查班班长田子蛟都要弯下身子,检查里面是否有烟头。除了游览秩序和园容卫生,安全防火也是他的职责之一。在公园北部巡查,他和同事每天至少要走2万步。
“《北京市文明行为促进条例》实施了,很多外地游客还不熟悉,我们要加强不文明行为的劝阻工作。”田子蛟说,节假日期间,乱扔垃圾、随地吐痰和吸烟的不文明行为容易发生,巡查员要眼观六路,及时叫停这些行为。田子蛟在天坛工作16年了,他坦言,自己劝阻不文明行文时也遭遇过游客不理解的情况,“但一些正义感的游客会站出来替我们说话,帮我们劝说。在那一刻能得到游客的支持,让我们觉得很欣慰。”
另外,公园给保安和巡查员做了提示牌,上面写着“疫情期间,请您佩戴好口罩,禁止随地吐痰。”在重要路口和人员流动密集区域,专职人员会举牌提示大家。
田子蛟说,园区一旦发生乱扔垃圾现象,要求不超过15分钟就要有人清扫。“我们是一岗双责,既管安全、又管卫生。看到游人往垃圾桶方向走了,也会上前提醒大家进行垃圾分类。”节假日期间,工作人员每天不定时抽查检查卫生间,包括地面、洗手池是否干净、通风情况等,给游客带来最好的体验感。
新京报记者 张璐
编辑 马瑾倩 校对 吴兴发