到,服务热线开通时间为每天8:00-20:00,主要接听、收集疫情防控期间社会防控方面的群众咨询、投诉、意见建议等,直接或转交办理群众反映的问题。
致电内容能否保密?来电者信息会不会被泄露?这些问题不必担心。
热线服务人员表示,将严格遵守保密纪律,做到不泄露工作秘密和市民反映不宜公开的内容,不向无关人员泄露“来电人”的姓名、联系方式、单位、家庭住址及相关信息。
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(首席编辑 华丽娟 编辑 吉倩倩)