体系建设中的重要一环。”李莉表示。
全域旅游时代
倒逼景区转型升级
全域旅游时代，单一景点比重的下降，使得市场供求状况出现变化，这也倒逼景区做出多元化的转型升级。主动人生文化研究院院长、壮游人生教育科技创始人程颢在接受记者采访时表示，景区门票价格的涨降本应是一种市场行为，政府出台政策引导降价，体现了国家让价于民、增进民生福祉的决心。但是，行政命令只是一种权宜之计，能否形成符合市场预期的价格最终还是要靠景区管理者自我认知的提升。“资源型景区除了为游客提供服务、满足市场需求之外，还应承担一些社会责任。管理者应该认清投资与回报的周期性，不能为了短期利益，频频抬价。同时，门票不是景区的唯一收入，管理者可以从深耕产业链、提升旅游资源的附加值、开发文创类产品等方面下功夫。”
苏州市旅游局规划发展处处长徐征认为，作为景区营收的一部分，门票不应仅仅成为景区的盈利方式，而应成为调节客流量的有效手段之一。“对国家政策的理解，不能‘一刀切’，是否降价、降幅达多少，应因各景区状况而异，譬如一些承载量有限的热门景区，如果一味地跟风降价，很可能会对景区内的旅游资源造成影响。而对一些冷门景区实行降价，则有可能会激发大家的前往热情。”
同时，徐征认为，作为景区，即使降低或者取消了门票，也不能影响游客的体验感。“必要的细节服务、尤其是安全管理措施一定要到位，不能因为经济账而改变了服务观。”
此外，如何解决旅游消费的集中度，实行淡旺季门票价格，推行非周末促销价，也成为不少旅游专家的深思点。“分散游客的出行集中度不能单纯从淡旺季门票上来找出路，最根源的，是要调整现有的假日结构。只有解决了全民共同休假、共同出游的问题，改革休假制度，才能有效解决旅游消费集中度高的问题。”程颢表示。
(责编：严俨)
