目前最新数据显示，“数字故宫”小程序已超过550万人，访问次数超过2300万人，共享人数接近60万人。在使用过程中，用户对购票功能的需求更大，对活动运营及展示页面的关注度更高。“数字故宫”小程序提供开放式导航服务，根据用户的位置寻找设施、规划移动路线、提供画外音。据故宫博物院统计，用户最喜欢的路线排名前三位是一日游、夏日罗良、东路旅游。夏天的炎热，
观众们大多选择逛展览、走树荫来避暑，但又不想错过经典区域，所以以上三个路线便成为“夏日爆款线”。“数字故宫”小程序的“夏日纳凉”路线推荐
发布会中也介绍：不少用户通过“全景故宫”，吹着空调、足不出户，轻轻松松逛故宫。比如不太熟悉故宫路线的观众，在这里直接点击导航提示的宫殿名，就能自行前往想去的大殿，甚至可以看到目前未开放的区域；比如想到宫殿室内一探究竟的用户，通过“全景故宫”可以进入大殿内走一走，可以数一数太和殿内宝座上的雕龙有几条；也曾有导游利用全景故宫开直播，360度无死角带大家逛故宫，代入感很强。
线上全景故宫
除了线上逛故宫，通过“V故宫”观众还能看到复原后的建筑场景，比如延禧宫内的灵沼轩，当恢复了它最初设计中水族馆的原貌和功用，浏览其中也能给闷热的暑期一丝清凉。
故宫博物院介绍，近期，“数字故宫”小程序即将升级。当观众需要提前购票、预约展览、规划路线、了解行前信息，或者需要在游览中获取定位和路线导览、了解实时人流密度避开拥挤区域、随时向更智能的AI导游咨询大大小小各种问题，“数字故宫”小程序在腾讯地图团队先进技术的支持下，这些问题都能找到解决方案。
此外，故宫宣教部还结合夏日消暑主题，与中外文化交流中心合作制作了《萌狮讲消暑》动画视频。片中将太和殿的脊兽狮子拟人化为狮威威，通过他可爱、轻松的讲述，带领观众了解紫禁城中夏日消暑纳凉妙招，将故宫相关建筑和藏品串联起来，如藏冰、用冰相关的冰窖和冰箱，西方科技与中国文化结合的机械风扇，故宫宫殿的巧妙设计等，为大家呈现了一个充满趣味的清凉故宫。该动画片提炼于故宫博物院宣传教育部近年推出的教育课程《宫中好乘凉》。
故宫宣教部推出系列活动
近年来，故宫宣教部通过线上线下多种途径为观众提供教育服务。宣教部教育人员策划出版了多套青少年图书，如《哇！故宫的二十四节气》绘本、《我要去故宫》插图书，以及今年新出版的《故宫思维训练大挑战》游戏书。
另一方面，故宫宣教部整合并开发各种资源，通过多个媒体平台，推广展览信息，解读故宫知识，传播故宫文化。“故宫宣教”微信公众号、“带你看故宫”抖音号、“我要去故宫”快手号等平台持续更新，内容包含故宫建筑历史知识、藏品背景故事、展览推介和趣味看展建议、故宫参观服务、时令风景分享等，除常规推送外，不定期举办各类直播，内容涵盖故宫美景及文化、图书及教育活动等内容分享，这些平台上半年各平台的总浏览量达6109万。
故宫在平台的各类视频节目
今年初，在寒假举办“故宫知识课堂”线上直播，观看量超2500万人次，平均每场125万人次。目前，宣教部正在策划暑期故宫知识课堂。计划在8月11—20日期间，连续十天，推出20节课程。本次故宫知识课堂的内容将以“文物与自然”为主题，每个课程围绕故宫一件文物展开，关联其背后的自然科普知识：比如，通过浑天仪，讲解古代天文学知识；通过欹器，讲解其背后的物理学知识及背后蕴含的“满则覆”的人生哲理；通过《耕织图》，解读其中养蚕缫丝的奥秘；通过大禹治水玉山，讲述清宫玉石的相关历史及玉器制作知识。
责任编辑：李梅
校对：张艳
