2020年伊始最大的“黑天鹅”新冠肺炎疫情蔓延全球，在欧洲，备受瞩目的奢侈品行业遭到了前所未有的重创。
优雅的文艺气质中交织着现代的都市感，她古色古香，却也摩登时尚。古典与现代并存，这就是米兰，跑步，骑行，遛狗，逛街，购物，米兰人的日常，用最自然的方式演绎着时尚……疫情之中，一名网友写下了自己对米兰的回忆。
世卫组织总干事谭德塞称欧洲是世界的“震中”，而意大利是欧洲的“震中”，伦巴第大区是意大利的“震中”，米兰则是伦巴第大区的首府。
据央视新闻消息，截至当地时间3月19日18时，意大利累计新冠肺炎确诊病例41035例，累计死亡3405例，治愈4440例。
福克斯新闻称，这个欧洲老牌的时尚大国，在新冠肺炎疫情阴影下已经成为“幽灵之国”。
源头·毁灭式重创
香奈儿、爱马仕、古驰关闭工厂
多场时尚大秀取消
昔日车水马龙，如今空荡荡的街头，让曾经“傲立”于街道两旁的奢侈品店蒙上了浓浓的阴影，意大利、法国等奢侈品“心脏”地带遭受着前所未有的打击。
法国奢侈品牌CHANEL（香奈儿）于当地时间3月18日决定关闭欧洲多个工厂，其中包含手表、高级定制服装、成衣和高级珠宝等多类产品的生产线，恢复日期待定。
此前，Hermès（爱马仕）决定关闭法国42家生产基地至3月30日，Gucci（古驰）已关闭意大利6家工厂和所有门店。
除此之外，CHANEL也决定取消5月7日在意大利卡普里岛举办的度假系列大秀，以及6月4日在英国伦敦举行的高级手工系列复刻大秀。
受疫情影响，Gucci、Versace、Max Mara和Hermès等品牌，也纷纷取消了2021早春度假秀 。
2020年3月03日，法国巴黎，作为巴黎时装周女装2020/2021秋冬的一部分，Kaia Gerber在香奈儿大秀期间走秀。图源IC
3月15日法国奢侈品巨头、LV母公司LVMH集团在一份声明中表示，从周一开始，将把旗下品牌迪奥、纪梵希、娇兰等美妆产品及香水生产线暂时改为免洗洗手凝胶生产线，帮助法国政府解决由于新冠病毒疫情蔓延导致的洗手液短缺问题。
此举引起了网友们的注意，有网友问到，“不知道迪奥洗手液香不香”，也有网友表示，“这可能是我唯一用得起的大牌单品”。
终端·断崖式下滑
Moncler门店销售额跌幅达80%
3月以来，成都太古里与IFS逛街的消费者逐渐增多。
3月17日上午11时左右，红星资本局记者来到IFS，这里一楼、二楼人气逐渐恢复。不过，LV、gucci等奢侈品店人流远不比疫情发生之前。而moncler显得格外冷清，或许是换季的原因，购买冬装的人少之甚少。Moncler在最近一次与投资者电话会议上表示，该公司已将原定发往大中华地区的货品转至欧洲等市场。分析师Bryan Garnier表示，Moncler中国仍在营业的门店销售额跌幅达80%。
包括Burberry，Ralph Lauren，Coach母公司Tapestry集团和Michael Kors母公司Capri集团的奢侈品公司已经对疫情影响发出了预告，暂时关闭近50%的中国门店，销售损失或高达数千万美元。位于广州太古汇的Dior、爱马仕等奢侈品牌日前将营业时间更新为每日中午12点到下午6点，比此前的上午11点至晚上8点短了3个小时。
据时尚商业快讯，欧洲投资银行日前预计，随着新冠肺炎疫情的扩散，全球奢侈品销售额将在第一季度平均下降8%，其中被视为核心动力的中国市场将大跌40%。道琼斯分析师Pierre Brian在一份报告中指出，近年来把鸡蛋都放到中国这个篮子里的奢侈品牌们业绩或出现断崖式下滑。
由意大利奢侈品公司协会Altagamma联合波士顿咨询集团和投资公司Bernstein对28位CEO和CFO进行的调查估计，今年该行业的销售额可能损失300亿欧元至400亿欧元。这意味着行业收入将下降约15％，亏损约100亿欧元。
调查还估测，Moncler原定运往中国的多达1000万至1500万件产品都可能无法售出。
从Moncler的现状能感受到，中国市场对奢侈品的重要性是无可比拟的。根据伯恩斯坦发布的数据显示，去年中国消费者的消费额约占全球奢侈品销售增长的90%。
但疫情之下，特别是欧洲疫情严重以后，奢侈品牌面临的不仅仅是中国市场的下滑，而是从生产源头到终端的打击，向来以“Made in Paris”“Made in Italy”为品质标杆的业界巨头正陷入前所未有的窘境。
突围·打开线上大门
成都连卡佛直播，PRADA开天猫店
LV入驻微信
近日，成都连卡佛就推出了线上直播卖货的方式。“本月21日至下个月5日，连卡佛将采用线上直播的方式方便各位在家也能逛gai，有什么喜欢的风格，可以私信我”，3月8日，陈小姐收到了成都连卡佛一名销售的微信通知。
“线下人较去年肯定少了许多，但是大部分小姐姐现在都在线上购买，虽然销售数量不及之前，但依旧有效果的”，一名成都IFS的销售告诉红星资本局。
为减少损失拓宽销路，疫情期间，奢侈品牌与电商的合作日益密切，据贝恩咨询机构与阿里巴巴联合发布的最新报告，疫情期间多个奢侈品牌联合天猫打通线上线下渠道，以直播和闪送的模式吸引消费者关注。
奢侈品牌PRADA也在疫情期间打开了“天猫旗舰店”，“我们是今年新开的，一般情况下非预售产品在48小时内是能够发货的”，PRADA官方旗舰店客服向记者说道。
对于线上转型，有分析表示，是挑战也是机会。
对奢侈品来说，中国80、90后一代逐渐成为奢侈品消费主力，他们也是完全生活数字化的一代人，数字化转型的重要性不言而喻。奢侈品在中国市场对营销公司的选择，也显然更将考虑数据方面的能力。
去年12月，Louis Vuitton与英雄联盟的合作系列登陆微信小程序商店，赢得销售佳绩。今年Louis Vuitton也继续拥抱微信生态，于3月初正式入驻微信视频号，成为首个入驻的奢侈品牌，该品牌首个视频播放量迅速超10万。
LV在微信视频号直播大秀
红星资本局梳理发现，迪奥、LV、梅赛德斯奔驰、特斯拉、劳斯莱斯等知名品牌均已入驻微信视频号，开启了线上“宣传”。
另外，腾讯近日发布的财报显示，小程序商业生态迅猛生长，2019年小程序日活跃用户超过3亿，日均交易笔数同比增长超过1倍。
当线下被堵死，线上自然成为出口。有分析表示，这次疫情或将成为奢侈品行业数字化的催化剂。以刚刚结束的四大国际时装周为例，不仅Gucci、Louis Vuitton、Dior和爱马仕采取了直播大秀的形式，Chanel也首次与腾讯视频达成合作对大秀进行直播，共吸引了逾350万人同时观看，引发行业高度关注。
红星新闻记者 许媛 费成鸿
编辑 白兆鹏
