烦人”。
为了避免自己成为别人眼中的“熊家长”，张女士一直十分注意培养孩子的“就餐礼仪”。一旦孩子在餐厅哭闹，她会立刻把孩子抱出去，与孩子一起站在餐厅门外“冷静片刻”，待孩子平复情绪后，才会再进入餐厅。“孩子哭闹时，无论是在餐厅内斥责孩子，还是给孩子讲道理，哭闹声其实都会干扰其他顾客用餐。所以从小，我们就给孩子立规矩，让她知道，只要哭闹就必须结束就餐、立刻离开餐厅。只有保持安静，才允许继续进入公共场所。”
服务
铁路：车上配备气垫床
孩子活泼好动是天性，为了让孩子有地方“释放能量”，儿童游乐区已经成为新建火车站的标配。在北京丰台站，儿童游乐区设置在候车大厅内，色彩艳丽的游乐设施十分醒目，孩子们开心地在攀爬设施上爬上爬下、钻进钻出。“孩子好动，闲不住，有了这样的玩耍空间，不会担心影响到其他旅客，特别好。”一位带孩子回太原老家的女士说。她还注意到，儿童游乐区全软包处理，即使孩子在玩耍中磕碰，家长也不必担心安全问题。
与车站相比，运行的列车上，由于空间有限，会给带孩子的家长带来更大挑战。记者在京张高铁列车上看到，为了让小宝宝能在旅途中睡个踏实觉，客运部门在车上配备了气垫床，卡在前后两个座椅之间，小婴儿可以直接躺平，大一点儿的宝宝也可以伸展开双腿，好好休息。
“这样的措施很贴心。孩子3岁前，带他出门坐车，我都会选择孩子日常午睡犯困的时段，这样上车前消耗体能，上车哄哄就睡，我们家长解放，车厢其他旅客也不会受到打扰。”市民孙女士总结自己的经验。
一些铁路客运班组也想出了不少哄娃小妙招。北京客运段京秦车队京秦一组列车长武莉介绍，班组根据男孩、女孩性格特点和爱好，采购了不同的小玩具，比如给女孩子的芭比娃娃，可以换不同的小衣服；给男孩子则准备了比较小巧的玩具手枪。此外，还准备了绘本读物，每逢传统节日，还会带着孩子们画画、制作灯笼等。
机场：候机专设“小旅客”乐园
大兴机场航站楼B指廊设置了一处“儿童乐园”，这里有树林小屋、宇宙飞船和动物软凳等儿童娱乐设施，环境生动有趣，给小朋友的出行带来了惊喜和欢乐。
航站楼二层混流区西侧C形柱下，还设置有儿童迷宫乐园，以植物迷宫为主题，打造绿色、自然的儿童乐园，为“小旅客”们提供了一个充满奇趣的室内小迷宫。同时，大兴机场航站楼内配备了充足的卡通造型童趣车、儿童车、自助婴儿车等，不仅让家长旅客出行解放双手，也为“小旅客”们带来了出行快乐。“机场这些小车太赞了，孩子特别喜欢拧方向盘，每次坐飞机都盼着来玩。像火车站、汽车站、超市等场所，有条件的都可以借鉴推广。”市民李先生建议。
（原标题：十一带娃出行咱得讲规矩）
来源：北京晚报 记者 孙宏阳 张楠
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