作者:穆杉伯男
近日,全球知名的轮胎制造商固特异与国内领先的汽车养护服务平台途虎养车联合展开发布会,宣布双方将在产品、数字化等方向展开深入合作,并联合资深自驾旅行达人启动“自驾甄选计划”,为广大用户持续提供国内优质的自驾旅行方案。「跟我自驾游」作为汽车、自驾游媒体,也有幸受邀。
百年固特异,不止一个“橡胶圈”
作为全球轮胎行业的领军者,固特异品牌到目前为止已有116年的发展历程。在收购固铂轮胎后,目前拥有固特异、邓禄普、固铂、马斯特、路霸和米奇汤普森等轮胎品牌。
根据美国《Tires Business》杂志发布的“2020年度全球轮胎75强榜单”显示,固特异轮胎2019年销售额达136.9亿美元,位列全球轮胎企业第三位。根据Tire Business统计的数据,固特异在北美乘用车原厂配套和替换轮胎中占有最大的市场份额。
在中国市场,固特异自1993年正式入局,截止2020年,固特异的销售网络已经遍布中国31个省、市、自治区。固特异董事长理查德·克莱默曾在采访中表示,固特异公司收购固铂全球10家轮胎工厂后,在中国的业务将增加近一倍。
实际上,固特异除了是一家轮胎公司,它更像一家科技公司,作为一家百年“老店”,固特异在技术研发上那是干货满满。最令人印象深刻的是,固特异是一款面向未来无人驾驶车辆设计的球形轮胎和可以给电动车充电的轮胎。
官方信息显示,球形轮胎是一款智能轮胎,采用仿生学原理设计,参照了人脑结构,内置了传感器,可以感知道路和天气状况,并与其他车辆通信以保证安全。至于它是怎么和汽车连接起来的,官方给出的答案是磁悬浮技术。
而充电轮胎的黑科技是,无论车子在移动过程中还是停止状态,它就可以源源不断地提供能量,不停的吸收路面热量,就能通过能量系统把它转化成电能,这主要源于胎面上覆盖有对光线和热量敏感的材料。
作为世界上最大的轮胎制造商,固特异不仅拥有当下领先的轮胎安全、节能、性能、静音技术,更是着眼于未来。
正如固特异中国区总裁张沁在采访中所言:“固特异作为一家超百年历史的公司,能够长期在市场上保持活跃,能够在每一个时代中都处于领先地位,源自对探索精神的坚持,我们永远不满足于现状,持续探索出行生活的无限可能。”
固特异与途虎的“忘年交”
“固特异与途虎的战略合作2.0,是一个顺其自然、水到渠成的过程。”——这是固特异中国区总裁张沁在活动现场接受媒体采访时,关于与途虎加深合作的作答。
2011年创立于上海的途虎养车,至今在中国汽车后市场已扎根十年。目前,途虎养车超过2500家工场店、多达20000家合作门店的线下服务网络已经覆盖了全国超过31个省、自治区、直辖市的405座城市,全年365天为用户提供“线上预约+线下服务”的一体化服务体验。
张沁表示:“消费者对汽车轮胎的需求就是固特异要做的事情,我们跟途虎合作,目的是为了让消费者更好地查找、了解、购买固特异轮胎。”
而在途虎养车创始人兼CEO陈敏看来,途虎的立身之本是做好汽车服务,为消费者提供更有品质、更好的产品:“我们会把从消费者方面听到的一些需求,包括一些差异化的特点,反馈给厂商。帮助厂商在产品开发的时候,能够顺利地开发出一些差异化的产品。”
固特异在全球有4个不同的全球研发中心,在北美、欧洲、中国大连都有设研发中心,可用本土的资源为当地消费者开发新产品,可以借助全球的研发能力和一些之前的经验和累积的知识,更好地实践于产品开发,推出新产品,为当下的消费者提供更好的新产品。
“目前我们有一些特殊款式轮胎专供给途虎,之后我们会加大这方面的合作力度,产品矩阵会更完整以满足不同消费群体的需求。”张沁进一步解释道。
同时,在张沁看来,目前电商在中国发展非常迅速,尤其在是疫情冲击之下,线上的关注度和成交量爆式增长。对品牌而言,需要不断探索怎么更好地去跟消费者互动,而途虎在这方面帮助固特异提高了探索的效率。
数据显示,2020年线上养车销量中轮胎是高频项目,从消费场景和路径看,除了传统的电商和垂直平台,移动端的社交内容类平台成为爆发点。2020年“双十一”,固特异在途虎电商平台试水在线促销,产品销量飙升至2019年的164%。
共创自驾游线路,做自驾车主“护梦人”
“我们希望通过合作,将双方品牌理念传递给消费者,让他们不仅是在换轮胎时想到固特异,也在整个生活中,在品牌层面对途虎和固特异都能有更深入的了解,潜移默化地改变和影响消费者汽车使用场景。比如通过自驾游去探索一些不同的东西,对平时生活节奏做一些调整。”
在固特异中国区总裁张沁看来,平台互动应该是从对消费者的功能性需求,到生活方式的改变做更多的引导。
在活动现场,固特异和途虎联合「跟我自驾游」等媒体、资深自驾旅行达人共同启动“自驾甄选计划”,将采用实地采线拍摄的方式,探索100条自驾游路线,打造国内自驾游IP,为广大用户持续提供国内优质的自驾旅行方案。
届时,用户可通过途虎自驾指南新媒体平台自行查询精选的100条自驾游路线,真切感受最实时和精彩的远方美景。
据了解,“自驾甄选路线”围绕当地城市特色及途虎养车门店覆盖服务范围,还可以为用户提供线下周边游出行计划及车后服务。自驾出发前,车主可在全国途虎工场店获得免费检查、保养优惠券、电子版自驾路书等福利体验;途中如遇紧急状况亦可获得及时救援。
写在最后
固特异和途虎养车的进一步战略合作,再次印证了中国汽车后市场正在发生的新变化,行业品牌和电商平台携手布局新零售之际,新的商业发展空间还在拓宽。
固特异势必将依托途虎养车线上线下整合的服务网络,将在国内打开全新的销售渠道,而途虎养车也将通过获取质量可靠的固特异产品,更好的塑造消费者正品信任。