这三个板块。”对于未来，李孜敏在心中早已规划好了蓝图。
通航
2014年他们就全资收购了上街拥有十几架直升机的通航公司，也是河南省规模最大的通用航空公司。她介绍，目前全国有几十家通航公司，大多经营状态都不是很好。他们收购的这家公司也只是能盈亏平衡。
“接下来我们将在上街打造一个航空航天博物馆。”李孜敏说，同时还配备有研学教育体验基地，共同组成一个全新的航空文化旅游目的地，打造一个全新的文旅业态，形成新的盈利模式，并向全国进行复制。
农场
“我们的企业价值观一直就是拥抱自然，分享快乐，播种希望，成就自我。”李孜敏说，而他们要做的不是“大农业”，而是“小农业”。所谓的“小农业”并不是传统的农家乐采摘园，而是一个链条化的农场产业。首先，小孩子可以到农场体验大自然的魅力，了解土壤的神奇。同时，他们还会推出相关的无公害食品品牌，打造属于自己的草莓品牌。
“我们通过考察发现，国内草莓市场尚缺乏一个响亮的品牌。”她介绍。他们志在打造一个类似Dole（都乐，创始于夏威夷的全球性水果品牌）的细分领域产品的“代言人”。“全国草莓市场每年进出口量达3600万吨，这是一个巨大的市场。我们就是把小品类做得足够大。”她说。
乡村旅游
而乡村旅游方面，位于江南春温泉附近的夜澜星舍民宿将于12月正式对外开业。此外，他们已经在八里沟和云台山都进行了相关的布局，将为中汇文旅产业赋予更多文化内涵。
显然，不满足于只继承了父辈的衣钵，李孜敏要更进一步打造属于自己的“文旅王国”。