赵红来自玉龙雪山景区救援队。救援队有10名队员，最小的只有23岁。他们都受过专门训练，可以进行高空作业。救援人员大部分是90后，一半是退役士兵，穿着防护装置，系着100多米长的安全绳，瞬间成为雪山“蜘蛛侠”。
;_iz=31825&index=4" width="640" height="960"/>徒手挖开3米厚的积雪，
帮游客找回手机
和兆鸿是应用化工专业。2018年8月，和兆鸿第一次高空作业。
那天下着雨，衣服很快就湿透了。师傅带着他，手把手地教安全细节。“那天路又滑垃圾又多，就怕出问题，心里很紧张。”
第一次高空作业，父母轮流给和兆鸿打电话，嘱咐他注意安全和保暖。“这么神圣的地方竟然还有垃圾，当时很触动我的内心，所以再怎么难，我都觉得值得。”
比起雨天，雪天作业更是难上加难。
2019年11月，景区下大雪，有游客的手机从栈道的缝隙中滑落，和兆鸿和同事用手挖开3米多厚的积雪，才帮游客找到手机。
作为营救队的一员，和兆鸿还要负责应对游客的突发状况。
2019年8月，在海拔4591米的栈道，一名50多岁的广东游客出现高原反应，口吐白沫，情况危急。
和兆鸿和队友迅速带着氧气瓶和担架前去营救。在高海拔地区，走几步都容易喘气，更何况还要着急救人。
“当时我们也害怕，到了之后马上给他吸氧、做急救，最后把人送到了医院，那时我感觉自己还有点伟大，毕竟我们拯救了一个生命。”
向坚持在丽江旅游一线的工作者致敬！
连日降雨，让丽江的气温骤降，屹立于北的玉龙雪山下起了大雪。
8月17日，丽江机场单日运输航班量达201架次，运输旅客2.4万人次，创下历史新高。再冷的天也抵挡不住四方游客的热情。
在这样的日子里，我们讲述阿四嬢跟和兆鸿的故事，是想说这样在岗位上兢兢业业、不怕苦、不怕难、坚持付出的人，才是丽江旅游最美的风景线。
正如一位网友所说的那样：从事旅游行业的人，看惯了别人的白眼和冷漠，习惯了大家团圆时自己的孤独，只因内心的一份执着。
每个行业都有酸甜苦辣，
希望大家互相理解。
正因为他们的付出，
才换来了今天的丽江；
正是这些坚持和细节服务，
才造就了今天的丽江。
来源：人民日报客户端云南频道
