去年夏天,河南郑州“7·20”特大暴雨灾害中,行驶在郑州境内的K599次列车遇险滞留,原本42小时的行程,用了近99个小时才到达终点。总台央广中国之声也跟踪报道了这趟特殊的旅程。
半年过去了,记者再次联系到当时一起应对险情的列车长和乘客。新春特别报道《过年好》今天播出《家,K599次列车的终点》。
遭遇险情的K599次列车再次经过郑州
倒塌的墙面已重新修葺
“我们亲眼看着眼前的那面墙倒下来,瞬间水就冲走了。”“那个时候,我们做了一个简单的碰头,立即决定疏散旅客。”
2021年7月20日下午3点多,从包头开往广州的K599次列车运行到京广线郑州市南阳寨到海棠寺区间,在强降雨天气下遭遇险情,牵动人心。乘客刘涵和列车长陆超在总台央广中国之声的报道中讲述了上面的情景。
2022年1月28日中午,记者打通K599次列车长陆超的电话。火车在又一趟行程中正经过郑州,窗外闪过半年前遇险的地方。
记者:今天天气怎么样?
陆超:郑州有点阴天,稍微有点雾。
记者:刚刚看到的那段墙现在是什么状态?
陆超:重新修葺好了,墙本来有涂料,那块还没涂好,还能看到是新砌的样子。
△2021年7月,K599次工作人员在抢险应急工作中。
事发时工作人员紧急转移乘客
列车成立旅客滞留行李处置小组
事发当天,刘涵和女儿从3号车厢紧急转移,车下已经有部分路基被冲毁,轨枕悬空,车体随后倾斜。刘涵说,当时听到有一个高高胖胖的工作人员喊了一声“大家快撤离,箱子都不要拿,把贵重物品拿出来”。
半年后,刘涵和女儿在老家青海西宁,回忆起当时的心情:“只要人没事就可以。人平安回来以后,还是想着如果能把行李找回来更好。女儿的行李箱是Kitty猫的,她就想着行李箱挺漂亮的,刚拿上还没用几个小时。”
△2021年7月,遇险转移后,刘涵7岁的女儿怀抱列车员发的方便面睡着。
列车车底返回包头之后,包头客运段成立了K599次旅客滞留行李处置小组,车队副队长赵磊、列车长陆超和同事们7月底赶往郑州。在京广线上往返十多年,这是陆超第一次从郑州火车站出站。
陆超介绍,到那以后第二天,郑州开始有疫情。“我们就是两点一线,从住处到处置行包这个地方。三百多件行李,我们一个个给旅客打电话,很多旅客描述的都是‘一个黑色拉杆箱’或者‘一个银色拉杆箱’,这样的旅行箱很多,得有60%都是这种颜色,我们一个一个搬,一个一个找,给他们开箱核对、视频确认,都有警察在场。”
几天之后,刘涵在青海西宁的家里收到了快递送来的行李。“那天把行李送到家门口的时候,我特别感动,咱们国家遇到这些事,大家真的很团结。”
来自千里之外的行李,又把刘涵的记忆带回到那次旅程。她去河南安阳看望了奶奶,一行六人除了她,还包括两个老人和三个小孩,原计划到郑州转车去青海西宁。火车在7月20日的大雨中延误、遇险,铁路受阻。他们选择留在车上,3天多之后,7月23日晚上才到达广州。
刘涵带着女儿和姑姑从广州回到西宁,至今半年没有再离开。“10月到11月西宁也有疫情了,我们小区还被封了20天。”
春运客流不大,但不敢放松警惕
难忘乘客从抱怨到理解
K599次去年8月恢复开行,陆超和同事也在休整之后继续投入日常工作。今年春运还受到疫情影响,K599次的客流不大。但在纵贯中国南北的42个小时里,行车、防疫等工作仍然不轻松。
陆超:今年上座率可能就是50%。客流不大,但是我们也不敢放松警惕。
记者:有了那次的经历之后,后面行车过程中如果再遇到下大雨,会不会更紧张一些?
陆超:会。通过这件事情更提升了我们应急处置的能力。
刘涵和家人给车队寄去了表扬信,陆超还收到了乘客送的锦旗。辞旧迎新的时刻,总会想起过去一年里经历的事,遇见的人。刘涵8岁的女儿徐语辰在电话里说:“谢谢叔叔阿姨的关心,我在这里祝福他们新年快乐,虎年大吉,虎虎生威。”
记者:你自己有什么新年愿望?新年还想去哪儿玩?
徐语辰:今年还想去安阳看看弟弟,想弟弟了。
刘涵:祝福我们这趟K599列车的所有乘客,还有工作人员。这一路上他们都不容易,是他们付出的辛苦,才让我们安全到家。祝愿大家平平安安,身体健健康康的。
回想那一段旅程,刘涵说,最难忘记的是遇险转移的时刻。而列车长陆超最常想起的,是乘客从抱怨到理解的转变。“当我们恢复正常行驶的时候,他们通过媒体的介绍,还有线路两边的一些情形,开始理解我们,为我们说话,我就觉得特别感动。”
△2022年1月29日,K599次到达广州。工作人员在站台合影。
再次拨通陆超的电话,是1月31日,除夕的上午。列车从广州返回包头,即将到达终点站。这也是在K599车队工作十多年来,陆超第二次可以回家过除夕。
陆超说,自己是2007年开行的时候,就在K599列车上,基本上7年能轮到一次除夕在家过年。“小朋友开心,等着收压岁钱。能带着孩子去看看电影,我爱人说有两个动画电影,特别期待。”
陆超表示,感谢大家对K599广州一组的关注。“感谢那些在灾害处置过程中给予我们帮助的铁路及地方各级领导、群众以及奋勇抢险的铁路同事们,也感谢那些给我们理解与支持的旅客以及志愿者朋友们,有你们的支持与理解,才是我们战胜困难的法宝。2022年希望风调雨顺,祖国更加强盛,人民更加幸福。祝大家新春快乐,幸福平安。”
总台央广记者/白杰戈 郭淼 衡阳人民广播电台记者/廖检平
图片由受访者提供
来源: 中央广电总台中国之声