实际上,过去两年,国家旅游局针对各地频发的低价旅游团乱象,发布了旅游旅游特别提示,要求游客自觉抵制低价团,但收效甚微。青岛大学旅游学院讲师潘永涛说:“一方面,市长/市场需求仍然存在。结果是我们现在收到的。”
入水平还不是很高,所以部分消费者还有一种想搭便车的心理,另外就是现在企业竞争压力非常大,所以企业会把竞争的压力转嫁到导游的身上,导游就没有办法,通过引导游客消费的方式。”记者了解到,目前旅游市场上,高价团的报团率并不高,有着高处不胜寒的危机感,而很多中小旅行社为了生存以低价团费来吸引消费者,因而市场竞争特别激烈,那么如何才能破解这种以低取胜的恶性竞争难题呢?
潘永涛说:“如果我们规范每一个企业,在接到客人以后,把客人信息录入到系统当中,系统传递到旅游行政管理机构,由旅游行政管理机构通过发短信或者微信的方式,来告知游客,零负团费的一些风险问题,我觉得这可以在宏观管理上可能来做到。那么对于企业来说,现在的企业也越来越理智,理性,有很多企业现在在做主题性的旅游项目,开始放弃了这种常规的观光型旅游。”