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对外经济贸易大学国际经济研究院副院长庄芮表示，从国内市场来说，服务业吸纳就业空间大、能力强，疫情冲击之下，举办服贸会稳定外贸预期、找到新的合作伙伴、达成新的合作意向，有利于助推国内服务业发展。
从国际市场来说，长期以来，我国外贸结构中服务贸易为逆差。2020年上半年，国际收支口径的服务贸易逆差765亿美元。因此，服务贸易快速发展，是中国优化贸易结构、深度参与全球价值链的重要途径。
境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主，境内各类主体以线下为主
作为中国服务贸易领域唯一的国际性、国家级、综合型展会，本届服贸会设置有形态多样、内容丰富的七类活动。其中，4场高峰论坛分别聚焦服务贸易开放发展新趋势、数字贸易发展趋势和前沿、跨国公司视角下的服务贸易便利化、世界旅游合作与发展；116场行业大会和专业论坛围绕服务贸易12大领域前沿趋势、创新发展、国际合作等主题方向，聚焦全球疫情防控、数字贸易等热点问题；5场晚间活动以主题夜、商务沙龙等形式展开，推出14条特色科技文化体验线路，引导展客商深度体验首都新形象、新科技、新服务……
线上线下相结合是2020年服贸会的一大特色。其中，境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主，境内各类主体以线下参展参会为主。
在线下展区，服贸会建立了“综合+专题”的展会新模式。据北京市副市长杨晋柏介绍，活动整合了北京市文博会、旅博会、金博会、冬博会、世界机器人大会等展会资源，设置1个综合展和8个专题展。
线下展区开放后，参观客商络绎不绝。文化服务、金融服务、冬季运动、旅游服务、服务机器人、教育服务、体育服务、5G通信服务等8个专题展区各具特色，让参观者直观了解到有关行业领域服务贸易的发展状况和前沿动态。
位于综合展区中的公共卫生防疫专区是本届服贸会的一大亮点。该展区以“世界防疫合作”“中国抗疫故事”“中医药抗疫”为重点，聚集国际全产业链的科技成果，突出中医药防疫抗疫作用。
据中国生物技术股份有限公司副总裁张云涛介绍，该公司将在本次展会中采取线上线下同步形式，重点展示新冠病毒核酸分子检测试剂、新冠灭活疫苗等产品。中国生物正在积极研发新冠病毒疫苗，下属两个研究所的新冠疫苗生产车间投入使用后，将能够保证新冠疫苗年产能合计达到2.2亿剂次。
