央广网北京1月17日消息(记者王晶)1月17日,2022年铁路春运正式启动。5时34分,G6737(北京西至邯郸东)列车缓缓驶出车站,北京地区春运首趟始发高铁列车正式发车。
今年春运期间,北京地区预计发送旅客898.6万人次,比去年有所增加。
北京铁路相关负责人介绍,受疫情影响和各地防控政策引导,旅客出行存在较大的不确定性,因此防疫十分关键。今天(17日)上午,记者在北京西站、北京南站看到,免费口罩机、健康码查验机已成为各站标配,而在车站的一些关键设备上,如进站闸机、取票机等关键部位也都贴上了银离子抗菌抗病毒保护膜。
北京南站客流(央广网记者 王晶 摄)
车窗上的小老虎窗花(央广网发 北京铁路供图)
首班车:新春送虎“福” 年味儿满满
凌晨4点30分,北京西站第8候车室的旅客正在静静候车。不过距离春节还有不到两周时间,乘坐首趟高铁列车的旅客并不多,列车定员556人,共发售了100张车票。工作人员介绍,以提前回家过年和出差的旅客为主。
铁路部门分析数据显示,今年春运短途以京津冀区域内出行为主,长途以东北哈尔滨方向出行为主,为了让大家十足地感受到年味儿,该趟列车还精心布置了一番。记者看到,车窗上贴着姿态各异的小老虎窗花,车厢内还有小老虎玩偶、灯笼等春节装饰。
“乘务组夜里3点半起床,比平时更早抵达西站的17号站台。”列车长靳艳清说,列车一进站,乘务组和志愿者们就忙着布置车厢,只为让旅客在回家的路上能够更温暖一些。坐在5车15F是一位老年旅客,巡视车厢时,靳艳清留意到了这位老者。很快在老人身边的衣帽钩上挂上了一个蓝色中国结。不一会,工作人员送上来一杯热茶和一个“虎年福卡”。
北京2022年冬奥会渐行渐近,又恰逢中国人最重要的节日春节,今年列车还特别制作了新春祝福的条幅,希望旅客能够写下对新年的祝福,一起为冬奥加油,为自己加油。除此之外,靳艳清告诉记者,为了解决旅客行李多容易拿错的困扰,“倾心乘务组”准备了虎年福牌,挂在行李明显位置,方便旅客区分。
春运首日回家的人(央广网记者 王晶 摄)
新春送“福”(央广网发 北京铁路供图)
记者探访:春运首日车站高铁列车客流不多
与往年相比,春运首日的客流量并不算大。17日9时30分,记者在北京南站看到,安检口、地铁闸机处等并未出现以往人流密集的情况,据北京南站介绍,今年客流成分主要为学生流、务工流和探亲流,在疫情形势平稳的情况下将出现少量的旅游流。
根据以往出行规律,春节前3天火车票最为抢手。今年没有大年三十,除夕为腊月二十九,即1月31日。根据火车票15天预售期安排,今天(17日)可以购买1月31日(除夕)当日火车票。不过,今年北京开往热门城市的火车票虽然依然紧俏,但没有出现往年“一票难求”的情况。
记者于17日下午登录12306网站发现,其中,北京开往沈阳方向的列车37个车次,除夕当天还剩20个车次可以购票,高铁一等座,二等座仍有多个余票;北京开往郑州方向的列车多个时间段仍有余票可抢。
不过,需要注意的是,目前,北京6大火车站火车票起售时间不同,北京西站8点起售;北京站和北京朝阳站10点起售;北京北站12点起售;北京南站12点30分起售;清河站16点起售。
除夕当天,北京到郑州仍有余票(央广网发 12306网站截图)
为进一步满足旅客的出行需求,铁路部门在今年春运推出多项便民利民措施。目前,12306在购票时可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。
例如,查询北京至哈尔滨的列车,在购票页面的最上端可以看到两地的“防疫提醒”。北京市最新防疫政策包含了最大限度减少出京活动,加强进出京管理等内容。哈尔滨市最新防疫政策包含须持48小时内核酸检测阴性证明、凭健康码绿码通行等内容。
据介绍,此前领取开车30日以内的报销凭证可以在窗口和自动售票机直接领取。现在,开车180日以内的报销凭证均可在窗口和自动售票机直接办理领取。
交通部门将在北京南站等重点场站采取出租汽车定点值守等举措(央广网记者 王晶 摄)
消毒机器人正在作业(央广网发 北京站供图)
智能防疫:消毒机器人上岗 部分进站闸机增查验健康宝功能
今年,防疫仍是铁路运输关键词,北京各火车站多个智能防疫举措便民出行。
北京西站在进站区域增设5台健康码查验机,通过人脸识别、刷身份证的方式快速查验信息,协助没有智能手机的旅客查验健康码,另外,北京南站设24小时便民核酸采样站。
如果在站内口罩丢了怎么办?记者在北京西站看到,售票厅内又新增了多台免费口罩领取机,可通过扫描领取机上的二维码免费领取。
加强站内的保洁消毒也十分关键,北京站及北京朝阳站设置了20台智能雾化消毒机器人,消毒药剂经机器人产生微米级干雾状态杀菌因子,有效减少作业人员与旅客接触,保证旅客出行安全。同时,贴在售(取)票机、信息查询机、检票终端机、进出站闸机、电梯按键等部位的保护膜,抑菌率99%,可高效持续杀菌。
靳艳清说,春运前所有的乘务人员都进行了专题培训,如果发现有确诊病例还有无症状感染者、核酸检测阳性等6类人员,会联系前方站的属地疫情防控部门。如果涉疫,旅客会全部移交到前方停车站,由当地防疫部门进行集中处置。
北京铁路部门提醒,目前,北京各火车站严格落实进出站旅客测温制度,做好测温工作。在进站口对乘车旅客进行100%北京健康宝健康码查验,绿码通行,红码和黄码劝返。对老年人、儿童等脱网人群,工作人员采用北京健康宝“他人健康码代查询”功能帮助查询。乘坐火车进京需要进行48小时核酸阴性证明“远端查验”并持“北京健康宝”绿码才能进站乘车。